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Si quieres contratar una póliza en Sura seguros es muy importante que conozcas toda la información respecto a esta compañía.
En miituo, el mejor seguro por kilómetro, queremos que tengas la mejor protección, por ello, hoy te compartimos todo sobre las coberturas, opiniones y precio de los seguros para auto Sura.
Si quieres conocer otra opción efectiva para la aseguranza de tu vehículo, te recomendamos miituo, un seguro innovador y flexible que te ofrece una tarifa por km desde $0.19 centavos. También te ofrece la modalidad tradicional de pago fijo.
Sura seguros de auto
Esta compañía ofrece un seguro vehicular con varias modalidades para los distintos estilos de vida de las personas.
Las pólizas que ofrece Sura pueden cubrir desde daños a personas, bienes y hasta la pérdida del auto ofreciendo beneficios adicionales para que el conductor no se quede sin manejar.
El paquete más completo con el que cuenta la compañía es el de Movilidad Total, el cuál incluye particularidades como: el cero deducible por robo total, auto sustituto y devolución de primas en caso de pérdida total.
Contratar seguro de auto en Sura seguros
Para contratar un seguro en Sura te pedirán los siguientes datos:
- Datos de la persona que contrata: nombre completo. mayoría de edad de 18 años, RFC, domicilio completo.
- Datos del coche: año de fabricación, marca, submarca y versión. Número de serie.
- Documentación del auto en orden como: multas pagadas, tarjeta de circulación, placas vigentes, entre otros documentos.
Recuerda que para contratar con esta compañía, forzosamente tienes que hacerlo mediante llamada telefónica, a través de un agente de seguros o acudiendo a las oficinas de la empresa.
Por otro lado, para conocer los costos de sus pólizas puedes revisar en comparadores de seguros como AutoCompara o Rastreator.
Tipos de seguros de auto en Sura Seguros
Aunque existen diferentes tipos: seguro de coche por día, seguro de auto por mes, seguro de carro temporal o seguro anual, en Sura únicamente tienen disponible la contratación de una póliza anual.
En su póliza anual, Sura cuenta con tres tipos de paquetes:
- Paquete de Cobertura Básica
- Paquete de Cobertura Amplia
- Paquete de Movilidad Total
En Sura, los tres paquetes de seguro incluyen: protección para mascotas, amparo por daños a terceros, asistencia automovilística, defensa jurídica y gastos médicos.
No obstante, más adelante te compartiremos las diferencias entre cada paquete de seguro Sura.
Recuerda que La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) te recomienda comparar los tipos de seguros que ofrece cada compañía, así como los costos y coberturas.
Si quieres revisar otra opción que te brinde una protección completa, ¡cotiza aquí! y obtén una tarifa justa y económica.
¿Cuánto cuesta un seguro en Sura?
El precio para un seguro de coche en la compañía Sura tendrá el siguiente costo:
Cobertura Básica | Cobertura Amplia | Movilidad Total |
Desde $4 mil 164 pesos | Desde $34 mil 166 | Desde $35 mil 892 |
Esta cotización la realizamos con un seguro de coche Nissan Versa 2022. Cabe destacar que los precios varían de acuerdo con la edad del conductor, dirección, tipo de coche, año de fabricación y más factores, por lo que lo ideal es cotizar tu vehículo.
¿Qué coberturas tiene Sura?
En caso de accidente o siniestro con tu coche, Sura te ayuda con estas coberturas:
Coberturas | Básica | Amplia | Movilidad Total |
Responsabilidad Civil | ✔ | ✔ | ✔ |
Extensión de responsabilidad civil 360° | ✔ | ✔ | ✔ |
Defensa jurídica | ✔ | ✔ | ✔ |
Gastos médicos a ocupantes | ✔ | ✔ | ✔ |
Protección mascotas | ✔ | ✔ | ✔ |
Accidentes automovilísticos al conductor | ✔ | ✔ | ✔ |
Asistencia automovilística | ✔ | ✔ | ✔ |
Daños materiales | X | ✔ | ✔ |
Robo total | X | ✔ | ✔ |
Desplazamiento garantizado | X | ✔ | ✔ |
Deducible nulo por pérdida total en daños materiales | X | X | ✔ |
Deducible nulo por robo total | X | X | ✔ |
Devolución de primas en caso de pérdida total | X | X | ✔ |
Auto sustituto en caso de pérdida total | X | X | ✔ |
¿Qué otro seguro puedo contratar?
Es importante conocer opciones en el mercado para saber qué otro seguro puedes contratar, por ejemplo, existen los seguros por kilómetro en los que pagas por lo que consumes, como el caso de miituo.
Si trabajas o estudias desde casa y sales poco con tu coche un seguro por km como el que te ofrece miituo, puede ser una opción muy viable y económica.
miituo te ofrece un amparo de hasta $3 millones de pesos en daños a terceros y $200 mil pesos en gastos médicos a ocupantes en caso de siniestro.
Atrévete a buscar otras alternativas mucho más flexibles para asegurar tu coche. ¡Obtén tu tarifa por kilómetro aquí!
Por otro lado, también puedes checar el simulador de CONDUSEF en donde podrás obtener la cotización de cinco asegruadoras diferentes en México.
Seguros Sura vs. miituo
Seguros Sura | miituo |
Seguro tradicional | Seguro donde pagas solo lo que manejas |
Asistencias en carretera nacionales | Asistencias en carretera en el extranjero sin costo extra |
Tienes una cuota fija | Pagas desde $0.17 centavos por km |
Tienes que hacer pagos obligatorios, aunque no manejes | Puedes pagar desde $0 si no manejas y sigues protegido(a) |
Cancelar tu seguro de auto puede ser tedioso | Puedes cancelar en cualquier momento sin trámites engorrosos. |
No puedes cambiar de modalidad | Puedes cambiar el pago por km a un pago de tarifa mensual que no va a cambiar con miiflex |
¿Hay coberturas adicionales en Sura Seguros?
En Sura puedes encontrar otras coberturas en sus distintas modalidades:
- Auto Sustituto: en caso de pérdida total te proporciona un automóvil sustituto para que el conductor no se quede sin auto.
- Extensión de cobertura de responsabilidad civil 360°: te protege por daños a terceros aun cuando se maneje otro vehículo, bicicleta o scooter. Se extiende al titular de la póliza, cónyuge o hijos.
- Pago de pérdida total en caso de robo de tu auto.
- Protección para mascotas en caso de accidente de auto en la que incluye hospitalización, atención veterinaria y cremación.
- Accidentes automovilísticos al conductor: cubre el fallecimiento o las pérdidas orgánicas del conductor del auto asegurado derivado de un accidente automovilístico.
- Llantas y rines protegidos: sustitución de las llantas y rines en caso de daños accidentales por baches o impactos contra objetos.
- Trámites desde casa: te ayudan con trámites como verificación del auto, alta y baja de placas, reposición de tarjeta de circulación, entre otros.
Evaluación CONDUSEF seguros de auto Sura
Sura tuvo 46 quejas ante CONDUSEF durante el primer trimestre de 2023 y una calificación en el producto de auto de 8.89.
CONDUSEF ofrece una plataforma de evaluación de instituciones financieras llamada Buró de Entidades Financieras (BEF).
BEF es una opción para que conozcas la calidad de servicios de cada compañía de seguros, ya que te muestra el número de quejas, evaluación en servicios al cliente y tiempo de resolución.
En cuanto a las observaciones por parte de la CONDUSEF destacaron que:
- La aseguradora no especifica el proceso que deben seguir las personas aseguradas en caso de indemnización
- No indica cómo hacer la terminación anticipada del contrato
- En el sitio web no indica los requisitos y restricciones de contratación del producto
Opiniones de seguros Sura
Seguros Sura cuenta con una calificación de 3.9 estrellas en Google Maps. A continuación te compartimos algunas opiniones y reseñas de los clientes:
Reseñas positivas de Sura
- “Buen trato y te resuelven tu trámite rápido”.
- “Buen servicio y atención, (antes y durante el proceso de contratación del seguro)”.
- “Te apoyan también con el proceso de cancelación en caso de que llegaras a requerirlo”.
- “Rápida y excelente atención en un siniestro, tanto del personal de cabina como del ajustador”.
Reseñas negativas de Seguros Sura
- “No cumplen y solo ponen trabas a la hora de un accidente”.
- “Alargarán los tiempos de respuesta todo lo posible para conseguir que desistas, buscarán por todos los medios que no tengas una respuesta a tiempo”.
- “Cuando tienes un siniestro y ocupas por primera vez el seguro me lo negaron”.
Condiciones generales de los seguros Sura
Es importante tener en cuenta que las condiciones varían según el plan y el tipo de medio de transporte asegurado. No serán las mismas para un vehículo de uso particular que para un tractocamión.
Dentro de este documento sabrás las características de tu contrato, los riesgos por los que te cubre y cuando podría ser cancelada la póliza.
Por ejemplo, es probable que el seguro de auto no te cubra si en el momento del accidente estabas bajo la influencia de sustancias nocivas que afectan su percepción y habilidades para conducir.
Asimismo, conocerás cuáles son tus opciones de pago y cómo puedes reportar un siniestro.
¿Qué hacer en caso de siniestro si mi seguro es Sura?
La compañía indica en sus sitio web oficial, que esto es lo que debes de hacer en caso de siniestro:
- Mantén la calma
- Identifica tu ubicación y referencias cercanas para que el ajustador llegue con facilidad
- Ten a la mano en donde anotar
- Reporta tu siniestro al 800 911 76 92
- El asesor te preguntará si te encuentras bien, especifica si necesitas algo y cuantas personas lo necesitan
- Brinda tu nombre, número celular, el lugar del incidente y tu número de póliza.
- Anota el número de siniestro que te brindarán por teléfono
- El ajustador acudirá lo más pronto posible.
Seguros Sura teléfono
Para comunicarte con Sura llama al 4433 10 81 92 o también lo puedes hacer directamente desde la app.
Seguros Sura Contact
Otras formas de comunicarte con Sura son las siguientes:
- Correo electrónico: [email protected]
- Asistente virtual de Afore SURA en su sitio web.
- Módulos de atención CDMX en los teléfonos 44 3310 8192 y la siguiente dirección:
- Iztapalapa: Calzada Ermita Iztapalapa No. 2955 locales 43, 44, 46 y 47, Col. Ampliación San Miguel, C.P. 09360, Iztapalapa, CDMX.
- Villacoapa: Calzada del Hueso No. 670 local 1-A, 7-E y 1-B, Col. Los Robles, C.P. 04940, Coyoacán, CDMX
- Patriotismo: Av. Patriotismo No. 435 P.B., Col. San Pedro de los Pinos, C.P. 03800, Benito Juárez, CDMX.
Sura seguros, ¿quieres son?
Grupo SURA es una compañía holding latinoamericana con un enfoque estratégico en el sector de servicios financieros diversos. Tiene dos tipos de inversiones: estratégicas y focalizadas en los sectores de servicios financieros, seguros, pensiones, ahorro e inversión.
La historia de Sura empieza en 1944 con el nombre de Suramericana S.A. en Medellín, Colombia. Esto se logró gracias a la integración de 32 empresas y más de 150 accionistas. La primera póliza que vendieron fue la de incendios.
Durante los siguientes años Sura empezó a expandirse por todo el territorio colombiano. En 1980 adquiere la compañía Colombo Mexicana de Inversiones y se crea su financiamiento. En el año de 1997 empieza a operar en mercados internacionales.
En 2011 adquieren la operación de ING en América Latina, que incluye administradoras de fondos de pensiones y fondos de inversión en cinco países. Se crea SURA Asset Management para manejar la operación adquirida.
Hoy en día, Grupo Sura sigue avanzando con rentabilidad sostenible que cree valor a los accionistas y sigue ofreciendo una variedad de productos financieros para sus clientes.
¿Qué significa Sura Seguros?
Sura es la abreviación de Suramericana S.A, el primer nombre que tuvo la compañía en 1944 y con el cuál iniciaron operaciones en Colombia.
¿Qué otros seguros tiene Sura?
Sura cuenta con coberturas para casa, Vida y ahorro y Gastos Médicos.
- Seguro Hogar: protege contenidos, bienes dentro del negocio, dinero, equipo electrónico, móviles, remoción de escombros, pérdida de rentas y más.
- Seguros de Vida Sura: ofrece tres tipos de seguros de protección el cual permite ahorrar y proteger a la familia en caso de faltar con una suma asegurada.
- Seguro Gastos Médicos: protección hospitalaria para enfrentar accidentes o enfermedades a un precio accesible.
Si aún no cuentas con una protección vehicular que se adapte a tu estilo de vida y sea flexible, te recomendamos conocer las coberturas miituo, que te brindan una protección completa en cualquiera de sus dos modalidades: pago por km o pago fijo.
Todas las pólizas de miituo están respaldadas por Seguros Atlas, una de las aseguradoras más importantes de México, es por esto y más que miituo es confiable.
No esperes más y ¡Contrata ya tu seguro de coche!