Índice de contenidos
Si quieres cancelar seguro de auto Sura debes de seguir un procedimiento y reunir algunos documentos. En miituo blog te decimos cómo funciona este trámite y qué necesitas para dar de baja este servicio.
Recuerda que contar con una póliza es un requisito para todas las personas que transitan en las carreteras de México.
Por eso, si vas a cancelar tu protección con la compañía Sura, te invitamos a contratar el mejor seguro de auto con miituo.
Con nosotros tú decides si pagar por kilómetro recorrido o si tener un precio fijo por mes, según lo que más te convenga.
¡Obtén aquí el precio de tu respaldo!
¿Cómo cancelar seguro de auto Sura?
Para cancelar seguro de auto Sura sigue estos pasos:
- Comunícate con Sura.
- Solicita la cancelación: Explica a la aseguradora que deseas cancelar tu póliza de seguro.
- Proporciona información: Te van a solicitar datos específicos, por ejemplo, tu número de contrato, tu identificación personal y el motivo de la cancelación.
- Completa la documentación: Asegúrate de enviar los requisitos correctamente según sus instrucciones.
- Solicita una fecha de cancelación: Pregunta a la compañía la fecha en la que estará dado de baja tu contrato de seguro.
- Confirma la cancelación: Una vez que hayas completado los pasos y proporcionado la información necesaria, te van a brindar un número de folio para cualquier aclaración posterior.
Te puede interesar: Seguro Mensual Sura: Costos y Coberturas
¿En dónde puedo cancelar seguro de auto Sura?
Puedes cancelar tu seguro de auto con Sura puedes hacerlo en:
| Método | Proceso |
| Vía Telefónica | Llama al 55 5723 7999 o al 800 723 7999 y selecciona la opción 4 (según la página 64 de sus términos generales) para recibir atención personalizada de un agente. |
| Correo Electrónico | Envía tu solicitud de baja a [email protected].
El proceso digital queda sujeto a los términos y condiciones generales de la póliza. |
| Presencial | Acude directamente a cualquier sucursal física de SURA para realizar el trámite en persona con un representante. |
Si prefieres esta última opción, puedes consultar las distintas oficinas que tiene la compañía a lo largo del país, por ejemplo, algunas de ellas son:
- Ciudad de México
- Dirección: Av. Insurgentes Sur 2475, Pisos 22 y 23, Col. Barrio Loreto, Alcaldía Álvaro Obregón, C.P. 01090.
- Teléfono: 55 5723 7999
- Horarios habituales: Lunes a jueves de 8:30 a 17:30 hrs y viernes de 8:30 a 14:30 hrs.
- Guadalajara
- Dirección: Av. Universidad 604, Planta Baja, Col. Puerta Plata, C.P. 45116, Zapopan, Jalisco.
- Teléfono: 33 3616 8380
- Horarios habituales: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs y viernes de 8:00 a 14:00 hrs.
- Nuevo León
- Dirección: Calle Pedro Ramírez Vázquez 200, Piso 3, Zona Valle Oriente Norte, C.P. 66266, San Pedro Garza García, Nuevo León.
- Teléfono: 81 8133 2500
- Horarios habituales: Lunes a jueves de 8:00 a 17:00 hrs y viernes de 8:00 a 14:00 hrs.
Te sugerimos comunicarte previamente por teléfono antes de acudir, esto para confirmar los requisitos necesarios específicos de tu póliza para proceder con la baja.
Por otro lado, si estás en busca de una póliza de fácil contratación y cancelación, te invitamos a conocer miituo seguros, te cuidamos con un respaldo confiable en todo momento y puedes contratar y dar de baja el servicio en el momento que lo necesites.
Recuerda que buscamos quitarle lo complicado al mundo de las aseguradoras, por lo que si quieres cambiar de seguro, somos una opción muy accesible y con una buena reputación.
Consulta los comentarios de nuestro servicio en el sitio oficial de Opiniones Verificadas, o bien, a través de nuestras redes sociales como Tik Tok.
¡Contrata ahora tu seguro ideal!
Requisitos para cancelar seguro de auto Sura
Los requisitos para cancelar tu seguro de auto Sura son los siguientes:
- Solicitud por escrito (como una carta de cancelación)
- Identificación personal para verificar tu identidad como titular de la póliza
- Motivo de la cancelación
- Último recibo de pago para confirmar que no tienes adeudos pendientes
- Fecha de la baja
Carta de cancelación del seguro de auto Sura
Sura solicita a la persona asegurada realizar una carta con los motivos de la baja del servicio. Te compartimos un ejemplo general de cómo redactar tu carta de cancelación:
[Fecha]
Seguros SURA, S.A de C.V.
Dirección de la compañía Ciudad, Estado, Código Postal
Asunto: Notificación de cancelación de póliza de seguro
Por medio de la presente, solicito la cancelación total de mi póliza de seguro relacionada con mi cuenta bancaria. [Número de tarjeta o cuenta bancaria]:
La razón de mi solicitud de cancelación es [proporciona aquí la razón específica de la cancelación, como cambio de aseguradora, venta del bien asegurado, entre otros].
Agradecería que confirmaran la recepción de esta notificación para completar el proceso de cancelación.
Si es necesario, estoy dispuesto a devolver la póliza original y otros documentos relacionados, así como proporcionar los detalles de mi cuenta bancaria para recibir cualquier saldo a favor que pueda corresponder.
Agradezco su pronta atención a esta solicitud. Quedo a su disposición para cualquier requerimiento adicional.
Atentamente,
[Nombre completo] [Firma] [Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico]
Adjunto: Copia de identificación oficial
Recuerda que cada compañía de seguros de auto cuenta con sus propios procesos, te recomendamos llamar directamente a Sura para solicitar el formato correspondiente.
En el caso de miituo, tanto en nuestro sistema por km como de pago fijo, solo tienes que enviar un correo a [email protected] para solicitar la baja de tu protección vehicular.
Así que ya lo sabes, con nosotros encuentras un respaldo que te ayuda en todo momento y en el que todos los procesos los haces desde tu celular.
¡Contrata ya tu póliza fácil de manejar!
¿Puedo cancelar el seguro de auto Sura antes de que termine la vigencia?
Sí, puedes cancelar tu póliza Sura antes de que termine la vigencia.
Toma en cuenta que al contratar un seguro de automóvil tienes el derecho de dar de baja la póliza incluso antes de su vencimiento. Este procedimiento debería ser sencillo y la aseguradora está obligada a aceptarlo.
De igual forma, si presentas problemas para concluir con tu contrato en Sura, recuerda que puedes acudir con la CONDUSEF para solicitar apoyo en el proceso.
Recuerda que, si buscas una póliza innovadora pero respaldada, miituo es un seguro confiable, ya que contamos con nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Esto te garantiza que obtendrás un servicio regulado por la ley.
¿Tiene costo cancelar el seguro de auto Sura?
No, no tiene ningún costo cancelar una póliza vehicular en Sura, únicamente se te cobran adeudos pendientes o deducibles que no se hayan liquidado.
Sin embargo, si quieres evitar cualquier penalización o cargo adicional, te aconsejamos que hagas la cancelación con suficiente anticipación (al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento de tu contrato de seguro), de esta manera evitarás la renovación de la póliza de forma automática.
Te puede interesar: ¿Puedo Tener dos o Varias Pólizas de Seguro a la vez?
¿Sura devuelve parte del dinero al cancelar?
Sí, la aseguradora Sura devuelve parte del dinero que usaste para contratar.
Según información de la cláusula 12 de los términos y condiciones de la compañía, se devuelven las primas no devengadas (que es la parte proporcional de la póliza que no fue usada).
Según lo establecido por la empresa, esta cantidad se debe devolver a más tardar en los 30 días posteriores a la solicitud de baja del servicio.
Si no quieres lidiar con el reembolso de un seguro, recuerda que en el caso de miituo no es necesario realizar ninguna devolución, ya que todos nuestros cobros son mensuales únicamente debes liquidar cualquier monto pendiente.
Si tienes cualquier duda sobre nuestro respaldo, puedes comunicarte con nosotros a través de diferentes canales:
- Correo: [email protected].
- Teléfono: 55 8421 0500.
- Facebook, Instagram o cualquier medio digital oficial.
¡Contrata aquí el seguro más confiable!
¿Cuánto tiempo tardan en dar de baja el seguro de auto en Sura?
El tiempo que tarda en cancelarse la póliza con Sura puede ser de 24 horas, 15 días o más. Todo dependerá de que realices la baja exitosamente y que cumplas con los requisitos de la compañía.
Si ya decidiste terminar tu contrato con ellos, ¡no manejes sin seguro! Recuerda que desde el 2019 es obligatorio tener una póliza vigente para manejar, esto aplica en cualquier vialidad federal.
Conoce los logros de miituo en el mercado asegurador y por qué el 90% de nuestros clientes hacen la renovación de su póliza miituo.
Descubre aquí cuánto puedes ahorrar en tu aseguranza con cualquiera de nuestras dos modalidades.
¡Cotiza aquí el precio de tu protección!
Si cancelas tu seguro Sura, ¡contrata en miituo!
Ahora que conoces cómo cancelar seguro de auto Sura, los documentos que necesitas y cuánto tiempo tarda el trámite en estar hecho, te recordamos que es necesario que adquieras una nueva aseguranza lo más pronto posible para evitar sanciones.
Al contratar con miituo obtienes las siguientes ventajas:
- No hay plazos forzosos, contratas y cancelas cuando quieras.
- Para cualquier pregunta, recibirás asistencia personalizada e inmediata.
- Tú eliges si tener un seguro por km o de pago fijo.
- El proceso de contratar el seguro es sumamente sencillo.
- Nuestra app miituo es amigable y de fácil manejo.
- Brindamos una protección completa al mejor precio disponible en el mercado.
- Si el sistema de pago que elegiste te deja de convenir puedes usar miiflex, un servicio con el que cambias de modalidad sin complicaciones.
- Promovemos un consumo equitativo y responsable.
¿Qué esperas para conocer más beneficios por ser cliente miituo? Descubre las opiniones de los clientes miituo, así estarás seguro de que adquieres un respaldo confiable y respaldado por sus usuarios.
Todos nuestros servicios están diseñados bajo la Ley sobre el Contrato de Seguro y contamos con las coberturas más completas, no lo pienses más.
¡Obtén tu respaldo vial hoy mismo!
