Casos en los que el Seguro de Auto NO te Cubre

Casos en los que el Seguro de Auto NO te Cubre

Consulta cuáles son los casos en los que tu seguro de auto no te cubre y en qué situaciones tu póliza no es válida ante un percance vial.

Hay situaciones que tu seguro de auto no cubre y hoy te informamos al respecto para que puedas tomar decisiones inteligentes al utilizar tu protección, así sabrás qué esperar ante un siniestro. 

En miituo, el mejor seguro de autos del mercado, te damos tips para evitar situaciones que te perjudiquen en un imprevisto vial, al mismo tiempo, te ofrecemos una cobertura a tu altura, somos flexibles, accesibles y te ofrecemos las tarifas más competitivas del mercado.

Conoce la póliza de miituo, con nosotros tú eliges si pagar por los kilómetros que manejas al mes o si tener un precio fijo para que no te preocupes por cuanto manejas.

¡Contrata ya la mejor protección!

¿En qué casos el seguro no cubre?

Hay casos que no cubre tu seguro de coche, por ejemplo: 

  • Denunciar a destiempo un percance. 
  • Daños a equipo especial instalado que no reportaste a tu aseguradora (si hiciste alguna modificación al motor o alguna mejora estética de la que la empresa no sepa). 
  • Las asistencias adicionales que no están dentro de tu límite de cobertura en caso de que las necesitaras.
  • Cuando la suma asegurada que brinda la compañía no completa los gastos de daños derivados de un accidente vehicular.

No olvides que un seguro de auto es un requisito para manejar en todas las carreteras de México según la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal

Conoce cuánto puedes ahorrar en miituo seguros mientras manejas con la protección más completa del mercado, la cual incluye hasta $3 millones de pesos en daños a terceros y hasta $200 mil pesos en gastos médicos a ocupantes. 

Recuerda que contamos con nuestro registro ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, asimismo, tenemos las coberturas más integrales del mercado.

Además, te ofrecemos dos modalidades para que tú elijas cuál se adapta más a tu estilo de vida. Contamos con un sistema de pago por km en el que cada mes pagas por lo que manejaste en el periodo. 

Por otro lado, contamos con un sistema de pago fijo, ideal si es que sueles manejar largas distancias y prefieres pagar lo mismo cada mes.

¡Cotiza y contrata aquí!

¿Cuándo no te cubre un seguro de auto?

Un seguro de auto no te cubre cuando

  • Tu auto sufrió un exceso de carga y esto provocó deficiencias en su funcionamiento. 
  • Transitaste por vialidades prohibidas
  • Dañas tu auto de manera intencional.

Te puede interesar: ¿Cómo funciona el alcoholímetro?

Razones por las que se invalida mi seguro de auto 

Además de las situaciones mencionadas anteriormente, hay otras razones por las cuales se invalida tu seguro de auto: 

  • No portas tu licencia de conducir durante el percance.
  • Tu coche está implicado en algún delito.
  • Alteraste los hechos de un siniestro.
  • No das la información verídica en un percance.
  • Si te vas del lugar del accidente vehicular.

Seguros de autos miituo

Seguros de autos miituo mobile

¿Qué pasa si no notifico a mi compañía de seguros sobre algún cambio en mi auto?

Si no avisas a tu compañía de seguros sobre algún cambio en tu auto, podrías tener complicaciones al momento de presentar una reclamación, sobre todo si las partes agregadas o modificadas de tu vehículo fueron dañadas en un siniestro. 

Te recomendamos siempre estar en comunicación con tu aseguradora para evitar incurrir en situaciones que invaliden tu póliza

¿La póliza de seguro es válida si choco y fue mi culpa?

Sí, tu póliza es válida si chocas y fue tu culpa, ya que el objetivo de este producto financiero es cuidar del vehículo asegurado en todo momento mientras el o la conductora haya cumplido sus obligaciones como cliente. 

Si tu seguro determina que eres culpable, tu seguro pagará los daños a la propiedad y las lesiones personales de terceras personas involucradas en una colisión.

Verifica las sumas aseguradas de los servicios que incluye tu póliza, así podrás comprender mejor los límites de cobertura que tienes disponibles 

Recuerda que si te chocan y no quieren pagarte, es fundamental que esperes a que llegue el ajustador de tu empresa y te dé instrucciones de cómo proceder. 

Si aún no cuentas con un respaldo vehicular y estás buscando una opción confiable, te invitamos a conocer miituo seguros, contamos con una reputación de 4.6 estrellas de 5 en Google Maps.

¡Contrata aquí un seguro que te cubra en todo momento!

Tipos de golpes que las aseguradoras NO cubren

Existen varios tipos de golpes que las aseguradoras generalmente no cubren como:

  • Causados por conductores bajo la influencia de alcohol o drogas.
  • Accidentes intencionales.
  • Daños causados durante carreras ilegales.
  • Daños causados por uso inadecuado del auto.

Te puede interesar: ¿El seguro cubre fallas mecánicas?

Exclusiones en las que no me cubre el seguro de auto

¿De qué depende que un seguro cubra un percance?

Que un seguro cubra un percance depende de la cobertura que tengas contratada, los términos generales de tu póliza, así como el límite de cobertura establecido.

A continuación, te compartimos los percances que pudieras tener y que el seguro no cubrirá

Cobertura que invalida el seguro Descripción de las exclusiones del seguro
Responsabilidad Civil Daños causados intencionalmente: Si provocas daños a propósito o de manera intencional para perjudicar a un tercero.
Conducción bajo la influencia de alguna sustancia: Si te involucras en un accidente mientras conduces bajo la influencia de alcohol o drogas, ya que pones en peligro tu propia vida y la de las personas que te acompañan.
Uso comercial no autorizado: Si utilizas tu vehículo como transporte de mercancías o servicio de traslado de pasajeros en alguna aplicación.
Cobertura de colisión Daños causados por conducción imprudente: Si el accidente es causado por una conducción descuidada, como exceso de velocidad o violación de las normas de tránsito, el seguro podría no brindarte cobertura.
Cobertura amplia Daños preexistentes: Si tu vehículo ya tenía daños antes de contratar el seguro, no entraría dentro de la vigencia del contrato y por lo tanto, tú deberás cubrir ese daño. 
Cobertura amplia Daños por uso no autorizado: Si rentas tu auto y la persona causa daños, es posible que no te cubra el seguro. 
Exclusiones específicas: Algunas pólizas de seguro pueden tener excepciones para ciertos eventos, como actos de guerra o catástrofes naturales extremas.
Lesiones personales o seguro médico Lesiones autoinfligidas: Si te causas lesiones a ti mismo(a) de manera intencional o a las personas que te acompañan.
Tratamientos no autorizados: Verifica qué tratamientos y procedimientos están cubiertos por tu seguro médico para evitar sorpresas al presentar reclamaciones. 
Cobertura de automovilistas sin seguro o con seguro insuficiente Límites de cobertura insuficientes: Si el otro conductor tiene seguro, pero los límites de su cobertura son insuficientes para cubrir todos los daños, puede haber limitaciones en la cantidad de cobertura proporcionada por tu póliza.
Cobertura de asistencia en carretera  Falta de mantenimiento regular: Si tu vehículo sufre una avería debido a la ausencia de mantenimiento periódico, como un problema mecánico preexistente, la falta de cambio de aceite o revisión de frenos, es posible que la asistencia en carretera no brinde cobertura.

Es importante tener en cuenta que las exclusiones y limitaciones pueden variar según la compañía de seguros y las cláusulas específicas de tu contrato.

Es esencial informarte bien y consultar todas tus dudas antes de adquirir cualquier póliza. Revisa los términos y condiciones generales del seguro miituo para que conozcas cómo funciona nuestro servicio. También puedes llamar al 55 8421 0500 para hablar con uno de nuestros agentes y solucionar todas tus preguntas respecto al seguro miituo

¡Contrata aquí tu seguro ideal!

¿Las aseguradoras pueden hacer exclusiones al cubrir un siniestro?

Sí, las aseguradoras en México pueden aplicar exclusiones al cubrir un siniestro, incluso si tienes un contrato vigente, éstas se basan en las condiciones generales y particulares del paquete que hayas contratado. Los casos más comunes son los siguientes:

Incumplimiento de las condiciones de la póliza

  • No pagar la prima a tiempo.
  • No declarar correctamente el uso del vehículo.
  • Conducir sin licencia o con una licencia inválida.

Daños excluidos por la póliza

  • Desgaste natural.
  • Daños por falta de mantenimiento.
  • Eventos catastróficos.
  • Daños causados intencionalmente.
  • Daños a objetos personales.
  • Modificaciones no originales.

Conducción imprudente o bajo la influencia de sustancias

A pesar de que muchos contratos de protección vehicular pueden tener exclusiones, recuerda que es un requisito obligatorio para manejar con legalidad. Si aún no cuentas con un seguro de auto completo, te invitamos a conocer las coberturas miituo que tenemos para ti. 

Te ofrecemos una póliza económica y 100% digital que puedes monitorear desde tu app miituo, una plataforma muy sencilla de utilizar en la que tienes la información de tu aseguranza en la palma de tu mano. 

¡Cotiza aquí!

Situaciones comunes en las que el seguro no cubre

Las situaciones más comunes en las que el seguro de auto puede no brindar cobertura son las siguientes: 

  • Desgaste normal y mantenimiento regular: Los daños derivados del uso y el deterioro normal como el desgaste de los neumáticos, la rotura de piezas debido a su manejo habitual o el mantenimiento preventivo. 
  • Modificaciones no declaradas: Si realizas modificaciones en tu vehículo como cambios en el sistema de escape, mejoras en el rendimiento del motor o alteraciones estéticas, y no las informas a tu aseguradora, es posible que no cubra los daños relacionados con esas alteraciones. 
  • Falsedad intencionada o simulación: Si se comprueba que has proporcionado información falsa de manera intencionada o has llevado a cabo una simulación para obtener beneficios fraudulentos.
  • Huir del lugar del accidente: Abandonar la escena de un accidente en lugar de cumplir con tus obligaciones legales y reportar el incidente.
  • Siniestros en caminos no habilitados: Si decides transitar por caminos o vías no autorizadas para el tránsito regular de vehículos.
  • Denuncia del siniestro fuera de plazo: Es importante presentar el reporte del siniestro dentro del tiempo establecido por la compañía. Si no lo haces en el momento, tu reclamación no será válida. 
  • Manifestación, huelga o revolución: Es muy poco probable que ocurra un evento de tal magnitud, pero en caso de darse una situación así, tu póliza puede no cubrir los gastos de reparación, ya que estos incidentes suelen ser considerados como eventos excepcionales y fuera de la responsabilidad de ambas partes.
  • Guerra, terrorismo o fuego cruzado: En situaciones extremas como estas, todos suelen sufrir consecuencias atípicas debido a la magnitud y naturaleza de estos eventos. En México suelen existir los narcobloqueos. Te recomendamos informarte con la siguiente estadística del economista sobre cómo te puede cubrir tu seguro si es que vives en una región donde estas afectaciones han incrementado.

Estas son solo algunas situaciones que pueden no estar cubiertas por tu seguro, a pesar de ser cliente, por ello es fundamental leer las cláusulas del servicio prestado por tu empresa de protección vehicular. 

Por ejemplo, puedes revisar los términos y condiciones del seguro miituo aquí, te compartimos todos los detalles de lo que incluye nuestro servicio.

Asimismo, puedes revisar las opiniones de nuestros clientes miituo, quienes garantizan nuestra resolución de siniestros y la excelente atención que les proporcionamos en todo momento. 

¡Contrata aquí la mejor cobertura contra daños materiales!

¿En qué casos no cubre un seguro por km?

Los casos en los que no te cubre un seguro por km, son los mismos descritos mediante este artículo, ya que, este tipo de póliza funciona cómo cualquier otro servicio de aseguranza tradicional. 

La única diferencia es que la persona asegurada solo paga por los kilómetros que recorre al mes. Este sistema de consumo equitativo es ideal si: 

  • Manejas poco tu coche. 
  • Ya no quieres pagar contratos anuales a precios excesivos.
  • Conduces distancias cortas.
  • Usas con frecuencia el transporte público y tu auto se queda en casa.
  • Te conviene solo pagar por lo que manejas. 
  • Trabajas en la modalidad de Home Office

No olvides que con el pago por km de miituo, si un mes no usas tu carro para nada, no pagas nada por tu seguro y sigues protegido(a) en todo momento aunque tu auto esté estacionado. 

¡Contrata aquí tu seguro por km!

Exclusiones principales en las coberturas del seguro de auto miituo

Para miituo es importante que estés bien informado(a) sobre las cláusulas de exclusión que se encuentran en nuestros términos y condiciones al adquirir tu aseguranza con nosotros. 

Te compartimos las principales exclusiones de nuestro servicio tanto en la modalidad por km como de pago fijo

Cláusula Descripción
Reporte del odómetro del auto Como un miituo pagas solo por los kilómetros que recorres, es fundamental que reportes. Si no lo haces, después de 2 meses continuos la póliza será cancelada y tu auto estará sin cobertura.
Responsabilidad del usuario miituo no asume responsabilidad por fallas debido a negligencia u omisión por parte del usuario, así como tampoco por causas de fuerza mayor, pérdida de información, fallas en servicios de energía, telefonía o Internet, cambios de domicilio o correo electrónico no notificados.
Vigencia del contrato Una vez vencido el contrato de seguro, ya no estarás protegido(a). Te recomendamos estar al pendiente de las fechas para renovar tu seguro miituo, recuerda que te llegarán recordatorios en tu aplicación. 
Caso fortuito o fuerza mayor Existen problemas fuera del control tanto de la persona asegurada, como de la compañía de seguros, por lo que ninguna de las partes es responsable de asuntos de fuerza mayor como huelgas, actos gubernamentales, incendios, terremotos, guerras, entre otros.
Uso comercial no autorizado No estarás cubierto si utilizas tu auto con fines comerciales, por ejemplo, si brindas servicios de transporte a través de plataformas ERT como DiDi o Uber.

Estas cláusulas forman parte del contrato y es importante leerlas detenidamente para comprender tus derechos y responsabilidades como cliente. 

Si tienes alguna duda o necesitas más información, visita nuestra sección de preguntas frecuentes o no dudes en contactarnos o escribirnos en nuestras redes sociales. Puedes buscarnos en nuestra página de Facebook, Instagram e incluso en nuestro Tik Tok

Descubre la tranquilidad de conducir protegido(a) con cualquiera de nuestros productos miituo. Somos una empresa innovadora y 100% digital en la que puedes tener el control de tu póliza desde tu teléfono celular. 

Contrata un seguro que te proporcione un respaldo integral y que sea claro con lo que cubre y no cubre en caso de siniestro 

¡Cotiza y contrata ahora tu seguro miituo!

¡ Suscribete a nuestro newsletter