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¿El seguro me cubre si no tengo factura de mi auto? Quédate aquí para conocer qué hacer en caso de no tener este documento, si podrá tu aseguradora indemnizar sin él y qué puedes hacer en caso de no contar con dicho papel.
En miituo además de tener el mejor seguro de auto, buscamos que conozcas todo lo relacionado a tu póliza y cómo sacar el máximo provecho de ella. Por eso, si perdiste la factura de tu carro o no tienes este documento, aquí te ayudamos a resolver tus dudas.
No esperes a que ocurra un accidente para proteger tu auto, con nosotros encontrarás distintas coberturas que cuidan tu coche y sin gastar mucho dinero.
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¿El seguro me cubre si no tengo la factura de mi auto?
En México, sí puedes recibir cobertura aunque no tengas la factura a la mano, siempre y cuando puedas demostrar la propiedad del vehículo con documentación alternativa.
Las aseguradoras necesitan comprobar que el auto realmente es tuyo para evitar fraudes, pero la factura no es el único documento válido.
La Ley Sobre el Contrato de Seguro exige que el asegurado tenga interés asegurable, es decir, que pueda demostrar que el auto le pertenece. La factura es la forma más común, pero no es obligatoriamente el único medio.
Si no tienes factura muchas aseguradoras te cubrirán daños materiales, Responsabilidad Civil y asistencia vial. Puedes encontrar estos servicios y más en las coberturas miituo, contamos con modalidades de pago por km y de pago fijo, ambas parte de nuestro seguro de auto mensual.
Con nosotros cotizar, contratar y cancelar es sumamente sencillo, buscamos quitarle lo complicado a las aseguranzas, por lo que no somos una póliza tradicional.
¿Qué puedo hacer si perdí la factura de mi auto?
Si perdiste la factura, puedes solicitar un documento que la reemplace legalmente. En México existen varias vías válidas:
| Opción | ¿Para qué sirve? | |
| Solicitar una reposición al distribuidor donde se compró el auto | La agencia puede emitir carta factura o copia certificada. Acredita propiedad ante aseguradoras y autoridades. | |
| Pedir una refactura a la financiera | Si el auto fue financiado, la financiera puede emitir una refactura porque conserva la propiedad hasta que se liquida. Sustituye la factura original para trámites y seguros. | |
| Obtener una copia certificada ante notario | Un notario puede certificar la copia si le muestras evidencia de propiedad. Funciona como documento válido para acreditar propiedad. | |
| Rehacer un contrato de compraventa | Si el auto se compró a un particular, puedes rehacer o formalizar un contrato. Sirve como respaldo legal ante aseguradoras. | |
| Presentar denuncia de extravío | Denuncia en MP por pérdida del documento. No reemplaza la factura. Complementa el expediente cuando falta la factura original. | |
Recuerda que es muy importante que tengas una póliza vigente en todo momento, ya que cuidar tu patrimonio te ayudará a ahorrar a futuro. Si te chocan y no te quieren pagar, una cobertura de daños materiales hará las reparaciones necesarias a tu carro y tú solo tienes que pagar el deducible.
Encuentra en los productos miituo una póliza ideal para tus necesidades, no esperes más y contrata ya tu seguro de carro en minutos.
¿Puedo asegurar un auto sin factura?
Sí, sí puedes asegurar un auto sin factura en la mayoría de los casos, incluso en aseguradoras digitales como miituo.
Solo necesitarás comprobar la propiedad con algún documento. Toma en consideración que para hacer válida tu cobertura de robo o pérdida total, las compañías siempre pedirán que acredites que eres el dueño del carro con un documento válido.
En miituo nuestra cobertura de robo total tiene un deducible del 10% y puedes ser indemnizado por el valor comercial de tu coche, esto en caso de que la compañía así lo considere.
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¿Qué hacer si choco y no me quieren pagar sin factura?
Si chocas y tu aseguradora no quiere pagarte sin la factura, esto debes hacer:
- Presenta documentación alternativa
Mientras demuestres propiedad, la aseguradora no puede negarse, esto según la Ley Sobre el Contrato del Seguro.
- Solicita una explicación por escrito
Pide una negativa de pago por escrito, con fundamentos. Esto activa tus derechos.
- Solicita intervención del área jurídica o que revisen el expediente
Muchas veces la negativa es por falta de datos, no porque realmente no proceda.
- Presenta una queja en CONDUSEF
La CONDUSEF puede revisar si la negativa está justificada, puedes escribir una queja a través del Portal de Queja Electrónica de esta institución.
¿Es necesario tener la factura del auto para reportar un siniestro?
No, no es necesaria la factura para reportar un accidente.
Para levantar un reporte de siniestro solo te pedirán:
- Póliza
- Identificación
- Ubicación del siniestro
- Datos del vehículo
La factura se usa solo en:
- Indemnización por pérdida total
- Indemnización por robo total
- Reemplazo del vehículo
Si mi auto es pérdida total, ¿pueden indemnizarme sin factura?
Sí pueden, siempre y cuando presentes otro documento que acredite la propiedad.
En México, las aseguradoras pueden indemnizar pérdida total si proporcionas:
- Carta factura o refactura.
- Contrato de compraventa.
- Copia certificada de factura.
- Comprobantes del crédito (si el auto estaba financiado).
- Tarjeta de circulación y una identificación.
- Denuncia por extravío (solo como complemento).
La LSCS exige demostrar que el auto es tuyo para recibir indemnización, pero no limita el comprobante a la factura original.
Algunas aseguradoras no pagan hasta completar esta acreditación, pero no pueden negarse si aportas documentos válidos.
Encuentra una protección que te ayude a cuidar la inversión de tu automóvil, si sufres el hurto de tu coche la aseguradora podrá indemnizarte por el valor comercial de tu carro.
Sin embargo, para esto debes contar con una póliza vigente que te proteja en todo momento. Con miituo te ofrecemos una aseguranza a un costo accesible, sin complicaciones para contratar ni plazos forzosos.
Tenemos robo total en todas nuestras pólizas, tanto en el pago por km como en pago fijo, solo debes escoger la que se adapte más a tus necesidades y a su vez cuide de tu carro en todo momento.
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