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Cuando piensas contratar una protección para tu auto, una de las cosas que debes revisar es su servicio y la atención que ofrecen. Por esta razón, hoy te traemos las quejas y opiniones Crabi seguros.
Hoy te hablaremos sobre su rendimiento como aseguradora, sus calificaciones en las instituciones reguladoras, sus comentarios más comunes en redes sociales, entre más cosas.
En miituo además de informarte sobre respaldos vehiculares, también te ofrecemos el sistema de pago por km, en el que si recorres 0 km, pagas $0 y sigues asegurado(a). Asimismo, contamos con pago fijo, donde no importa lo que manejes, siempre pagarás lo mismo.
Recuerda que estamos respaldados por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), así sabrás que estamos debidamente registrados y podemos darte la mejor asistencia.
¿Es bueno Crabi seguros?
Crabi seguros no es tan bueno de acuerdo a los comentarios que encontramos en diferentes plataformas. Si bien las personas dicen que la contratación fue clara, afirman que los problemas empiezan a la hora de sufrir algún accidente vial, ya que no se hacen cargo, tardan en llegar, entre otras cosas.
A lo largo de este artículo veremos con puntualidad lo que dice la gente y en qué medio. También te invitamos a corroborarlas para que juzgues por tu propia cuenta.
Asimismo, puedes leer las opiniones de miituo para conocer el servicio que proporcionamos a bajos precios. Por esta razón, la mayoría de usuarios que tiene póliza con nosotros, vuelve a recontratar y se queda por muchos años.
¡Sé parte de la familia miituo!
¿Cuántas quejas tiene Crabi en Condusef?
El número de quejas que tiene Crabi en Condusef son:
Quejas de Crabi seguros en Condusef | |||
Año | Número de reclamaciones | Resolución favorable | Tiempo de respuesta |
2021 | 13 | 0.0 | 32 |
2022 | 28 | 8.7% | 12 |
2023 | 52 | 15.1% | 23 |
2024 | 23 | 16.7% | 18 |
Estos datos fueron tomados del Buró de Entidades Financieras (BEF) de la Condusef seguros de autos. Cabe recalcar que las cifras del 2024 solo abarcan de enero a junio.
Como puedes ver, el porcentaje de resolución favorable es muy baja y tardan mucho tiempo en responder a las inconformidades.
¿Cómo saber si Crabi es confiable?
Para saber si Crabi es confiable debes:
- Revisar el Registro de Contratos de Adhesión de Seguros (RECAS)
- Comprobar que lo reconoce la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
- Ver sus quejas y actividad en el BEF
- Consultar sus comentarios en Google, foros o redes sociales
- Con esto sabrás que está reglamentado bajo la Ley sobre el Contrato de Seguro.
En el caso de miituo, también estamos debidamente registrados antes la CNSF. Además, podrás ahorrar al contratar con nosotros, porque en pago por km tenemos tarifas desde los $0.19 centavos por km. En pago fijo también encontrarás precios accesibles.
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Opiniones Crabi seguros en Google
Por el momento Crabi seguros no tiene página en Google Maps, por lo que no se encuentran opiniones.
Calificación y comentarios de Crabi en Google Play
La aplicación del seguro para auto Crabi en Google Play es de 2.6 estrellas de 5. Entre sus comentarios encontramos:
- Se quejan de que se cierra la app de la nada
- Afirman que no contestan, por lo que no acuden a los siniestros
- Se tardan para darles factura
- Algunos dicen que tienen buena atención
- No indemnizan a sus clientes y pagan de sus propio bolsillo
- Dicen que dan buenas recompensas
- Esperan mucho a que llegue el ajustador de seguros
Como puedes ver, la mayoría de las opiniones sobre la empresa son negativas. Además, es una buena fuente de consulta porque las personas hablan sobre la atención que han recibido.
miituo seguros en la Google Play cuenta con 4.4 estrellas y en la App Store nos valoran con 4.5 estrellas de calificación, la gente resalta que somos uno seguro 100% digital, que les facilita la vida la app y agregan el buen servicio que han recibido.
Comentarios de Crabi seguros en redes sociales
Los comentarios de Crabi seguros en redes sociales son:
- Dicen que los ajustadores buscan deslindar a la compañía
- No dan seguimiento a los siniestros vehiculares
- Tardan en iniciar la reparación
- Se quejan del nivel de protección
- Piensan que su personal está mal capacitado
- Niegan que sean tecnológicos y que sea fácil hacer trámites
- No contestan las llamadas telefónicas
En esta parte no encontramos algún comentario positivo, todo se inclinaba a diversas reclamaciones.
Descubre que miituo es confiable al verificar nuestras 4.6 estrellas en Google y enterarte de las razones por las que miles de personas nos prefieren.
¿Cuál es el correo y teléfono de quejas de Crabi seguros?
Si necesitas hacer una reclamación o queja en Crabi seguros, dirígete a su Unidad Especializada de Atención a Usuarios, cuyo contacto es:
- Teléfono 55 9302 0462
- Correo electrónico: [email protected]
Aquí podrán ayudarte con aclaraciones o podrás cancelar tu seguro de auto Crabi.
¿Dónde puedo meter una queja hacia la aseguradora Crabi?
Puedes meter una queja hacia la aseguradora Crabi en el portal de queja electrónica de la Condusef. Sigue estos pasos:
- Entra a la página del portal
- Ingresa tus datos personales
- Selecciona una la Unidad de Atención de la Condusef más cercana a tu domicilio
- Detalla el inconveniente y mete los datos de la aseguradora
- Por último, adjunta los documentos como identificación oficial, estados de cuenta/póliza y el formato de queja
Una vez enviado, dentro de los siguientes 5 días hábiles te llegará a tu correo tu número de registro. Es importante que realices este proceso si la compañía no te resuelve el problema o si se niega a cumplir lo que se encuentra en tu contrato de seguro.
¿Cómo ha sido el desempeño de Crabi como aseguradora?
El desempeño de Crabi como asegurado de acuerdo al BEF es:
Producto | Calificación del Producto (0 a 10) | Posición contra otras instituciones |
Seguro de automóvil residentes | 9.16 | 13 de 25 |
Otros datos importantes:
Información sobre Crabi | |
Número de asegurados | 45 mil 434 |
Número de siniestros | 3 mil 455 |
Reclamaciones | 25 |
Índice de reclamación | 33.01 |
Sanciones | 1 |
Ten en mente que estas referencias solo abarcan de enero a junio de 2024.
Si quieres conocer una las aseguradoras mexicanas con mejores comentarios, nos presentamos somos miituo, el mejor seguro de carro, y en la página de Opiniones Verificadas podrás comprobar nuestra buena atención.
Sin embargo, no todo se queda en el excelente servicio, también ofrecemos las coberturas más completas del mercado, ya sea en nuestro Plan amplio o limitado encontrarás respaldos que se ajustan a tu estilo de vida.
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¿Cómo dejar una opinión sobre Crabi seguros?
Si quieres dejar una opinión Crabi seguros debes:
- Iniciar sesión en la plataforma en donde deseas comentar
- Dirígete al área de comentarios en el foro, red social, etc.
- Escribe sobre su servicio y el trato que te han dado
- Por último, publica tus observaciones
De esta manera ayudas a más personas a conocer la atención y experiencia que obtienes al estar con esta aseguradora.
Si estás en busca de otra opción o contemplas cambiarte en un futuro, conoce miituo, el seguro 100% digital que podrás manejar desde una app. Te ofrecemos dos modalidades, si manejas poco el seguro por kilómetro es ideal para ti; si conduces de forma constante, te recomendamos el pago fijo.
Con nosotros tendrás beneficios exclusivos como miiflex en pago por km, con el que si ya no te conviene pagar por kilometraje, te pasamos a una tarifa que no va a cambiar sin considerar lo que recorras.
¡Contrata el seguro que se adapta a ti!
¿Qué seguro de auto tiene buenas opiniones?
Uno de los seguros de coches con buenas opiniones es miituo, estas son las calificaciones en diferentes plataformas:
Plataforma | Calificación miituo |
Google Maps | 4.6 estrellas |
Opiniones Verificadas | 4.7 estrellas |
Google Play | 4.4 estrellas |
App Store | 4.5 estrellas |
80% de recomendación |
Puedes comprobar por tu propia cuenta el servicio que les damos a nuestros clientes. Se encuentran convencidos que las coberturas miituo son muy completas y los sacan de muchos apuros. Otros de nuestros beneficios son:
- Cobertura a nivel nacional
- Cancelas cuando quieras
- Asistencias en el extranjero
- Controlas tu póliza desde la app miituo
- En pago por km, si un mes no usas tu auto, no pagas y sigues protegido(a)
- Ganas km gratis si invitas a alguien y contrata con el programa de referidos
- Limitamos tu pago a 1000 km con el tope vacacional
- Cambias de modalidad con miiflex
- Reportas tu odómetro a través de una fotografía
Si quieres conocer todos los detalles, que te cubrimos, exclusiones, entre más cosas; revisa nuestros términos y condiciones.
Esperamos que este artículo te sea de ayuda para conocer las quejas y opiniones Crabi seguros, ahora sabes que calificación tiene en Condusef, sus comentarios más comunes, como es la atención hacia sus usuarios, como meter una reclamación, etc.
En miituo nos encargamos de que asegures tu auto de forma inteligente, por eso te ofrecemos una protección de calidad a un buen precio.