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Si aún no cuentas con una protección vehicular y buscas varias opciones es fundamental comparar coberturas y precios de diferentes empresas para elegir la que más te convenga.
En miituo, el mejor seguro de auto, queremos que siempre tomes decisiones inteligentes respecto al cuidado de tu patrimonio, por ello, te invitamos a conocer algunas de las quejas y opiniones GNP seguros.
¿Quieres contratar tu póliza a un precio accesible? Conoce miituo por km o de pago fijo.
Tú eliges la modalidad que más te conviene, además, contamos con una excelente reputación en diferentes canales como redes sociales, Google Maps y más.
¿Qué tan recomendable es el seguro GNP?
Para saber qué tan recomendable es GNP, revisa comentarios de personas aseguradas con esta compañía en diferentes medios:
- En el Buró de Entidades Financieras (BEF): actualmente cuentan con más de 1,265 quejas por parte de usuarios que hicieron reclamos sobre su servicio en el rubro de autos, daños y vida de enero a marzo del 2025. Recuerda que esta institución se encarga de calificar a las aseguradoras en México.
- En redes sociales: las cuentas oficiales como Facebook e Instagram son espacios en los que los clientes comparten su experiencia con diferentes empresas. A pesar de que algunos comentarios de las publicaciones en Facebook de GNP han sido ocultados, se pueden revisar opiniones que destacan la tardanza en la resolución de siniestros.
- En Google Maps: al revisar las oficinas autorizadas, notarás que cuentan con una calificación de 4.1 estrellas de 5 en sus oficinas principales.
Si estás buscando un respaldo vial que te genere confianza, te invitamos a conocer las opiniones de los clientes miituo. Contamos con excelentes referencias.
Asimismo, contamos con nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y los productos miituo están diseñados bajo los parámetros de la Ley sobre el Contrato de Seguro.
¿En dónde consultar las opiniones de GNP seguros?
Puedes revisar comentarios de personas aseguradas en GNP mediante:
- Redes sociales: muchos clientes comparten experiencias con la aseguradora. Al revisar diferentes publicaciones puedes encontrar puntos positivos y negativos.
- Google Maps: como hemos mencionado, muchas personas comentan cómo fue el trato en oficinas, evalúan la atención de los agentes de seguros e incluso comparten su opinión a detalle sobre el seguimiento de siniestros.
- CONDUSEF, seguros de auto: revisa el desempeño de la compañía mediante esta institución que se encarga de evaluar y registrar la experiencia de los consumidores en conjunto con el BEF.
En el caso de miituo, tenemos una excelente reputación en el sitio oficial de Opiniones Verificadas, en donde muchos clientes garantizan el buen servicio que les hemos proporcionado tanto en el plan de seguro por km como en la modalidad de pago fijo.
¿Cuántas quejas tiene GNP según Condusef?
GNP seguros tiene un total de 1,265 quejas registradas en las últimas cifras del Buró de Entidades Financieras. Además, en el último reporte de la CONDUSEF en 2025 se encuentran en el lugar número 3 de aseguradoras con más quejas.
No obstante, revisa más reseñas de la empresa en sus sucursales registradas en Google Maps para que tengas un panorama más completo.
¿Cómo escribir una queja formal de GNP seguros?
Puedes redactar una queja formal de seguros GNP a través del Portal de Queja Electrónica de la CONDUSEF. Solo sigue estos pasos:
- Ingresa al portal de quejas aquí
- Escribe los datos del usuario
- Proporciona tu domicilio
- Elige la Unidad de Atención de la CONDUSEF más cercana a ti
- Indica a GNP como la institución financiera a la que quieres denunciar
- Redacta los hechos que ocurrieron y explica tu inconformidad
- Adjunta los documentos que comprueben tu identidad como tu INE
- Agrega tu último estado de cuenta o el contrato con la institución que demuestre tu relación con ella
- Genera el formato de queja. Imprímelo, fírmalo y vuélvelo a adjuntar en el sitio
- Espera 5 días hábiles para recibir el número de registro de tu queja y obtener seguimiento
En el caso de miituo, si quieres dejar algún comentario o sugerencia el servicio que proporcionamos, realízalo a través de nuestros diferentes canales:
- Correo: [email protected]
- Facebook, Instagram y Tik Tok
- Teléfono: 55 8421 0500
Te responderemos a la brevedad, ya que la atención al cliente miituo es una de las más integrales y eficientes según la opinión de personas aseguradas con nosotros.
Si aún no cotizas con nosotros, ¡da click aquí y obtén el precio de tu póliza!
Opiniones y reclamaciones de GNP en CONDUSEF
Algunas reclamaciones de GNP en CONDUSEF han sido derivadas de los siguientes motivos:
- Inconformidad con el tiempo para la reparación del bien afectado.
- Inconformidad con el monto de indemnización de las coberturas
- Inconformidad con el bien reparado
- Negativa en el pago de la indemnización
- Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización
Si quieres proteger tu coche con las mejores coberturas de seguro y con una compañía que tenga evaluaciones favorables, conoce miituo y descubre cuánto puedes ahorrar en tu póliza.
Nuestros clientes nos consideran el mejor seguro vial y afirman que uno de los beneficios de ser cliente miituo es que cuentan con un respaldo integral sin sacrificar sus finanzas.
Algunas calificaciones de miituo en diferentes canales son:
| Plataforma | Calificación miituo |
| Google Maps | 4.5 estrellas |
| Opiniones Verificadas | 4.6 estrellas |
| Google Play | 4.4 estrellas |
| App Store | 4.4 estrellas |
| 80% de recomendación |
Conoce algunas razones para cambiarte con nosotros, entre las que destacan nuestra excelente atención en siniestros viales, un servicio personalizado y un pago justo por tu póliza.
GNP seguros opiniones positivas
Algunas opiniones positivas GNP en sus redes sociales y en Google Maps destacan lo siguiente:
- Buen seguimiento de siniestros por parte de agentes GNP
- Contratación rápida y sencilla
- Instalaciones muy bonitas y limpias
- Atención accesible de parte de asesores
- Hay personas que aseguran haber recibido un buen servicio por años tanto en el rubro de autos, casa y gastos médicos mayores
¿Buscas otra empresa con buenas referencias? Cotiza aquí tu seguro, somos confiables y contamos con una excelente reputación.
Te invitamos a conocer nuestras coberturas miituo, te cuidamos con hasta $3 millones de pesos en daños a terceros y con la ventaja de tener grúa ilimitada miituo.
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GNP seguros opiniones negativas
Algunas opiniones negativas GNP en sus redes sociales y en Google Maps (en donde tienen más de 3 mil comentarios) destacan lo siguiente:
- Tardanza en la entrega de vehículos en reparación
- Demora en los pagos por pérdida total
- Falta de información de parte de asesores en oficinas
- Tardanza en la llegada de ajustadores de seguros
- Incumplimiento de contrato y falta de pago de indemnizaciones acordadas en el contrato de seguro
- Falta de devolución de las primas no devengadas en caso de la cancelación del seguro GNP
- Demora en la valuación de vehículos
- Tardanza en el envío de asistencia automovilística como grúa
- Mala atención por parte de los talleres que tienen convenio con GNP
No olvides que la PROFECO te recomienda que antes de firmar cualquier contrato de seguro, te tomes tu tiempo para elegir una opción que se ajuste a tu presupuesto y que tenga comentarios positivos.
En miituo contamos con muy buenas referencias en nuestro sitio oficial de Google Maps. Los clientes destacan el ahorro que han tenido con nosotros.
Además, tenemos precios accesibles para que asegures tu coche. Tú eliges si pagar por lo que recorres con nuestra póliza por km o si tener el mismo cobro cada mes.
¿Qué tan recomendable es el seguro GNP?
Puedes escribir una opinión sobre el servicio de GNP seguros de la siguiente forma:
- Oficinas autorizadas: si tuviste una mala experiencia en una sucursal de GNP, emite una queja en los comentarios del sitio oficial de dicha oficina en Google Maps.
- Redes sociales: accede a su página oficial de Facebook o Instagram y redacta una opinión en la publicación que prefieras o que sea más acorde a tu situación.
- En CONDUSEF: si deseas emitir una queja oficial hacia GNP, accede al Portal de Queja Electrónica CONDUSEF, descarga el formato y sigue las instrucciones para iniciar tu trámite.
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Unidad Especializada de Atención a Usuarios GNP
La Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE) tiene como objetivo brindar atención y seguimiento a las reclamaciones de las personas aseguradas con GNP.
Te compartimos el contacto de la UNE de GNP:
| Número Telefónico UNE GNP | Opciones telefónicas UNE GNP | Correo UNE GNP |
| Opción 1: Autos
Opción 2: Gastos Médicos Opción 3: Vida Opción 4: Daños |
55 5227 9000 | [email protected] |
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Seguros de vida GNP opiniones
Las quejas del seguro de vida GNP son 217 en total, esto, según los últimos datos del Buró de Entidades Financieras.
No olvides siempre revisar las reseñas de otras personas aseguradas para saber si una institución financiera te conviene.
Asimismo, considera qué servicio requieres: si necesitas un seguro temporal, una póliza por mes, una aseguradora por km, un respaldo vial por día u otro tipo de seguro.
¿Qué tanto resuelven las quejas de personas aseguradas con GNP?
Según información de la CONDUSEF, únicamente el 9% de las reclamaciones de clientes GNP se resuelven a favor y tardan hasta 13 días hábiles en dar respuesta.
Considera que es una institución financiera con un alto volumen de pólizas, por lo que si buscas una atención más personalizada, conoce la experiencia con miituo, respondemos a la brevedad tus inquietudes a través del correo [email protected].
Conclusiones de las opiniones de GNP seguros
Las conclusiones de GNP seguros con base en la información que recopilamos son:
- A pesar de ser una empresa con una larga trayectoria, muchas veces proporcionan una mala atención a sus clientes
- Algunos comentarios en sus redes sociales han sido ocultados
- Hay buena atención de parte de varios agentes GNP
- Muchas personas están conformes con la renovación de su seguro GNP
- La mayoría de las y los clientes que emiten una opinión aseguran que no se les ha pagado la indemnización acordada.
- Según la CONDUSEF, GNP forma parte del listado de compañías de seguros con más quejas.
Si prefieres un seguro 100% digital, innovador y con un precio justo, te invitamos a conocer los logros de miituo en el mercado asegurador, con nosotros tienes el control de tu aseguranza desde tu app miituo.
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Si aún no te convencen las coberturas de seguros de GNP o crees que un seguro tradicional no se ajusta a tu estilo de vida, te invitamos a conocer miituo seguros.
Somos una insurtech respaldada por Seguros Atlas y contamos con la protección más completa del mercado. En nuestro paquete amplio te cuidamos con:
- Responsabilidad Civil
- Asistencia en viajes
- Gastos médicos a ocupantes
- Asistencia legal
- Asistencia automovilística
- Daños a terceros
- Robo total
- Daños materiales
Por otro lado, nuestro paquete limitado miituo cuenta con todos los beneficios anteriores menos con la cobertura de daños materiales.
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Te damos una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido en nuestra modalidad por kilometraje.
También los costos de nuestro plan de pago fijo son accesibles. Tú eliges si te conviene pagar por lo que manejas o si tener el mismo cobro por mes con km ilimitados.
Como puedes ver, somos un seguro económico, confiable y justo, además, tenemos una puntuación de 4.5 de 5 estrellas, lo que nos hace una de las empresas mejor evaluadas gracias a los comentarios de miles de personas aseguradas con nosotros.






