Seguro para Auto Crabi vs. miituo ¿Cuál Me Conviene?

¿Qué es Crabi?

Crabi es un seguro 100% digital la cual permite que los clientes coticen su seguro sin intermediarios, ya que lo pueden hacer desde su plataforma. Desde la aplicación de Crabi, el usuario puede personalizar su seguro, contratar la póliza o reportar algún siniestro. 

Fue fundada en el 2017 en Guadalajara, Jalisco. Crabi se enfoca en brindar una experiencia de usuario sencilla, transparente, y en ofrecer soluciones de seguros personalizadas para cada cliente.

Gracias a la tecnología y el análisis de datos, los creadores de Crabi lanzaron un seguro digital que permite al usuario tener el control completo de su póliza de seguro. Los clientes de Crabi no necesitan de agentes de seguros o un bróker, ya que pueden contratar su seguro por sí mismos y ahorrar en la contratación.  

¿Cómo puedo asegurar mi auto en Crabi

Tienes que dirigirte a su sitio web y cotizar tu seguro en menos de un minuto. El sitio solo te pedirá los siguientes datos:

• Información de coche: marca, modelo, año y versión.
• Datos del conductor: nombre completo, fecha de nacimiento y correo electrónico.
• Ubicación: código postal, colonia, calle.
• Al instante te aparecerán las coberturas disponibles y podrás elegir las que necesites o eliminar las que no requieras para que tu póliza sea más económica. 
•  Antes del pago, tendrás que ingresar el número de serie de tu vehículo y las placas. 
• Haz el pago y ya estarás asegurado. 

 Por ahora, Crabi no ofrece seguros para coches de uso comercial como Didi, Uber, entre otros. 

Los costos aproximados que puedes encontrar Crabi son: 

¿Qué coberturas para mi auto existen en Crabi?

La compañía digital de seguros ofrece distintos servicios de protección que pueden ayudar a cuidar tu coche de manera integral. Estas se dividen en tres planes: amplio, limitado y básico. 

Plan amplio

Robo total: cubre el robo del coche y te asiste de la siguiente manera:

• Localización de tu vehículo durante los siguientes 30 días.
• Indemnización de tu vehículo valor comercial en los siguientes cinco días posteriores al periodo de la investigación y entrega de tus documentos.
• Asesoría y asistencia legal para la denuncia, baja y/o liberación del auto robado.
• Deducible del 15%.

Daños materiales

• Reparación del vehículo debido a un choque o desastre natural.
• La reparación se hará cuando el valor del daño sea menor al 75% de su valor comercial.
• El pago por pérdida total cuando el valor del daño sea igual o mayor que el 75% de su valor comercial.
• Reposición de cristales pagando un deducible del 20% sobre el valor del cristal.
• Deducible de 10%.

Daños a terceros

Ampara los daños que ocasione el auto asegurado auto a peatones, otros autos y/o vía pública.

• Pago de daños provocados a otros autos (Responsabilidad civil bienes).
• Gastos médicos a los pasajeros de otros autos dañados (Responsabilidad civil personas).
• Pago de daños ocasionados a la vía pública (postes, semáforos, árboles, etc.)
• Seguro de responsabilidad civil obligatoria (Seguro obligatorio para todos los autos en circulación desde el 2019)
• Para este seguro, la suma asegurada de $2,000,000.00

Plan básico estandarizado

Este plan es ideal solamente para las personas que viven en un estado donde es obligatorio circular con un seguro de auto, como lo es la Ciudad de México, Estado de México, Veracruz, Puebla, Nuevo León, Jalisco, Chihuahua, entre otras. 

Y es que en este paquete el conductor solo contará con las coberturas básicas:

• Responsabilidad civil: con una suma asegurada de $3,000,000 de pesos que ayuda a cubrir los daños materiales y lesiones físicas causadas a terceros.
• Atención médica: cobertura de hasta $200,000 para solventar lesiones físicas del conductor y de sus pasajeros.
• Asesoría legal: pago de abogados y fianzas. 

Plan personalizado

Ahora que si como conductor deseas un plan que se ajuste a tus necesidades personales y económicas, puedes configurar tu plan como prefieras. Es decir, puedes eliminar coberturas o agregar servicios adicionales y el precio va variando. 

Coberturas adicionales en Crabi

Estas coberturas se encuentran en el plan más completo, el amplio, y se pueden ajustar a los requerimientos del titular del seguro:

Asistencia vial 

• Dos servicios de grúa al año por un valor máximo de $1,500.00 MXN cada uno
• Dos servicios adicionales al año entre: paso de corriente, o cambio de llanta, o entrega de gasolina (incluye 5 litros sin costo) o cerrajería.

Gastos médicos 

Cubre la atención médica del conductor y de sus acompañantes en caso de accidente automovilístico. Asimismo, cubre gastos médicos en caso de agresión en intento de robo del auto asegurado. La suma asegurada es de $200,000.00

Asistencia legal

La póliza incluye asistencia legal cubriendo los honorarios del abogado para gestionar los trámites ante un robo total, liberación del conductor y/o del auto, así como para asesoría funeraria.

También asiste con pago y trámite de fianzas para liberar al conductor del auto en caso de ser detenido por causar un choque o atropello.

¿Qué tan confiable es Crabi?

Aunque lleva más de cinco años de operación, Crabi ha logrado tener una buena reputación, ya que cuenta con el respaldo de Swiss Re, una de las reaseguradoras más importantes a nivel mundial, sus 150 años de experiencia en el sector asegurador lo respalda. 

Además, sus operaciones están reguladas por diversas instituciones del país como  la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y el Buró de Instituciones Financieras.

¿Me conviene un seguro de auto Crabi?

Si lo buscas es elegir tu seguro y configurarlo como deseas, es una buena opción. Además de que tiene el respaldo y la regulación de las entidades antes mencionadas. 

En el Buró de Entidades Financieras tiene una calificación de 9 en la categoría de Supervisión de Condusef, aquí se evalúa la cantidad de información que la aseguradora le brinda al usuario para que pueda hacer una elección más acertada, al momento de contratar un producto y/o servicio.

El total de reclamaciones de enero a junio del 2022 fue de seis, de las cuales el 40% tuvo una resolución favorable y solo una inconformidad en el tiempo para el pago de la indemnización. 

De ese total de reclamaciones, la evaluación por parte de la Condusef fue de 9.23.

Opiniones del seguro Crabi

En general, las opiniones de Crabi seguros son positivas. Hay tres medios principales en donde se pueden encontrar reseñas sobre la aseguradora:

Trustpilot: calificación general de 4.1 

• Positivas: facilidad para cancelar un seguro, atención rápida y excelente a la hora de contratar y en caso de siniestro.
• Negativas: evaluación fuera de tiempo, tarda en dar respuesta, ajustador lento.

Comentarios Google: calificación general de 3.4 

• Positivas: buen servicio, rápida contratación del seguro desde la app, costo accesible. Negativas: evaluación fuera de tiempo, tarda en dar respuesta, ajustador lento.
• Negativo: poco respaldo a la hora de la indemnización, mala atención de los ajustadores.

Opiniones Facebook: calificación general de 2 estrellas  

¿Cómo funciona miituo?

miituo es seguro de pago por kilómetro que te cobra solo por los kilómetros que recorres al mes, independientemente de cuántos sean. Esta opción es recomendable para la gente que casi no utiliza su coche o que maneja solo en circunstancias especiales, aunque hay opción para los que circulan todos los días. 

La misión de miituo es conducir a la sociedad hacia un futuro en donde cada uno pague lo que consume. Si en un mes no recorres ni un solo kilómetro, no pagas. Así de simple. Y sigues protegido con las coberturas más completas. 

Las pólizas de miituo están respaldadas por Seguros Atlas, aseguradora con más de 80 años de experiencia y que se encuentra reguladas por la CNSF, Condusef y Buró de Entidades Financieras. 

Modalidades en miituo

Podrás encontrar los planes más completos a un precio accesible. Además, puedes usar miiflex, un beneficio único incluido en tu póliza por km con el que te puedes pagar lo mismo mes con mes aunque empieces a usar mucho tu auto, el costo mensual siempre será el mismo. 

Pago por kilómetro

Consta de dos planes: 

Plan Amplio: 

• Daños materiales: indemnización del valor comercial y deducible del 5%. 
• Robo total: indemnización del valor comercial y un deducibles del 10%.
• Responsabilidad civil por daños a terceros: suma asegurada de $3,000,000.
• Gastos médicos ocupantes: suma asegurada de $200,00 pesos
• Defensa legal: servicios de liberación del vehículo, obtención de libertad del conductor, pago de fianza y asesoría en denuncias.
• Servicio de asistencia: brinda asistencia en viajes al extranjero como gastos médicos de emergencia, gastos dentales, traslado médicos y reembolso de gastos de asistencia automovilística. 
• En asistencia automovilística ofrecen cambio de llantas, paso de corriente, envío de gasolina, envío de cerrajero y envío de grúa por tres eventos al año.

Plan Limitado:

Cuenta con las siguientes coberturas: robo total, RC por daños a terceros, gastos médicos, defensa legal y servicio de asistencia. 

Pago fijo 

Para las personas que utilizan más su coche y quieren kilómetros ilimitados pagando una misma tarifa al mes, esta es la opción, ya que su monto mensual no se modificará y pueden cancelar cuando quieran sin costo adicional.

La opción de Pago fijo ofrece las coberturas del Plan Amplio con los mismos beneficios y deducibles del plan por kilómetro. 

¿Cuánto cuesta un seguro para mi auto en miituo?

Un seguro te puede costar desde $0.17 centavos por kilómetro.

Por ejemplo, el seguro de auto para un Chevrolet Aveo 2020 que circula en la Ciudad de México por un conductor de 35 años, puede costarle lo siguiente:

¿Cómo contratar un seguro en miituo?

Para contratar tu seguro es muy sencillo y te lo explicamos en pocos pasos:

1.- Entra a miituo y cotiza tu seguro en minutos.

2.- Elige el plan que mejor te convenga.

3.- Paga por derecho de póliza mediante tarjeta de crédito o débito o PayPal

4.- Te enviaremos el contrato en línea.

5.- Descarga la aplicación para que subas cuatro fotos de tu coche y una de tu odómetro.

6.- Cada mes te pediremos que subas una fotografía de tu odómetro. En caso de que hayas elegido el plan de Pago Fijo, no será necesario subir la foto cada mes. 

En caso de que miituo no haya cumplido con tus expectativas puedes cancelar cuando quieras, sin un cargo extra por motivos de revocación de contrato.  

Crabi vs. miituo 

Ambas opciones son 100% digitales y se ajustan a tus necesidades. Si quieres elegir un seguro que puedas modificar, Crabi es la opción; pero si quieres pagar por km recorridos, miituo te ayudará a pagar menos.

Mira el siguiente ejemplo:

Toma en cuenta que los precios de los seguros son distintos dependiendo el modelo del coche, edad del conductor, ubicación, año del vehículo, entre otras. Por lo que te aconsejamos que cotices tu seguro y elijas la opción que mejor se acomode a tus bolsillos y estilo de vida. 

Preguntas frecuentes

¿En qué estados tiene cobertura Crabi?

Cubren siniestros en todo el país. 

¿Cómo cancelar la póliza en Crabi?

Si la póliza se pagó de manera anual, se ingresa la solicitud en https://www.crabi.com/support/solicitudes y un asesor se pondrá en contacto para aclarar la devolución de tus primas no devengadas.

Si el pago ha sido mensual, solo se tiene que ingresar a la cuenta ya sea por la app o por la web, seleccionar la póliza y dar clic en “cancelar”.

¿Qué hacer en caso de accidentes?

El conductor deberá comunicarse con uno de los asesores por medio del número de emergencia 800 9990 160 o bien mediante el botón de chat que se encuentra en la App Crabi.