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Si estás en busca de referencias sobre el servicio de una de las compañías más conocidas en cuanto a protección vehicular, hoy te diremos cuáles son las opiniones de seguros Quálitas por parte de sus personas aseguradas.
En miituo, el mejor seguro de auto, buscamos que tomes las decisiones más inteligentes sobre tu póliza de seguro, por ello, hoy te compartimos si Quálitas es una opción conveniente según comentarios de clientes de esta empresa.
Por otro lado, si estás en busca de otra compañía innovadora, te invitamos a conocer miituo por km o de pago fijo mensual. Somos un seguro 100% digital respaldado por Seguros Atlas y con nosotros tú eliges si pagar por km recorrido o si tener una tarifa mensual.
¿Qué tan recomendable es Quálitas?
Para saber qué tan recomendable es Quálitas seguros como empresa de protección vehicular, es necesario revisar la reputación de la compañía en distintos medios, por ejemplo:
- En el Buró de Entidades Financieras en donde mantienen una calificación de 8.9 hasta septiembre del 2023 y un total de 3 mil 056 reclamaciones.
- Revisa comentarios de sus diferentes sucursales en Google Maps. Ya que, ahí encontrarás la experiencia de sus clientes que han acudido a resolver temas con su póliza de seguro o para el seguimiento de siniestros. Al realizar una revisión, notamos una cantidad considerable de comentarios que afirman no haber tenido una respuesta por parte de la compañía.
- Consulta los comentarios de las publicaciones en sus redes sociales como Instagram y Facebook, ya que, muchos usuarios suelen brindar una opinión sobre el servicio y atención que han recibido. Sin embargo, actualmente es complicado encontrar comentarios, ya que han sido ocultados en la mayoría de sus redes.
No olvides que la PROFECO te brinda algunos tips para encontrar tu protección ideal:
- Revisa que la empresa tenga buena reputación por parte de sus clientes.
- Consulta su debido registro en la Comisión Nacional de Fianzas y Seguros.
- Toma tu tiempo para leer tu contrato de seguro.
- Si tienes dudas, consulta inmediatamente a un agente de seguros.
Por otro lado, si estás en busca de una compañía confiable, te invitamos a conocer miituo, somos una insurtech y te damos el beneficio de tener tu póliza desde tu teléfono celular en todo momento a través de nuestra app miituo.
Además, contamos con dos atractivas modalidades: seguro por km, ideal para quienes utilizan poco su auto o si prefieres, contamos con el sistema de pago fijo mensual, en el que te damos una tarifa que no va a cambiar mes con mes. Tú eliges qué te conviene más.
¡Cotiza aquí en cuestión de minutos!
Opiniones y reclamaciones de seguros Quálitas en CONDUSEF
Según datos de la CONDUSEF, para marzo del 2024 Quálitas acumuló el 19% del 100% de las quejas del sector asegurador en México. Esto, según datos del informe sobre empresas de seguros en el rubro de automóviles de esta institución. Algunas de las principales causas de reclamación que se tomaron en cuenta para este reporte fueron:
- Negativa en el pago de la indemnización.
- Inconformidad con el tiempo para la reparación del bien afectado.
- Inconformidad con el monto de indemnización.
- Inconformidad con el bien reparado.
- Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización.
Si quieres adquirir un seguro con una empresa que tenga buenas referencias, te invitamos a conocer los comentarios de nuestros clientes miituo que destacan nuestro buen servicio y lo mucho que han ahorrado en su aseguranza vehicular.
Opiniones positivas de seguros Quálitas en redes sociales
Al realizar una revisión de las opiniones en sus redes sociales como Facebook e Instagram, no se encontraron comentarios positivos respecto al servicio debido a que muchos han sido ocultados. Es decir, aunque aparezca un número determinado de comentarios, no se muestran.
Únicamente se pueden visualizar las menciones de posibles clientes que piden información sobre el servicio o preguntas sobre los requisitos para contratar su póliza de esta compañía.
Si estás en busca de una compañía que cuente con una reputación confiable, puedes revisar si miituo es confiable. Contamos con diferentes opiniones en nuestros diferentes canales como Google Maps, YouTube, Instagram y Facebook que destacan nuestro buen desempeño así como puntos a mejorar, los cuáles monitoreamos en todo momento.
Además, nos caracterizamos por ser un seguro económico al alcance de todas las personas que quieren cuidar su patrimonio con un respaldo integral y al mismo tiempo, ahorrar en su servicio de aseguranza.
Opiniones negativas de seguros Quálitas en redes sociales
Algunas opiniones negativas de seguros Quálitas en redes sociales, destacan lo siguiente:
- En Instagram, hay un solo comentario de un usuario que destaca la tardanza en pago de daños.
- En Facebook, no hay ninguna opinión positiva ni negativa, sin embargo, existen reacciones que denotan molestia de algunos usuarios en la mayoría de sus post.
No obstante, como hemos mencionado, existen comentarios ocultos en ambos canales, por lo que no es posible saber varios puntos de la experiencia de algunos clientes.
Opiniones positivas de seguros Quálitas en Google Maps
Algunas opiniones positivas de seguros Quálitas en diferentes oficinas autorizadas y registradas en Google Maps, destacan lo siguiente:
- Buena resolución en siniestros.
- Pago en tiempo y forma de las indemnizaciones acordadas en el contrato de seguros.
- Hay agentes de Quálitas dispuestos a resolver y agilizar los trámites de los clientes.
- Atención rápida en oficinas.
- Excelente atención telefónica.
Los comentarios anteriores, dan a entender que muchas personas se sienten satisfechas con el servicio de esta compañía, por lo que suelen renovar su seguro Quálitas y continuar respaldados por esta aseguradora.
Opiniones negativas de seguros Quálitas en Google Maps
Algunas opiniones negativas de seguros Quálitas en Google Maps, destacan lo siguiente:
- Hay tardanza en la reparación de vehículos.
- Tiempos largos de espera para atención en oficinas.
- Problemas con los ajustadores de seguros.
- Servicio de asistencia automovilística lento.
- Falta de personal en sucursales.
- Incumplimiento de algunas coberturas contratadas con la empresa.
Si alguno de los comentarios anteriores corresponde a una experiencia similar con la empresa, puedes considerar cancelar tu póliza Quálitas y buscar otra opción.
Por ejemplo, si estás en busca de una alternativa más accesible, puede que te convenga un seguro por kilómetro como el de miituo, ideal si manejas poco tu auto.
Por otro lado, también contamos con una modalidad de pago fijo mensual si es que prefieres pagar lo mismo cada mes sin importar cuanto conduzcas.
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¿Cómo escribir una opinión de seguros Quálitas?
Puedes redactar una opinión de seguros Quálitas en diferentes canales:
- Redes sociales: muchas personas emiten opiniones en su página oficial de Facebook o en Instagram, por ello, puedes escribir una opinión que hable sobre tu experiencia con el servicio para que otras personas puedan orientarse respecto al servicio de la empresa.
- Opiniones Verificadas: en esta plataforma, muchas personas aseguradas comparten su experiencia en la resolución de siniestros por parte de Quálitas. Para compartir un comentario en este sitio, solo necesitas tu nombre completo y un correo electrónico.
- Oficinas autorizadas: si deseas emitir un comentario o solucionar algún inconveniente, puedes acudir directamente a la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE), la dirección es: Boulevard Picacho Ajusco no. 236, Colonia Jardines de la Montaña, Alcaldía Tlalpan, C.P. 14210, Ciudad de México. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 18:00 p.m.
- En CONDUSEF: si deseas emitir una queja oficial hacia la compañía, accede al Portal de Queja Electrónica CONDUSEF, descarga el formato y sigue las instrucciones para iniciar tu trámite.
Ciberataque 2024 a aseguradora Quálitas
El viernes 9 de agosto de 2024 la empresa informó a la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) que identificaron un incidente de ciberseguridad gracias a sus protocolos de tecnología.
Aunque la empresa comunicó que el servicio para sus clientes sigue operando de manera normal y que no hay implicaciones para las personas aseguradas, el periodista Carlos Mota asegura a través de un video de la plataforma Tik Tok, que aún no se ha dado información específica de qué tipo de datos se vulneraron.
Asimismo, el periodista afirma que este tipo de prácticas tienen como finalidad, obtener información sobre las tarjetas de crédito, cuentas bancarias, direcciones y teléfonos de las personas registradas en diferentes bases de datos.
No obstante, el comunicado oficial de Quálitas, especifica que están haciendo todo lo posible por obtener una evaluación de los hechos y afirman que esta situación no afecta su servicio. Además, desconocen la información y datos revelados por otros medios de comunicación relacionada con este tema.
Conclusiones de las opiniones de seguros Quálitas
Lo que podemos concluir de los comentarios de diferentes canales de la aseguradora es lo siguiente:
- Aunque es una de las compañías más conocidas en México, cuenta con un alto número de quejas en la CONDUSEF, seguros de auto.
- Suelen ocultar los comentarios de sus redes sociales.
- Muchas personas aseguradas destacan que los trámites son tardados.
- Hay comentarios que enfatizan en la falta de resolución de siniestros.
- Sus clientes afirman que los pagos de indemnizaciones suelen ser tardíos
- Hay demora en la reparación de vehículos que tuvieron afectaciones en un incidente vial.
¿Buscas otras alternativas? Conoce miituo, te brindamos precios accesibles, atención personalizada y una póliza que puedes manejar desde tu app miituo, una plataforma sencilla, accesible e intuitiva. Buscamos quitarle lo complicado al mundo de las aseguradoras en México.
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¿No te convencen las opiniones de Quálitas? ¡Conoce miituo!
Si no te convencen los comentarios de las personas aseguradas con esta compañía, te invitamos a conocer el servicio que tenemos para ti en miituo seguros, somos una póliza 100% digital siempre al alcance de tus manos.
Contamos con una reputación confiable en Google Maps que consta de una calificación de 4.6 de 5 estrellas. Además, si aseguras tu auto con nosotros, contarás con las coberturas miituo que tenemos para ti tanto en nuestro Plan amplio como limitado:
- Responsabilidad Civil
- Asistencia en viajes
- Gastos médicos a ocupantes
- Asistencia legal
- Asistencia automovilística
- Daños a terceros
- Robo total
No obstante, si adquieres nuestro Plan amplio, te protegeremos también con la cobertura de daños materiales en caso de que tu vehículo sufra de afectaciones durante un siniestro.
Recuerda que revisar la reputación de las empresas es fundamental antes de tomar una decisión. Actualmente nos respalda Seguros Atlas, una de las aseguradoras con mayor solidez en México.
Conoce los comentarios de nuestros clientes en nuestro sitio oficial de Opiniones Verificadas y descubre porque somos una opción confiable, justa y accesible para que puedas proteger tu patrimonio al mejor precio.
