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¿Tu seguro de auto tiene asistencia vial en sus coberturas? Se trata de un respaldo muy importante a la hora de viajar y para que sepas si te conviene contratarlo, debes conocer todos los detalles.
A continuación, en miituo, el mejor seguro de auto, te decimos qué es, para qué sirve y en dónde contratar una póliza con esta protección para que manejes seguro(a) a todas partes.
Si estás en búsqueda de un seguro de carro con coberturas completas y precios accesibles, te recomendamos conocer miituo por kilómetro y de pago fijo mensual. Nos adaptamos a tu estilo de vida por si manejas poco tu carro o si manejas largas distancias.
¿Qué es el seguro de asistencia vial?
Un seguro de asistencia vial es un servicio proporcionado a las personas conductoras cuyos vehículos han sufrido de una falla o problema mecánico significativo como para inmovilizar el coche.
Este beneficio puede abarcar diferentes servicios que dependerán de las características de tu póliza de seguro. En general se trata de una asistencia que ayuda en caso de que el vehículo asegurado tenga problemas mecánicos o sufra un accidente en la carretera.
Al tener esta cobertura, las y los automovilistas pueden tener la tranquilidad de saber que si ocurre un problema en la carretera, estarán cubiertos y recibirán la ayuda necesaria para continuar con su viaje.
Si buscas el mejor servicio vial del mercado, te invitamos a conocer miituo. Tanto en nuestra modalidad de seguro por km como de pago fijo te respaldamos con el servicio de grúa ilimitada, un beneficio que pocas empresas proporcionan.
¿Cuánto cuesta la cobertura de asistencia vial?
Te compartimos los montos aproximados de cuanto cuesta un seguro de coche de una cobertura amplia que incluye asistencia vial según la CONDUSEF:
| Institución | Monto de la prima mínima |
| miituo Seguros | Desde $0.24 centavos por km recorrido |
| ANA Compañía de Seguros | $12 mil 944 |
| AIG Seguros México | $7 mil 013 |
| AXA Seguros | $7 mil 428 |
| Grupo Nacional Provincial GNP | $8 mil 737 |
No todas las compañías brindan las mismas características dentro de sus coberturas, sin embargo, en la mayoría de ellas, la asistencia vial se encuentra dentro de los paquetes.
Por lo regular se incluye en la cobertura limitada, cobertura amplia o cobertura amplia plus, el costo de este servicio puede ser variable de una aseguradora a otra.
Si estos servicios no están incluidos en el paquete de seguro completo, se pueden agregar como una cobertura adicional y pagar por ellos por separado.
En el caso de miituo podrás gozar de beneficios como envío de gasolina, paso de corriente, grúa ilimitada y servicio de cerrajería tanto en nuestro Plan amplio miituo como en el paquete limitado.
¿Qué incluye la asistencia vial en un seguro?
Lo que generalmente cubre un seguro de asistencia vial, son los siguientes servicios:
Servicio de Grúa o Remolque
Esta cobertura brinda asistencia de remolque del vehículo asegurado hasta el taller o el domicilio que el cliente indique.
La cantidad de veces que puedes solicitar este servicio depende de los términos y condiciones generales de tu póliza.
Normalmente son de 1 a máximo 4 eventos al año, a menos de que tengas el servicio de grúa en miituo, que es ilimitado durante la vigencia de tu póliza.
Cambio de Llantas
Se te proporciona la ayuda para cambiar una llanta ponchada del vehículo asegurado. Debes tener en cuenta que muchas veces este servicio solo cubre el cambio del neumático por la de tu refacción, en caso de requerir otra llanta, necesitas contar con una cobertura adicional que proteja tus neumáticos.
Envío de combustible
Te entregan una cantidad de combustible para que el vehículo asegurado llegue a la gasolinera más cercana. Recuerda que el traslado de este servicio es gratuito. Algunas veces te ofrece un máximo de litros sin costo, pero en otras tu deberás pagar por la cantidad de gasolina solicitada.
Arranque de Batería
Envía asistencia para arrancar el motor del vehículo en caso de que la batería se haya descargado. Muchas veces por esta situación diversas personas se quedan varadas en autopistas o avenidas complicadas. Si tu seguro incluye dicha asistencia, no tendrás que enfrentarte de nuevo a ese tipo de problemáticas.
Asistencia Médica
Te proporciona servicio médico de emergencia, ya sea, ambulancia, patrulla o bomberos en caso de que ocurra un accidente de tránsito.
Envío de Cerrajero
Si dejaste tus llaves dentro de tu coche, puedes solicitar este beneficio de tu seguro para que envíen a un especialista. Es importante que al momento de comprar tu seguro de auto, te asegures de que se incluya este beneficio.
Con el seguro por km y el de pago fijo de miituo tendrás todos los servicios anteriores disponibles para cuando necesites apoyo tanto en carretera como en ciudad.
Consulta las opiniones de nuestros clientes miituo, quienes garantizan que han recibido las asistencias más completas a precios accesibles.
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¿Cómo solicitar apoyo para asistencia vial en un seguro de auto?
Para obtener asistencia vial a través de tu seguro de auto necesitarás reportar el incidente a través del número de reporte de siniestros de tu aseguradora y proporcionar información como la siguiente:
- Número de póliza.
- Nombre de la persona asegurada.
- Tipo y marca del vehículo.
- Número de placas del automóvil.
- Una descripción de lo ocurrido y la dirección en la que te encuentras.
- Proporcionar un nombre y número de teléfono de contacto.
Si aún no cuentas con un respaldo completo, te invitamos a conocer miituo seguros, contamos con una excelente reputación en Google Maps, la cual consta de 4.6 estrellas de 5, además, podrás encontrar referencias sobre nuestra asistencia vial miituo en los comentarios.
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Cotizar un seguro vial
Para cotizar un póliza de protección vial con precios económicos, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a un cotizador online.
- Brinda tus datos personales como género, edad, nombre completo y los de tu vehículo como marca, submarca, año de fabricación y modelo.
- Da click en “cotizar” y tendrás el costo de tu seguro.
En el caso de miituo, te daremos un costo de tu póliza por kilómetro y de pago fijo en cuestión de minutos. Tú eliges cómo te conviene liquidar el precio mensual de tu aseguranza.
No olvides que contamos con nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, por esto y más, miituo es confiable para cuidar tu patrimonio en todo momento
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¿Cómo funciona la asistencia vial en un seguro?
Un seguro con asistencia vial funciona al darte respaldo en situaciones comunes que te impiden llegar a tu destino en tu vehículo, por ejemplo, si tu auto sufre fallas mecánicas te pueden enviar servicio de remolque o si te quedaste sin gasolina, te hacen envío de combustible.
Cada compañía de seguros puede tener sus propias condiciones para este servicio. Por ejemplo, en el caso de miituo, te cubrimos con el reembolso de protección vial básica en Canadá y asistencia vial básica en Estados Unidos, lo que nos hace un seguro muy integral y amplio.
Requisitos para contratar un seguro de asistencia vial
Los requisitos para contratar un un seguro vial, generalmente son los siguientes:
- Identificación oficial.
- Licencia o permiso de conducir.
- Edad y género del conductor habitual.
- Estado y código postal de circulación del vehículo.
- Ficha técnica del auto.
- Pagar el costo del seguro con un método de pago de la póliza que sea válido en la empresa.
- Factura del coche o carta factura.
Recuerda que en la mayoría de las empresas puedes pagar con tarjeta VISA, Mastercard y American Express.
En miituo puedes tener el control de tu aseguranza desde tu teléfono, solo tienes que domiciliar el pago de tu póliza por km o de pago fijo desde tu app miituo.
¿Cómo contratar la asistencia vial en mi seguro de auto?
Puedes contratar la asistencia vial en tu seguro de auto de la siguiente forma:
- Cotiza en línea con la empresa de tu preferencia, en alguna sucursal con un agente de seguros o vía telefónica al llamar a sus teléfonos oficiales.
- Determina un presupuesto.
- Compara paquetes y precios.
- Escoge un paquete.
- Revisa que la cobertura que elijas tenga el servicio de asistencia vial
- Realiza el pago correspondiente.
- Obtén tu póliza de seguro de auto con respaldo vial.
Este beneficio generalmente se encuentra incluido dentro de todas las coberturas de las compañías aseguradoras, no obstante, hay que tener en cuenta que no todos ofrecen el mismo alcance ni cuentan con las mismas ventajas.
Por ejemplo, en miituo puedes utilizar un total de 3 veces los servicios de cerrajería, paso de corriente o envío de gasolina. Sin embargo, tienes con el beneficio de grúa ilimitada, la cual puedes solicitar las veces que lo necesites.
Consulta los términos y condiciones de la póliza miituo, así sabrás qué cubre y qué no cubre tu seguro de carro y estarás enterado(a) tanto de tus derechos como obligaciones al ser cliente.
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¿En dónde contratar un seguro de asistencia vial?
Puedes contratar tu seguro vial en cualquier aseguradora a través de diferentes canales:
- En una oficina: Hay empresas e instituciones financieras que brindan la posibilidad de contratar de manera personal tu seguro a través de un agente.
- Por teléfono: Puedes marcar a los números autorizados de las aseguradoras para solicitar información respecto a sus servicios.
- En línea: Muchas empresas tienen cotizadores online en los que podrás tener el precio de tu protección vehicular y contratar desde tu hogar.
- En comparadores de seguros: Este tipo de herramientas te dan hasta 10 ofertas diferentes en un solo lugar. No olvides siempre revisar la reputación de cada compañía.
La CONDUSEF y la PROFECO te recomiendan siempre investigar coberturas y precios antes de firmar cualquier contrato de seguro.
Conoce los productos miituo que tenemos para ti y cuáles son sus beneficios. Recuerda que al adquirir tu seguro por km solo tienes que reportar tu odómetro una vez al mes en tu app miituo.
Por otro lado, si contrataste el sistema de pago fijo, cada mes liquidarás la misma cantidad sin importar cuánto recorras en tu vehículo.
¡Contrata una póliza que se adapta a tu estilo de vida!
¿Un seguro por kilómetro tiene asistencia vial?
Sí, un seguro por km proporciona asistencia vial, ya que funciona como cualquier póliza convencional, la única diferencia es que las personas solo pagan por los kilómetros que manejan, ni más, ni menos.
Este sistema es ideal para personas que:
- Trabajan en la modalidad de Home Office.
- No quieren pagar un contrato anual.
- Solo utilizan su automóvil para recorrer distancias cortas.
- Buscan una forma innovadora de cuidar su patrimonio.
- Quieren ser parte del consumo equitativo y pagar solo por lo que manejan.
¡Contrata tu póliza con asistencia vial!
Tipos de seguros viales
Los tipos de seguros viales que existen son:
- Seguro vial por día: si usas un carro que no tiene seguro y quieres estar protegido por algunos días con apoyo vial, esta póliza será la ideal.
- Seguro vial por mes: este tipo de seguro lo pagas mes con mes, en el caso de miituo, el pago de tu seguro por km o de pago fijo siempre será mensual.
- Seguro vial por kilómetro: La protección vial por kilómetro es una gran opción si ocupas poco tu carro o recorres distancias cortas. Te damos una tarifa desde $0.19 centavos por km.
- Seguro vial temporal: Si necesitas una protección por un tiempo específico, este respaldo es ideal para tener apoyo vial por el periodo que requieres. Consulta la disponibilidad en diferentes compañías.
Asistencia vial en coberturas amplias
En las coberturas amplias, muchas veces se agregan servicios extras en cuanto a asistencia vial, algunos de ellos son:
Envío de Repuestos
Esta cobertura realiza el envío de piezas de repuesto necesarias para reparar el vehículo que se encuentre protegido. No siempre se encuentra disponible y por lo regular, son beneficios que se encuentran en paquetes más costosos como la amplia o la cobertura amplia plus.
Localización de Talleres Mecánicos
Existen convenios con los servicios mecánicos, de talleres en específico, ya sean privados o de agencia, el servicio de aseguradora te brindara la lista de a cuales puedes acudir dentro de la zona más cercana a ti.
En el caso de algunos vehículos de años determinados que cuenten coberturas adicionales, podrán mandar a reparar su vehículo en agencia, sin embargo eso depende también de los términos y condiciones generales de tu contrato de seguro.
Asistencia en Viajes
Una cobertura de asistencia en viajes, te ampara en caso de sufrir algún percance vial fuera del perímetro de la ciudad en donde resides, puede brindar desde hospedaje para el conductor y sus acompañantes.
También puede cubrir tus traslados en caso de que tu vehículo dejé de funcionar, o llegues a ser víctima de robo del automóvil. De igual forma, este beneficio también brinda apoyo fuera de la República Mexicana en algunos casos.
Auto Sustituto
El auto sustituto se considera una cobertura adicional y te cubre en caso de que tu automóvil llegué a sufrir percances donde exista pérdida total, o requiera de estar en el taller por un tiempo prolongado. Algunas empresas te pueden otorgar un coche de manera provisional mientras recuperas el tuyo.
¿Qué pasa si mi póliza no cubre la asistencia vial?
Si tu seguro de carro no incluye auxilio vial, no tendrás apoyo en caso de que te quedes sin gasolina o sin batería. Asimismo, si requieres servicio de remolque, no tendrás este beneficio.
No obstante, si te encuentras conduciendo y necesitas asistencia, te recomendamos seguir estos pasos:
- Mantén la calma.
- Busca auxilio vial de forma externa en el lugar más cercano a ti.
- Si estás en carretera, puedes solicitar apoyo a la Secretaría de Turismo, solo debes marcar al 078 desde las autopistas mexicanas.
Por otro lado, en algunos otros casos en los que el seguro puede no cubrirte o proporcionarte asistencia vial son:
- Debido a los términos y condiciones de tu contrato, una situación que puede suceder con un seguro de auto básico estandarizado.
- Algunas veces tienes un límite de servicios que se incluyen en la cobertura anual y eso condiciona las posibilidades de reparación de tu automóvil en caso de siniestro.
- Si no realizaste el pago de tu prima de seguro a tiempo, puede que tu contrato pierda validez y no tengas acceso a la protección vehicular.
¿Hay diferencia entre auxilio vial y asistencia vial?
Aunque a menudo se utilizan como sinónimos, hay una diferencia sutil entre los términos “auxilio vial” y “asistencia vial”.
El “auxilio vial” se refiere generalmente a la ayuda técnica que se brinda en el lugar de una avería o accidente, implica, por ejemplo cambiar una llanta, cargar la batería, reparar el motor, etc. Este tipo de ayuda se ofrece principalmente por parte de especialistas mecánicos.
Por otro lado, la “asistencia vial” es un término más amplio que incluye el auxilio vial pero también puede ofrecer servicios extra cómo el envío de gasolina, transporte alternativo en caso de accidente, servicio de grúa, entre otros.
En resumen, el “auxilio vial” se enfoca en solucionar una avería en el lugar, mientras que la “asistencia vial” es un servicio más completo que puede incluir el auxilio vial pero también otros servicios adicionales.
Conoce la mejor asistencia vial de miituo. Te cuidamos con pasó de corriente, envío de combustible, cambio de neumáticos y hasta servicio de cerrajero.
No olvides que en miituo te proporcionamos el servicio de grúa de manera ilimitada, así no tendrás que preocuparte por cuantas veces requieres este servicio en un año.
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¿Qué aseguradoras tienen coberturas de asistencia vial?
Todas las compañías brindan esta cobertura, las más destacadas, son las siguientes:
En la actualidad, según datos oficiales de la CONDUSEF, en el mercado hay cerca de 390 variedades de seguros para vehículos disponibles, los cuales son ofrecidos por más de 100 compañías aseguradoras registradas en la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Beneficios de contar con una asistencia vial
Los beneficios de contar con una asistencia vial, son los siguientes:
- Seguridad: Si tienes un problema en la autopista, como una avería o una ponchadura, la asistencia vial puede enviarte un profesional capacitado para solucionar el problema, lo que te brinda mayor seguridad y tranquilidad en un roadtrip, sin embargo, tú debes contar con la herramienta necesaria para cambiar la llanta, además de contar con tu refaccion en buen estado.
- Ahorro de tiempo: Si te quedas varado(a) en la carretera, la asistencia vial puede brindarte una solución rápida para que puedas continuar tu camino sin perder tanto tiempo.
- Ahorro de dinero: Puedes evitar gastos inesperados en caso de una avería o un accidente en la carretera. Por ejemplo, puede que tengas que pagar por la reparación de un pinchazo o por el servicio de una grúa, pero si cuentas con este beneficio ahorras en tu seguro de auto.
- Comodidad: Puedes tener una amplia gama de servicios, desde la reparación del vehículos hasta el transporte de pasajeros, lo que te brinda mayor comodidad y facilidad en caso de un problema durante el traslado a tu destino.
- Atención personalizada: Se te brinda una atención por profesionales encargados de brindar el servicio en todo momento y responder a tus necesidades específicas.
- Servicio las 24 hrs del día los 365 días del año.
- Cobertura nacional y/o cobertura en el extranjero.
Recomendaciones para contratar una buena asistencia vial
Te proporcionamos algunas recomendaciones a tener en cuenta al momento de contratar una buena asistencia vial:
- Revisa las opciones: Compara las diferentes opciones disponibles y lee detenidamente los términos y condiciones de cada plan, ya que, los seguros pueden ser económicos y confiables. No siempre los servicios tienen que ser tan costosos para ser eficientes.
- Cobertura: Asegúrate de que el plan que elijas cubra todos los servicios que necesitas, tales como remolque, reparaciones en el lugar, cambio de neumáticos, batería, entre otros.
- Límites: Verifica los límites de las coberturas de seguros que incluyen la asistencia vial, como la cantidad de kilómetros que cubre la grúa, las veces que puede utilizar los servicios durante la vigencia de la póliza, entre otros.
- Costo: Compara precios de los seguros y asegúrate de que el costo esté dentro de tu presupuesto.
- Opiniones de los usuarios: Investiga y lee comentarios de otros usuarios que hayan utilizado el servicio de asistencia vial que estás considerando. Esto te puede ayudar a determinar si la empresa brinda un servicio de calidad y confiable.
- Disponibilidad: Asegúrate de que la póliza vial que elijas ofrezca servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana, ya que, los problemas en la carretera pueden ocurrir en cualquier momento.
En el caso de miituo no tendrás que preocuparte porque siempre estaremos disponibles para apoyarte en caso de que lo necesites, recuerda que somos un seguro 100% digital que puedes monitorear desde tu app miituo.
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El seguro de pago por kilometraje o de pago fijo en miituo además de ser económico, te brinda asistencia vial hasta tres eventos por año sin costo adicional, al mismo tiempo, te damos el beneficio de remolque ilimitado.
En caso de que experimentes una falla mecánica, un pinchazo en una llanta o se te haya agotado la gasolina en el camino, solo debes mantener la calma y llamar al 55 1102 5280 para solicitar ayuda.
Ofrecemos varios servicios incluyendo:
- Cambio de neumáticos.
- Carga de batería.
- Entrega de combustible.
- Envío de cerrajeros.
- Remolque del vehículo.
Conoce la experiencia con miituo por parte de nuestros clientes en el sitio oficial de Opiniones Verificadas. Miles de personas aseguradas afirman que somos el mejor seguro del mercado y que proporcionamos las asistencias más integrales.
