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Cuando te chocan y no te quieren pagar puede ser una situación frustrante y complicada. Hoy te diremos qué medidas tomar, el papel de tu aseguradora y más tips que te ayudarán a sobrellevar este inconveniente.
El principal motivo de estos problemas es que las personas no cuentan con una póliza de protección vehicular, ya que piensan que es cara.
En miituo, el mejor seguro de auto, nos hemos encargado de desmentir este mito, y ofrecemos tarifas económicas para que puedas proteger tu auto.
Contamos con dos modalidades: seguro por km y de pago fijo, tú eliges cuál se adapta a tu estilo de vida.
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¿Qué hacer cuando te chocan y no te quieren pagar?
Cuando te chocan y no te quieren pagar puedes hacer lo siguiente:
- Reúne información del auto: si te es posible anota placas, marca, color del vehículo y modelo, con esto podrás levantar una denuncia si es que los daños a tu auto lo ameritan.
- Obtén datos de posibles testigos: pregunta los contactos de las personas que pudieron ver el accidente y si están en disposición de ser tus testigos en caso de ser necesario.
- Trata de obtener grabaciones: busca cámaras de seguridad alrededor y pregunta a los dueños la posibilidad de obtener el video para tener pruebas.
- Contacta a tu seguro: para que evalúen la gravedad de los daños ocasionados a tu coche.
Si buscas una buena protección que esté ahí cuando lo necesites, descubre que miituo es confiable y tu mejor alternativa, ya que contamos con cobertura en toda la República Mexicana.
Contamos con dos modalidades: seguro por km y de pago fijo. Tú decides si te conviene pagar por km recorrido con una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido o si tener el mismo precio cada mes.
¿Qué pasa si la persona que me chocó no me quiere pagar?
Si la persona que te chocó no te quiere pagar puedes seguir estos pasos:
- Si tienes un seguro de carro, llama a tu compañía para solicitar apoyo
- Llama a un policía de tránsito para que levante una multa contra la persona responsable que maneja sin un seguro
- Puedes acudir al Ministerio Público para hacer una denuncia
En cualquiera de las opciones anteriores es fundamental que esperes a que llegue el ajustador de seguros de tu compañía. Así recibirás instrucciones de cómo proceder en tu siniestro vehicular.
No obstante, si aún no cuentas con un respaldo que te proteja ante este tipo de situaciones te invitamos a conocer los logros de miituo en el mercado asegurador.
Contamos con una innovadora modalidad de pago por kilómetro, donde el costo se basa en la distancia que manejas.
También tenemos un sistema de pago fijo si es que conduces de forma constante, así tendrás una tarifa que no cambia sin importar lo que recorras.
Somos una póliza por mes porque no tenemos anualidades forzosas, contratas y das de baja el servicio en el momento que tú decides.
¿Qué hacer si la aseguradora no me quiere pagar un choque?
Si tu compañía de seguros no te quiere pagar un choque puedes hacer lo siguiente:
- Si tu ajustador argumenta que es uno de los casos en los que la póliza no te cubre, es obligación de la empresa notificar el motivo por el que no van a indemnizar las coberturas.
- Si tu contrato incluye el respaldo, solicita a la compañía nuevamente una evaluación de los hechos con tus propios argumentos.
- Si no te dan una solución justa y favorable, lo ideal será levantar una queja formal ante la CONDUSEF en contra de la empresa.
Desafortunadamente, la CONDUSEF afirma que la mayoría de las reclamaciones relacionadas con los seguros es debido al incumplimiento de contrato.
Te recomendamos que revises la reputación de las aseguradoras de México antes de adquirir su servicio.
En el caso de miituo, contamos con miles de pólizas a nuestro cargo y brindamos un excelente servicio en todo momento.
Revisa las Opiniones Verificadas de nuestros clientes que respaldan la atención que les proporcionamos en el seguimiento y resolución de siniestros.
¿Cómo me apoya mi seguro de auto si me chocan y se dan a la fuga?
Si el culpable del siniestro no se puede localizar o se da a la fuga y tu póliza incluye la cobertura de daños materiales es posible que la institución cubra las afectaciones a tu vehículo después de pagar el deducible acordado en tu contrato de seguro.
Te puede interesar: ¿Qué es un seguro de autopartes y cómo lo contrato?
¿Qué hacer si la persona que me choca no cuenta con seguro?
Si impactan tu auto y no tienen respaldo vehicular, la responsabilidad de tu ajustador es llegar a un acuerdo económico con la otra persona involucrada para que se cubran los daños ocasionados a tu coche.
Te recordamos que es fundamental que tú no te arriesgues ni llegues a tratos por tu cuenta.
No olvides que en miituo, el mejor seguro de coche, contamos con una excelente resolución de siniestros y envío de asistencia automovilística.
Tenemos 4.6 estrellas de 5 en Google Maps, te invitamos a descubrir por qué el 90% de nuestros clientes hacen su renovación con miituo.
¿Si me chocan y se dan a la fuga, quién paga?
Si quien te chocó se da a la fuga y no lograste conseguir la información básica para generar una denuncia en el Ministerio Público, te recomendamos llamar a tu seguro y permanecer en el lugar del accidente vial.
Cuando llegue el personal de la empresa, te apoyará para resolver el siniestro dentro de lo estipulado en las condiciones generales de tu seguro, por ejemplo, si tu cobertura incluye daños materiales es posible que se cubran las reparaciones de tu carro por las afectaciones ocasionadas.
Conoce todos los detalles aquí: ¿Qué Pasa Si Choco y NO Tengo Seguro de Auto?
Si tengo las placas de la persona que me chocó y se dio a la fuga ¿puedo hacer algo?
Sí, si tienes las placas de quien te chocó puedes levantar la denuncia ante el Ministerio Público y solicitar la asistencia legal de tu aseguradora para darle seguimiento.
El organismo se encargará de localizar a la persona involucrada para que pague por los daños a tu carro.
En caso de que no cuente con una póliza, tu ajustador tendrá que llegar a un pacto económico al momento del percance.
Por otro lado, si quien provocó el choque permanece en el lugar del siniestro y está asegurada, lo recomendable es esperar al personal de las empresas para que hagan una evaluación de los hechos y dictaminen la resolución del incidente.
Recuerda que contar con un seguro es un requisito obligatorio para manejar en todo México según la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, que establece que todas las personas que conducen en las carreteras deben contar con un respaldo.
Evita contratiempos, ¡contrata aquí tu seguro ideal!
¿Qué tengo que pedir si me chocan?
Si te chocan debes solicitar los siguientes datos:
- Información del conductor: si es posible, asegúrate de obtener el nombre completo, dirección, número de teléfono y número de licencia de conducir de la otra persona conductora.
- Datos del vehículo: marca, modelo, color y número de placas.
- Seguro: si la persona cuenta con un respaldo vehicular, pide el nombre de la compañía aseguradora y de ser posible, el número de póliza.
- Testigos: si los hay, procura obtener sus nombres y números de contacto en caso de que se deban corroborar los hechos.
- Fotos: toma fotografías de los daños en ambos coches y de la escena del accidente. Esto puede ser crucial para respaldar tu reclamación.
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¿Si chocaron mi auto debo hacer una denuncia para hacer válido el seguro?
Sí, si chocaron tu carro y se escaparon es necesario que levantes un reporte policial, pues algunas aseguradoras lo piden como un requisito para hacer válidas las coberturas de seguro contratadas.
Por otro lado, si la otra persona conductora no se da a la fuga y llama a su empresa de respaldo al igual que tú, no será necesario implicar a las autoridades a menos de que haya una riña.
¿La aseguradora me respalda si llego a un acuerdo con el que me chocó?
No, si tú llegas a un acuerdo verbal o monetario con la persona que te chocó, la empresa que te da servicio no te va a poder cubrir.
Lo anterior debido a que su función es respaldarte a ti a través de una persona especializada para manejar la situación.
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¿Un seguro por kilómetro me cubre si me chocan y no me quieren pagar?
Sí, un seguro por kilómetro como el de miituo te cubre si te chocan y no quieren pagarte el costo de los daños ocasionados o si se dan a la fuga, es uno de los beneficios de ser cliente miituo.
No obstante, si incumples tu contrato al manejar sin licencia, transitas en vialidades prohibidas o conduces en estado de ebriedad, tu seguro no te va a cubrir.
Recuerda que la reparación de tu carro va a depender de las cláusulas de tu contrato y las coberturas que hayas contratado.
Lo único diferente en esta modalidad, es que solo pagas por lo que recorres y se eres parte del consumo equitativo.
En el caso de miituo seguros, si un mes no usas tu auto, pagas $0 pesos y tu vehículo sigue protegido aunque esté estacionado.
Asimismo, contamos con el beneficio exclusivo llamado miiflex, tienes la opción de usarlo si ya no te conviene pagar por km, con este servicio te damos un precio que no va a cambiar sin importar cuánto manejes.
¿Sabías que miituo te cubre si te chocan y no te quieren pagar?
Si chocas, miituo enviará a un ajustador para evaluar los daños y apoyarte en todo momento. Además:
- Te damos una atención personalizada y amable, con la misión de cuidarte y resolver tu situación.
- Haremos valer las coberturas que contrataste, ya sea en el Plan amplio miituo o en nuestro paquete limitado.
- Somos un seguro 100% digital y tienes toda la información de tu póliza a unos pocos clicks desde nuestra app miituo, lo que facilitará tu comunicación para reportar el siniestro.
Contrata tu póliza con una empresa confiable, flexible e innovadora y revisa los términos y condiciones generales de nuestro servicio. Así sabrás cuáles son los beneficios de cuidar tu patrimonio en miituo.
Confiamos en que este artículo te haya resultado útil para saber qué hacer cuando te chocan y no te quieren pagar, ahora conoces el papel de tu aseguradora, cómo proceder si se dan a la fuga, entre más elementos.
Para miituo, lo más importante es que al conducir mantengas tu bienestar, así como el de tus seres queridos. Por esta razón te ofrecemos un respaldo integral sin sacrificar tus finanzas.
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