asistencia legal

Pablo Espindola

Comunicólogo con pasión por los temas seguros, de autos y de cine.

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Seguro de Asistencia Legal para Autos ¿Qué es y Qué Incluye?

Conoce qué es lo que cubre el seguro de asistencia legal, dónde contratar uno y cuáles son los percances de los que te puede salvar

La asistencia legal es una de las coberturas más destacadas a la hora de conducir, te puede sacar de algunos aprietos que tengas con terceros o con la autoridad. 

Para saber por qué necesitas y te conviene contar con una, es elemental que conozcas qué es, cómo funciona, qué tipos de asistencias hay y mucho más, aquí en miituo blog te lo contamos todo.

En miituo te ofrecemos defensa legal en todos nuestros planes. Con los que te sentirás confiado(a) en todo momento. 

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¿Qué es la asistencia legal?

La asistencia legal en los seguros de autos es un servicio que ofrecen algunas aseguradoras para ayudar a sus clientes en situaciones legales relacionadas con su vehículo. Esta protección puede incluir asesoría para resolver temas como multas, accidentes, reclamaciones, atropello de peatones, entre otros temas jurídicos. 

También puede proporcionar defensa legal como representación en tribunales, en caso de que el cliente sea demandado o tenga que presentar una, relacionada a un siniestro vial.

Es importante destacar que no todas las pólizas de autos incluyen este tipo de asistencia, normalmente un seguro básico estandarizado no brinda este apoyo, por lo que es importante leer cuidadosamente las condiciones generales y coberturas al contratar un seguro de auto.

De igual forma es recomendable comparar diferentes opciones de aseguradoras para encontrar la que mejor se adapte a tu necesidades y a tu presupuesto, algo que sin duda puedes encontrar en miituo.

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¿Qué coberturas incluye el seguro de auto con asistencia legal?

Las coberturas que incluye el seguro de auto con asistencia legal son: 

  • En el caso de que el asegurado sea demandado o quiera poner una, tiene representación legal que incluye el pago de honorarios del abogado y otros gastos relacionados
  • Te dan asesoría en situaciones jurídicas, como entender tus derechos o en las multas que puedas tener
  • Se te reembolsan las infracciones
  • Si te roban tu auto, te acompañan en el proceso de denuncia y posteriormente el de indemnización
  • Pago de fianzas si te detienen por un accidente
  • Liberación de tu vehículo del corralón 

Todo esto está sujeto a lo que venga en tu póliza de seguro. Lo importante es que lo tengas en consideración para saber qué hacer en un siniestro vehicular.

En seguros miituo, el mejor seguro de auto, nos importa tu bienestar y el de tus seres queridos, por ello es que te ofrecemos diferentes planes que se ajustan a tu bolsillo. 

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¿Qué es la asistencia legal CDS?

La asistencia legal CDS es cuando una persona no puede costear una defensa jurídica y el Consejo de Defensa del Estado le proporciona una opción. Esto con el fin de que toda la gente pueda proteger sus derechos. 

Para esto, hay que tomar en cuenta que debes cumplir con ciertos requisitos para ser seleccionado(a). Por ejemplo:

  • Nivel de ingresos
  • Patrimonio como inversiones, propiedad u otro activo financiero
  • Tipo de caso
  • Edad
  • Estado migratorio
  • Personas con discapacidad

Asimismo, investiga si en tu estado existe este programa o cuales son las bases para poder adquirir este beneficio.

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¿Cuáles son las funciones de una asistencia legal?

La asistencia legal tiene la función de proteger al asegurado de la responsabilidad penal que pueda surgir en caso de un accidente de tránsito o algún otro inconveniente con su vehículo. Algunas coberturas de seguros incluyen una fianza garantizada para la liberación inmediata del conductor y el coche.

Asimismo, se brinda asistencia jurídica mediante servicios profesionales, para que el beneficiario cuente con el apoyo válido necesario en caso de que se requiera.

¿Qué siniestros cubre la asistencia legal?

Los siniestros que cubre la asistencia legal son los siguientes:

Siniestro Tipo de asistencia legal
Accidentes Si involucran al titular se ofrecen servicios que se ajustan a las circunstancias del siniestro. Si el conductor es llevado a juicio, la compañía proporcionará un abogado especializado para proteger sus derechos y remunerar los honorarios legales.
Gastos Médicos
ocupantes
Cubre los gastos necesarios para proteger la salud del propietario y los ocupantes del vehículo. Este servicio está diseñado para garantizar el bienestar del usuario en caso de cualquier eventualidad que se pueda presentar.
Multas e infracciones Reembolsará las sanciones impuestas por las autoridades si están directamente relacionadas con el accidente. Esto puede incluir el costo de multas de tránsito, los servicios de grúas, pensiones o corralones.
Robo Total Si la unidad es usurpada, la institución se encargará de realizar las gestiones y denuncias necesarias ante el Ministerio Público o la Policía Judicial. Aparte, la compañía proporcionará representación legal y copias certificadas requeridas para la indemnización por pérdida total.
Fallecimiento del Conductor En el supuesto de que el conductor fallezca en cualquier siniestro, la aseguradora se encargará de realizar los trámites necesarios para la entrega del cuerpo y dar seguimiento a las investigaciones correspondientes. Si el incidente fue ocasionado por el robo de la unidad, la aseguradora entregará la suma asegurada a los beneficiarios, así como la entrega del vehículo.

¿Cuánto cuesta un seguro de auto con asistencia legal?

En términos generales, un seguro con asistencia legal puede costar alrededor de $4 mil 800 pesos en promedio. Sin embargo, es importante señalar que el precio puede variar en función de varios factores como el tipo de paquete que se contrate.

Sabes que el costo de un seguro de coche dependerá de los datos del conductor(a) y de su automóvil, no obstante, en miituo puedes encontrar tarifas desde 0.19 centavos por km con nuestro seguro de auto por kilómetro. Asimismo, puedes optar por el pago fijo, donde puedes recorrer lo que quieras, ambos incluyen la asistencia vial más completa.

Nuestra defensa legal incluye liberación del vehículo, obtención de libertad del conductor, pago de fianza y asesoría para presentar denuncias. Recuerda revisar nuestros términos y condiciones para conocer en qué casos aplican. 

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¿Qué es lo que no cubre la asistencia legal?

Lo que no cubre la asistencia legal es: 

  • Si se determina que el accidente fue culpa tuya o si fue intencional, será difícil proporcionarte un servicio para tu defensa.
  • Cuando ocultas información o no pagas los montos requeridos por las autoridades, cualquier servicio de asistencia jurídica que hayas recibido perderá su validez, especialmente si tu póliza no está al día.

Es importante destacar que esta asistencia no te cubrirá en casos relacionados con actividades ilegales como:

  • Abuso de confianza, fraude, secuestro o cualquier otro crimen en el que tu auto esté involucrado directa o indirectamente.

Además, es posible que en algunos casos las aseguradoras evalúen el asunto y te soliciten que contrates tu propio abogado, dependiendo de la gravedad de la situación. Esto se hace para mantener la imparcialidad total durante el proceso.

¿Cómo pedir asistencia legal a mi aseguradora?

Te explicamos los pasos a seguir para pedir asistencia legal en tu aseguradora: 

  1. Inmediatamente después del incidente, comunícate con tu compañía de seguros, explica la situación y solicita asistencia legal. 
  2. Dale toda la información necesaria como el reporte policial, opiniones de testigos, etc.
  3. La empresa evaluará tu caso y decidirá si te proporciona un abogado.
  4. Si te dan un abogado él te resolverá tus dudas y  se encargará de negociar, mediar o representarte en los procesos legales.
  5. Es relevante mantener comunicación con la institución de seguro y tu abogado, para estar informado de cualquier notificación que se reciba de tu asunto.

No olvides que depende de tu contrato, si es que te reembolsan gastos de honorarios de abogados, peritajes,  presentación de documentos, litigios, entre otros. Lo que te recomienda la Profeco es que leas atentamente tu póliza al momento de contratar. 

Cotizar seguro de auto con asistencia legal 

Para cotizar un seguro de auto con asistencia legal, debes seguir este procedimiento: 

  1. Da click aquí 
  2. Ingresa tus datos personales y los de tu auto
  3. Elige la opción que mejor se adapte a tu estilo de vida
  4. Por último, paga tu póliza y empieza a ahorrar

También puedes contratar a través de nuestra app o por vía telefónica. Si buscas una asistencia diferente, puedes acudir a una sucursal de las distintas aseguradoras de México o preguntarle a un agente de seguros.

cobertura de asistencia legal

Tipos de asistencias legales

Existen varios tipos de asistencia legal, entre los cuales se pueden mencionar:

  • Asesoramiento legal telefónico: en el cual un abogado proporciona orientación jurídica a través de una llamada telefónica.
  • Asistencia legal en persona: es cuando un abogado proporciona ayuda legal de forma física, ya sea en su oficina o en un lugar designado.
  • Representación legal: implica que un abogado defienda tus intereses y te represente en un proceso, ya sea en una audiencia o en un juicio.
  • Asistencia legal en línea: se trata de un servicio de asesoramiento y orientación a través de medios digitales, como chats en línea, correo electrónico o videoconferencias.
  • Asistencia legal para inmigrantes: enfocado en asesorar y representar jurídicamente a migrantes en cuestiones relacionadas con visas, residencia y ciudadanía.
  • Asistencia legal para empresas: están dirigidos a empresas y se enfocan en temas relacionados con contratos, acuerdos y litigios empresariales.

¿La cobertura de asistencia legal saca mi auto del corralón?

Sí, muchas compañías de seguros ofrecen la cobertura adicional que saca tu auto del corralón. No siempre la incluye, pero esto depende de los términos y condiciones de tu contrato. 

Lo que sí sucede casi siempre es que se respalda a los usuarios cuyos vehículos han sido llevados a estos depósitos. Estos apoyos adicionales proporcionan asesoramiento legal y cubren los pagos necesarios. La mayoría de las veces aplica en una cobertura amplia plus o premium.

Si la situación se encuentra incluida en la póliza, la aseguradora estará obligada a reembolsar los gastos generados por la pensión, retención o la liberación de tu vehículo asegurado.

¿Qué hace un asistente legal?

Un asistente legal es un profesional que brinda apoyo jurídico y administrativo a personas que tienen problemas legales con su vehículo. Entre sus distintas tareas se encuentran: 

  • Gestionar siniestros: puede ser el enlace entre la aseguradora y el cliente, después de juntar la información indispensable para presentar reclamaciones
  • Asesorar: te orienta en materia legal sobre inconvenientes que tengan que ver con tu seguro, auto, coberturas, etc. 
  • Representar: tras revisar tu caso, te puede defender en un juicio o audiencia
  • Ser mediador: ofrece distintas soluciones para disputas que tengas con terceros  o con la ley 
  • Dar seguimiento a los casos: garantiza que se cumplan los plazos y que se presenten los documentos necesarios ante las autoridades competentes

No dudes en pedir ayuda, si es que estás pasando por un proceso judicial complicado, necesitas de una persona con experiencia  y conocimiento para lograr un resultado que te beneficie.

Requisitos para contratar un seguro de asistencia legal

Lo que necesitas para contratar un seguro de asistencia legal es: 

Los requisitos varían entre aseguradoras, es muy importante que veas los papeles que piden y que los tengas a la mano para hacer el trámite más rápido. 

Recuerda que tener un seguro de auto vigente es obligatorio para transitar en  la mayoría de los estados y de no tenerlo, puedes ser acreedor a grandes multas. 

Para evitar sanciones y proteger tu patrimonio, te ofrecemos nuestra cobertura amplia miituo que te resguarda de la manera más completa. La contratación la puedes hacer a través de nuestros medios oficiales, por la app miituo o por llamada telefónica.

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¿Asistencia legal y asistencia jurídica son lo mismo?

Sí, la asistencia legal y jurídica son lo mismo, sirven como sinónimos. Ambas se refieren a proporcionar ayuda a los clientes que tienen problemas legales relacionados con su vehículo.

¿La Responsabilidad Civil incluye asistencia legal?

La Responsabilidad Civil puede incluir asistencia legal, dependiendo de los términos y condiciones de la aseguradora. En sí la RC cubre los daños a terceros o a sus bienes, en caso de que busquen demandar, algunas aseguradoras ofrecen la asistencia jurídica. 

En la mayoría de los casos se incluye este tipo de defensas en paquetes premium, que tienen precios elevados.

¿Es importante contar con asistencia legal?

Sí, es importante contar con asistencia legal en un seguro de auto porque te ayuda a proteger tus intereses en caso de un accidente, el cual te puede ocasionar grandes problemas.

Un abogado especializado en accidentes de auto puede brindarle asesoramiento legal y representación en caso de que necesites presentar una demanda o responder a una.

Además, los gastos de honorarios o de otro tipo que tengan que ver con el proceso pueden ser altos, si tu compañía los absorbe, dejarás que respire un poco tu cartera.

¿La asistencia legal es obligatoria en un seguro?

La asistencia legal no es obligatoria en un seguro. Generalmente, se maneja como un extra o solo se obtiene en coberturas adicionales.

Si buscas este tipo de protección, te recomendamos que te tomes tu tiempo y evalúes las distintas opciones que tienes en el mercado. Puedes comparar entre los diferentes precios y la cobertura que te pueden proporcionar.

¿Dónde encontrar la mejor Asistencia legal?

Para encontrar la mejor asistencia legal te puedes basar en las investigaciones de la CONDUSEF. Este año presentó el índice de reclamación por cada millón de riesgos asegurados, siendo las compañías con más quejas:

Estos datos fueron extraídos del último reporte que dió Condusef en marzo de 2024. Te recomendamos estar atento(a) de los informes que presenta esta institución, con el fin de que estés al tanto de lo que sucede en el mundo de los seguros. 

Te recomendamos consultar el Buro de Entidades Financieras con el fin de conocer el historial de las aseguradoras y sus calificaciones para que al momento de elegir tengas una experiencia que sea de total satisfacción como cliente.

¿Qué seguros incluyen la cobertura de asistencia legal?

Existen varios tipos de seguros que pueden incluir algún tipo de asistencia legal, algunos de ellos son:

  • Seguro de hogar: pueden incluirla en casos de Responsabilidad civil familiar, reclamaciones de terceros, defensa penal, entre otros.
  • Seguro de automóvil: algunos respaldos vehiculares pueden tenerla en accidentes de tráfico, multas, defensa penal, entre otros.
  • Seguro de protección jurídica: este tipo de protección está específicamente diseñada para cubrir los costos y asistencia jurídica si hay disputas, litigios y otros asuntos legales.
  • Seguro de salud: algunos seguros de gastos médicos pueden incluir servicios legales como la revisión de contratos médicos, defensa si existe negligencia médica, etc..
  • Seguro de viaje: puede extenderse en el extranjero, para la defensa en delitos y ayuda con pérdida de documentos.

¿Cómo funciona la asistencia legal en un accidente de auto?

Cuando sucede un accidente de auto, la asistencia legal funciona al solicitar que un abogado especializado te brinde asesoramiento legal y representación en caso de que necesites auxilio en material penal.

Es válida aunque hayas contratado un seguro de auto temporal, puede ayudarte a obtener la compensación que mereces después de un percance vial.

De igual forma protege tus derechos e intereses en el proceso. Siempre es recomendable leer detenidamente tu póliza de seguro para entender qué tipo de asistencia está disponible y en qué condiciones.

Beneficios de las asistencias legales

Algunas de los beneficios de tener asistencia legal es: 

  • Un abogado puede revisar tu contrato para garantizar que tus derechos estén protegidos y que tengas la cobertura adecuada.
  • Un profesional puede llevar a cabo una investigación exhaustiva del accidente para determinar quién tuvo la culpa y el resultado de los daños.
  • Si la compañía de seguros no está dispuesta a ofrecer una compensación justa, tu representante puede negociar en tu nombre y presionar para obtener una buena indemnización.
  • En el caso de que presentes una demanda o debas responder a una, un mediador puede representarte en el tribunal y defender tus derechos e intereses.

Ser propietario de un vehículo conlleva una gran responsabilidad, pues es indispensable transitar con precaución para evitar cualquier tipo de accidente en las vías públicas.

A pesar de esto, siempre pueden ocurrir situaciones inesperadas que puedan dañar nuestro automóvil, afectar nuestra salud, causar problemas financieros y con las autoridades mexicanas.

Ahora sabes que para resolver cualquiera de esos inconvenientes puedes contratar un seguro que incluya asistencia legal. Te explicamos qué es, para qué sirve, cuál es el apoyo que te proporcionan y en qué casos pueden aplicar. 

No olvides que el seguro de auto es obligatorio, al contratar uno evitas problemas con terceros o con el gobierno. Descubre qué miituo es bueno con nuestro seguro por kilómetro donde solo pagas por lo que conduces, sin un mes no lo utilizas, pagas $0. ¡Es lo justo! Además, tenemos nuestro pago fijo, en el cual tienes km ilimitados y una tarifa invariable. 

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