cancelar seguro miituo

¿Cómo Cancelar tu Seguro miituo?

Aquí te diremos lo sencillo que es cancelar tu póliza miituo, conoce los pasos a seguir.

¿Deseas cancelar tu seguro de auto? En este artículo te diremos cuáles son los pasos a seguir para cancelar tu póliza miituo, porque ser transparentes es lo justo.

Buscamos quitarle lo complejo a los seguros de autos, es por eso que desde tu contratación, pagos, atención, como lo has visto a lo largo de este tiempo que llevas con nosotros, todo  todo es muy sencillo.

Así que cancelar no es la excepción. Podrás hacerlo sin complicaciones y sin condiciones.

Una de las principales ventajas que diferencian nuestro seguro de auto por km de las aseguradoras tradicionales es que en no tenemos plazos forzosos y puedes cancelar tu póliza miituo cuando quieras.

¿Cuándo puedo cancelar mi póliza miituo?

Recuerda que puedes cancelarla en el momento que lo decidas. Usualmente un seguro de auto se cancela por estas razones:

  • Si vendiste tu auto.
  • Hay cambios de datos en tu póliza que afectan la tarifa por km y debes recontratar la póliza.
  • Si recibes una póliza de seguro como prestación laboral.
  • Si cambias de residencia a otro país.
  • Si no te gustó nuestro servicio.
  • En caso de fallecimiento del titular de la póliza.
  • Si tu auto se declara como pérdida total.

A continuación te detallamos los pasos a seguir y consideraciones generales para realizar la cancelación voluntaria de tu póliza en miituo seguros.

Cotiza un seguros de auto en miituo

 ¿Cuánto cuesta cancelar mi seguro miituo?

Es importante mencionar que la cancelación voluntaria de tu póliza miituo no tiene ningún cargo de penalización.

Para realizar la cancelación, sigue estos pasos. 

  1. Comunícate con nuestro servicio de atención a clientes al 55-8421-0500 en CDMX o al 800-953-0059 desde el interior del país.
  2. Después de comunicarte con nosotros, te pediremos que, para iniciar el proceso, subas una foto de tu odómetro dentro de las siguientes 24 horas.
  3. Realiza el pago correspondiente.

¿Deseas cancelar porque ya no te conviene tu seguro de pago por km?

Si cambió tu estilo de vida y el pago x km ya no te conviene recuerda que, si ya eres cliente miituo, podrás migrar de modalidad con miiflex, el servicio que te permite usar todo lo que quieras tu coche y pagar siempre lo mismo. A continuación te explicamos cómo funciona:

  • Ten una tarifa fija al mes y recorre km sin límite.
  • No será necesario enviar mensualmente la foto de tu odómetro.
  • No cambiará tu fecha de pago ni las coberturas que contrataste en un inicio.
  • Puedes cancelar en el momento que desees sin costo.

Para hacer válido el cambio será necesario que te comuniques con nosotros al 800 953 0059 de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. 

Recuerda que en miituo nos interesa que siempre pagues un precio justo por tu seguro de auto, ¡cambia gratis de modalidad!

Y si tus motivos son diferentes, ya sea porque vendiste tu auto o por alguna otra razón, toma en cuenta lo siguiente.

 

¿Cómo funciona la cancelación voluntaria?

Después de comunicarte, generamos un ticket que recibirás en tu correo electrónico con el asunto “Cancelación voluntaria”, en el que se te indica que tienes un plazo de 24 horas para concluir el proceso.

El último paso del proceso de cancelación es enviarnos la foto más reciente del kilometraje de tu vehículo

Ahora bien, en este punto se brinda una opción para realizar el reporte de tu último odómetro si, por alguna razón, ya no cuentas con tu vehículo

Si ya no puedes tomar la foto de tu odómetro, se generará un cargo dependiendo de los días que transcurrieron desde el último día que reportaste el kilometraje de tu auto al día en que se generó el folio de cancelación.

 Por otro lado,te pediremos que envíes un correo electrónico a [email protected] si necesitas soporte adicional para concluir el proceso exitosamente.

Una vez que recibamos la foto del odómetro de tu auto en nuestro sistema, realizaremos una auditoría de la imagen cargada para determinar que todo esté en orden.

De ser así, haremos el cobro de los kilómetros pendientes automáticamente a la tarjeta que está registrada en el sistema.

Por último, cuando el saldo esté cubierto, se te enviará vía correo electrónico el recibo del pago aplicado y la confirmación de la cancelación de tu póliza.

Ahora ya sabes todos los detalles de este proceso, aunque estamos seguros que no buscarás otro seguro después de comprobar hasta cuánto puedes ahorrar al mes con nuestro seguro de auto por km.

Cancelar seguro de auto miituo

 ¿Qué necesito para cancelar miituo?

Ten a la mano:

  • Tu número de póliza y teléfono registrado con nosotros
  • De ser posible, una foto de tu odómetro que deberás tomar a través de la app miituo.
  • Conexión a internet.

Ventajas de tu seguro de pago x km de miituo

  • Podrás contratar, pagar y cancelar muy fácilmente.
  • La cancelación la podrás hacer desde tu casa y con una llamada.
  • No tenemos penalizaciones ni cobros por cancelar.
  • No pagarás de más.
  • No tenemos letras chiquitas ni plazos forzosos. 
  • Somos flexibles al momento de darte de baja de nuestro servicio..
  • Si deseas cancelar porque el pago por km no te conviene, con miiflex podrás migrar de modalidad a una tarifa fija sin costo.

Consideraciones al cancelar tu seguro de auto

Toma en cuenta que al ya no contar con un seguro de autos:

Perderás la protección que te brindaba tu póliza. Si aún cuentas con tu auto y tienes algún siniestro,deberás pagar con tu dinero la cantidad requerida.

Si decides regresar y contratar una póliza miituo deberás pagar la emisión de la misma nuevamente y proporcionarnos todos tus datos.

Al darte de baja , tratamos tus datos de acuerdo con nuestros términos y políticas de privacidad por lo que ya no contaremos con ellos.

De igual manera, recuerda que en miituo siempre tenemos un espacio para escucharte y para que nos compartas qué mejorarías de nuestro servicio.

Gracias por formar parte del consumo equitativo en los seguros para autos, ¡te esperamos muy pronto de regreso!

 

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