{"id":1284,"date":"2025-10-31T12:47:13","date_gmt":"2025-10-31T18:47:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.miituo.com\/condusef-seguros-de-autos-2020\/"},"modified":"2025-11-25T18:06:30","modified_gmt":"2025-11-26T00:06:30","slug":"condusef-seguros-de-autos-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/","title":{"rendered":"CONDUSEF Seguros de Autos \u00bfC\u00f3mo te Ayuda?"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-grey ez-toc-container-direction\">\r\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\r\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">\u00cdndice de contenidos<\/p>\r\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><\/span><\/div>\r\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFQue_es_la_CONDUSEF\">\u00bfQu\u00e9 es la CONDUSEF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFCuales_son_las_funciones_de_la_CONDUSEF_seguros_de_autos\">\u00bfCu\u00e1les son las funciones de la CONDUSEF seguros de autos?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFEn_que_te_apoya_la_CONDUSEF\">\u00bfEn qu\u00e9 te apoya la CONDUSEF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFA_quien_ofrece_sus_servicios_CONDUSEF\">\u00bfA qui\u00e9n ofrece sus servicios CONDUSEF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#Diferencia_entre_PROFECO_y_CONDUSEF\">Diferencia entre PROFECO y CONDUSEF<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFComo_recibir_atencion_por_parte_de_CONDUSEF\">\u00bfC\u00f3mo recibir atenci\u00f3n por parte de CONDUSEF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#Tipos_de_coberturas_en_el_seguro_de_autos_reconocidas_por_CONDUSEF\">Tipos de coberturas en el seguro de autos reconocidas por CONDUSEF<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#Recomendaciones_de_CONDUSEF_para_contratar_un_seguro_de_coche\">Recomendaciones de CONDUSEF para contratar un seguro de coche<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFQue_evalua_la_Condusef_en_los_seguros_vehiculares\">\u00bfQu\u00e9 eval\u00faa la Condusef en los seguros vehiculares?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#%C2%BFQue_puedo_encontrar_en_la_pagina_de_la_CONDUSEF\">\u00bfQu\u00e9 puedo encontrar en la p\u00e1gina de la CONDUSEF?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#Historia_de_la_CONDUSEF\">Historia de la CONDUSEF<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condusef-seguros-de-autos\/#Contacto_CONDUSEF\">Contacto CONDUSEF<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\r\n\n<p>Los clientes de servicios financieros tienen derechos que deben ser respetados. Por esta raz\u00f3n, te decimos c\u00f3mo te apoya la CONDUSEF en seguros de autos, conocer\u00e1s su historia, lo que puedes hacer en su p\u00e1gina y m\u00e1s.<\/p>\n<p>En\u00a0<strong>miituo<\/strong> nos encargamos de que est\u00e9s bien informado(a) sobre todo lo relacionado con la protecci\u00f3n de tu coche. Adem\u00e1s, te <strong>ofrecemos una p\u00f3liza que se adapta a tus necesidades<\/strong>, ya sea que manejes mucho o poco.<\/p>\n<p>Llevamos<strong> m\u00e1s de 8 a\u00f1os en el mercado y contamos con nuestro registro oficial en la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas<\/strong>, entidad que supervisa la operaci\u00f3n legal y segura de las compa\u00f1\u00edas de respaldo. \u00a1Conf\u00eda en nuestro servicio!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1Cotiza tu seguro de auto!<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_es_la_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 es la CONDUSEF?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros es un <strong>organismo que defiende los derechos de las y los usuarios<\/strong> ante instituciones financieras, incluyendo los seguros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s,<strong> fomenta la educaci\u00f3n financiera<\/strong>, brinda asesor\u00eda y orientaci\u00f3n en caso de <strong>controversias o problemas con este tipo de empresas.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n supervisa y regula la conducta de estas compa\u00f1\u00edas para garantizar que operen de <strong>manera transparente y justa<\/strong> hacia sus clientes.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFCuales_son_las_funciones_de_la_CONDUSEF_seguros_de_autos\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son las funciones de la CONDUSEF seguros de autos?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Asesorarte antes problemas con productos financieros<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/reportar-un-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Reportar un seguro<\/strong><\/a> al meter un <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/queja-electronica-condusef-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">queja electr\u00f3nica en la Condusef<\/a><\/li>\n<li>Revisar la calificaci\u00f3n de las empresas de protecci\u00f3n de coches<\/li>\n<li>Informarte sobre servicios, educaci\u00f3n financiera e instituciones<\/li>\n<li><strong>Consultar a las <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/aseguradoras-con-mas-quejas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aseguradoras con m\u00e1s quejas<\/a><\/strong><\/li>\n<li>Cuenta con un<strong> <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/simulador-de-seguros-condusef\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">simulador de seguros<\/a>\u00a0para conocer precios<\/strong><\/li>\n<li>Conocer lasa sanciones que imponen<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estas son solo <strong>algunas de las funciones que lleva a cabo la Condusef<\/strong> en aseguradoras de auto o en servicios financieros. Es una instituci\u00f3n confiable para acudir en caso de tener un problema.<\/p>\n<p>Asimismo, al igual que la <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/amis-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AMIS seguros<\/a>, informa sobre la <strong>importancia de adquirir una p\u00f3liza para tener protecci\u00f3n<\/strong>, ya que es un requisito legal para transitar por las carreteras y en la mayor\u00eda de los estados.<\/p>\n<p>Con nosotros puedes <strong>contratar un respaldo en tan solo minutos<\/strong>. As\u00ed evitar\u00e1s multas y no te endeudar\u00e1s por tener un accidente.<strong> Conoce las <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/coberturas-del-seguro-de-auto-miituo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">coberturas\u00a0<\/a><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/coberturas-del-seguro-de-auto-miituo\/\">miituo<\/a>\u00a0<\/strong>y elige la que se adapte a tus necesidades.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1Cotiza tu seguro en minutos!<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFEn_que_te_apoya_la_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEn qu\u00e9 te apoya la CONDUSEF?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Por insultos u ofensas por parte de una empresa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Si ya pagaste un adeudo y te siguen cobrando<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>No te quieren indemnizar<\/strong> por un <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/siniestro-vehicular\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">siniestro vehicular<\/a><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si no realizan los cambios que pediste<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No reconoces o no identificas el cargo reflejado en tu estado de cuenta.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Si la compa\u00f1\u00eda no hace v\u00e1lida tu <\/strong><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/como-cancelar-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>cancelaci\u00f3n<\/strong> de seguro<\/a> o servicio\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son algunos ejemplos de los casos en lo que te ayuda la Condusef. Toma en cuenta que,<strong> solo se hacen cargo de productos o servicios financieros<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-banner><img decoding=\"async\" class=\"desktop-banner alignnone wp-image-17423 size-full\" src=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2.webp\" loading=\"lazy\" alt=\"banner Seguros de autos desktop\" width=\"1349\" height=\"251\" srcset=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2.webp 1349w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2-300x56.webp 300w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2-1024x191.webp 1024w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2-768x143.webp 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1349px) 100vw, 1349px\" \/><\/a> <a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-banner><img decoding=\"async\" class=\"mobile-banner alignnone wp-image-17421 size-full\" src=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-mobile_2.webp\" loading=\"lazy\" alt=\"banner Seguros de autos mobile\" width=\"500\" height=\"281\" srcset=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-mobile_2.webp 500w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-mobile_2-300x169.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFA_quien_ofrece_sus_servicios_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfA qui\u00e9n ofrece sus servicios CONDUSEF?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>A toda persona que contrata<\/strong>, utiliza o requiere informaci\u00f3n de un <strong>producto o servicio de alguna<\/strong> <strong>instituci\u00f3n financiera<\/strong> como las siguientes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades Controladoras<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Instituciones de Cr\u00e9dito<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades Financieras de Objeto M\u00faltiple<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades de Informaci\u00f3n Crediticia (Bur\u00f3s de Cr\u00e9dito)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Casas de Bolsa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Especialistas Burs\u00e1tiles<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Fondos de Inversi\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Almacenes Generales de Dep\u00f3sito<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Uniones de Cr\u00e9dito<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Casas de Cambio<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong><a href=\"http:\/\/miituo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Seguros de autos<\/a><\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades Mutualistas de Seguros<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Instituciones de Fianzas<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Empresas Operadoras de la Base de Datos Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Sociedades Cooperativas de Ahorro y Pr\u00e9stamo<\/strong><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades Financieras Populares<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociedades Financieras Comunitarias<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencia_entre_PROFECO_y_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Diferencia entre PROFECO y CONDUSEF<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>CONDUSEF<\/b><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\"><b>PROFECO<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Te ayuda si tienes problemas con alg\u00fan producto financiero\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Te apoya con inconvenientes de un bien o servicio adquirido en establecimientos comerciales<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Te atiende en caso de <strong>cargos no reconocidos<\/strong> en tu tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Los contactas<strong> si no te respetan alguna oferta o promoci\u00f3n<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Si alguna <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/aseguradoras\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aseguradora mexicana<\/a> no te quiere <strong>responder o indemnizar<\/strong><\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Si el establecimiento no tiene exhibidos los precios o no los respetan<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Acudes a ellos si tienes cuestiones con tu Afore<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Si el producto viene en<strong> malas condiciones<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Si no dejan de llamarte por un producto financiero que no quieres adquirir\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">Si tienes dificultades con tarjetas departamentales como Liverpool y Sears<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>Si bien puedes acudir con la <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/seguros-de-autos-profeco\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Profeco seguros de coche<\/a>, en caso de tener un problema con ese sector, <strong>lo m\u00e1s probable es que te manden con la Condusef.<\/strong> Es decir, te ayudar\u00e1 ante cualquier queja con una empresa, siempre y cuando no sea financiera.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-5153\" src=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef.webp\" loading=\"lazy\" alt=\"mejor seguro de auto condusef\" width=\"1000\" height=\"561\" srcset=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef.webp 1000w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef-300x168.webp 300w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef-150x84.webp 150w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef-768x431.webp 768w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef-786x441.webp 786w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/mejor-seguro-de-auto-condusef-460x258.webp 460w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_recibir_atencion_por_parte_de_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo recibir atenci\u00f3n por parte de CONDUSEF?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/unidad-de-atencion-usuarios\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Unidad de Atenci\u00f3n a Usuarios<\/strong><\/a>: son 35 oficinas repartidas a lo largo del pa\u00eds y<strong> debes sacar cita<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>Chat en l\u00ednea<\/strong>: puedes hacerlo en su p\u00e1gina web<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><strong>V\u00eda telef\u00f3nica<\/strong>: un asesor te dar\u00e1 los pasos a seguir<\/li>\n<li aria-level=\"1\"><a href=\"https:\/\/tramites.condusef.gob.mx\/QuejaElectronica\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Portal de Queja Electr\u00f3nica<\/strong><\/a>: llena el registro para que <strong>revisen tu problema<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Al igual que otros organismos del gobierno, <strong>la atenci\u00f3n que brinda Condusef es gratuita<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">. No olvides guardar los folios que te den para revisar su <em>status<\/em>.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos_de_coberturas_en_el_seguro_de_autos_reconocidas_por_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tipos de coberturas en el seguro de autos reconocidas por CONDUSEF<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<div style=\"overflow-x: auto;\">\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><strong>Coberturas Condusef<\/strong><\/td>\n<td><strong>B\u00e1sica<\/strong><\/td>\n<td><strong>Limitada<\/strong><\/td>\n<td><strong>Amplia<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/seguro-de-auto-de-danos-a-terceros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Da\u00f1os a terceros<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/gastos-medicos-ocupantes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gastos m\u00e9dicos ocupantes<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/robo-total-de-un-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Robo total<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2715<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/seguro-de-asistencia-vial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asistencia vial<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2715<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/asistencia-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Asistencia legal<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2715<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/cobertura-de-danos-materiales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">Da\u00f1os materiales<\/span><\/a><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2715<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2715<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u2713<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>De acuerdo a su <a href=\"https:\/\/www.condusef.gob.mx\/?p=contenido&amp;idc=1097&amp;idcat=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina oficial de la Condusef<\/a> estas son las coberturas esenciales. Las compa\u00f1\u00edas las pueden cambiar y agregar otras, as\u00ed como <strong>utilizar un nombre distinto<\/strong>.<\/p>\n<p>Nosotros resaltamos porque la <strong><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/asistencia-de-grua-en-miituo-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistencia de gr\u00faa en\u00a0miituo<\/a> es ilimitada\u00a0<\/strong>y te agregamos<strong> <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/asistencias-extranjero-seguro-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">asistencias en el extranjero<\/a> sin costo adicional<\/strong>. No olvides leer nuestros <a href=\"https:\/\/miituo.com\/Terminos\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">t\u00e9rminos y condiciones<\/a> para conocer su uso.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1Contrata la mejor protecci\u00f3n!<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Recomendaciones_de_CONDUSEF_para_contratar_un_seguro_de_coche\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendaciones de CONDUSEF para contratar un seguro de coche<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Conforme a la <a href=\"https:\/\/www.condusef.gob.mx\/?p=contenido&amp;idc=1689&amp;idcat=1\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">p\u00e1gina oficial de la Condusef<\/a>, las cosas que debes hacer al <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/como-contratar-un-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contratar un seguro<\/a> son:<\/p>\n<ul>\n<li>Revisar las <strong><a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/suma-asegurada\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sumas aseguradas<\/a>, los <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/deducible-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">deducibles<\/a>, coberturas<\/strong> y m\u00e1s.<\/li>\n<li>Leer las <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/condiciones-generales-en-seguros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">condiciones generales del respaldo<\/a><\/li>\n<li>Llenar tu solicitud con sinceridad y sin omitir detalles<\/li>\n<li>Conocer los contactos de servicio a clientes o de reclamaciones<\/li>\n<li><strong>Solicita tu <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/contrato-de-seguro-de-auto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contrato de seguro<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong>Consultar la vigencia del servicio<\/strong><\/li>\n<li>Preguntar cualquier duda que tengas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Es importante conocer la empresa en la que tienes inter\u00e9s. En\u00a0<strong>miituo<\/strong> nos encargamos de que el precio sea justo y se basa en lo que conduces.<\/p>\n<p>Te ofrecemos el <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=LK25NDn0sk4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">seguro por km<\/a>, donde pagas por lo que recorres y<strong> si un mes reportas 0 km, pagas $0 y sigues con protecci\u00f3n.<\/strong> Tambi\u00e9n, tenemos pago fijo, en el que tienes una tarifa que <strong>no cambia sin importar lo que manejes<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1Conoce la tarifa de tu seguro ahora!<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_evalua_la_Condusef_en_los_seguros_vehiculares\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 eval\u00faa la Condusef en los seguros vehiculares?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Si hacen las <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/indemnizacion-seguros-de-autos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">indemnizaciones<\/a> correspondientes<\/strong><\/li>\n<li>Tiempo de reparaci\u00f3n<\/li>\n<li><strong>Si se tardan con el pago de compensaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<li><strong>Si fue satisfactorio el arreglo de los carros<\/strong><\/li>\n<li>Si el monto de la indemnizaci\u00f3n fue justo<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos son los <strong>principales elementos de los que se quejan los usuarios<\/strong> y que sirven como medida para evaluar a las aseguradoras.<\/p>\n<p>Descubre que\u00a0<a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/miituo-es-realmente-un-seguro-para-autos-innovador\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>miituo <\/strong>es bueno<\/a> al <strong>leer las rese\u00f1as de nuestros clientes en <a href=\"https:\/\/www.opiniones-verificadas.com.mx\/opiniones-clientes\/miituo.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Opiniones Verificadas<\/a>.<\/strong> Adem\u00e1s, estamos registrados en la <a href=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/comision-nacional-de-seguros-y-fianzas-cnsf\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1Contrata un seguro en miituo!<\/strong><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-banner><img decoding=\"async\" class=\"desktop-banner banner-miituo alignnone wp-image-17423 size-full\" src=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2.webp\" loading=\"lazy\" alt=\"banner Seguros de autos desktop\" width=\"1349\" height=\"251\" srcset=\"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2.webp 1349w, https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/banner-blog-desktop_2-300x56.webp 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id=\"%C2%BFQue_puedo_encontrar_en_la_pagina_de_la_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 puedo encontrar en la p\u00e1gina de la CONDUSEF?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Plataforma de usuarios Fintech<\/li>\n<li>Portal de Queja Electr\u00f3nica<\/li>\n<li><b>CONDUSEF en l\u00ednea<\/b><\/li>\n<li>Solicitud de conciliaci\u00f3n Telef\u00f3nica<\/li>\n<li>Registro de despacho de cobranza<\/li>\n<li><strong>Agenda de citas presenciales<\/strong><\/li>\n<li>Sistema de Registro de Prestadores de Servicios Financieros<\/li>\n<li><strong>Bur\u00f3 de Entidades Financieras<\/strong><\/li>\n<li><strong>Educaci\u00f3n Financiera<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Historia_de_la_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Historia de la CONDUSEF<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>El 19 de abril de 1999 empez\u00f3 sus funciones.<\/strong> Al principio oper\u00f3 como un<strong> organismo conciliador<\/strong>, en el cual solo daba asesor\u00edas, atend\u00eda quejas y emit\u00eda recomendaciones a las entidades financieras.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">10 a\u00f1os despu\u00e9s, con la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros de 2009, <\/span><b>se le otorgan nuevas atribuciones para regular temas relacionados con la transparencia financiera, sanas pr\u00e1cticas y publicado para la banca.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El cambio m\u00e1s significativo ocurri\u00f3 con la Reforma Financiera del 2014,\u00a0 gracias a esa reforma se cre\u00f3 el<\/span><b> Bur\u00f3 de Entidades Financieras,<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, se establecieron disposiciones para <strong>promover pr\u00e1cticas saludables en los despachos de cobranza de las instituciones financieras,<\/strong> prohibi\u00f3 las cl\u00e1usulas abusivas en los contratos de adhesi\u00f3n, implement\u00f3 un nuevo sistema arbitral, entre otras facultades.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A lo largo de 26 a\u00f1os, ha logrado acumular m\u00e1s de 12 millones de acciones de defensa a trav\u00e9s de sus 35 delegaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Contacto_CONDUSEF\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Contacto CONDUSEF<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Tel\u00e9fono<\/strong>: 55 53 400 999<\/span><\/li>\n<li><strong>Correo electr\u00f3nico<\/strong>: asesoria@condusef.gob.m<\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>P\u00e1gina de internet<\/strong>: <\/span><a href=\"http:\/\/www.gob.mx\/condusef\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">www.gob.mx\/condusef<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>X<\/strong>: @CondusefMX\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Facebook<\/strong>: CONDUSEF<\/span><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.condusef.gob.mx\/uau\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Unidades de Atenci\u00f3n a Usuarios<\/strong><\/span><\/a>: en su p\u00e1gina encuentra la m\u00e1s cercana a tu domicilio<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esperamos que este art\u00edculo te haya sido de utilidad para conocer sobre la Condusef seguros de autos. Ahora conoces sus funciones, la forma en que te ayuda, d\u00f3nde contactarla, entre otras cosas.<\/p>\n<p>En\u00a0<strong>miituo<\/strong>, el <a href=\"https:\/\/youtu.be\/ggBuLaalRz8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mejor seguro vehicular<\/a>, nos encargamos de <strong>ofrecerte un servicio de calidad a un buen precio<\/strong>. Nuestro objetivo es que puedes asegurar tu auto y que <strong>protejas a tus seres queridos.<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/miituo.com\/seguros\/cotiza-mejor-seguro-de-auto-miituo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" data-type-link><strong>\u00a1No pierdas la oportunidad y cotiza ya!<\/strong><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conoce las funciones de la Condusef en los servicios financieros y en los seguros de autos. \u00a1No te pierdas ning\u00fan detalle!<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":5151,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-1284","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguros"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1284"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34267,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284\/revisions\/34267"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5151"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/miituo.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}