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Cuando contratas una póliza de seguro, es muy importante tener la forma de contactarte con la empresa en caso de siniestro, o en caso de que tengas algún asunto por resolver con tu contrato.
En miituo blog nos interesa que te mantengas informado(a), por ello, hoy te damos los datos de contacto de Seguros Atlas para que te comuniques en caso de que lo necesites.
Si aún no cuentas con un seguro de auto, te recomendamos conocer miituo, una empresa que te ofrece las coberturas más completas del mercado asegurador de carros, que además está respaldada por Atlas.
Seguros Atlas Contacto
Las formas de contactar con esta compañía es:
- Vía telefónica: Puedes comunicarte con la compañía mediante sus teléfonos de atención al cliente. Una operadora resolverá tus dudas respecto a tu póliza, te apoyará si quieres contratar tu seguro o reportar un siniestro.
- Oficinas: Si prefieres atención personalizada, puedes asistir a la oficina más cercana a tu domicilio, así resolverás cualquier duda con tu seguro, renovar tu contrato o reportar alguna eventualidad.
- App Atlas Conmigo: En la aplicación de la compañía puedes encontrar un directorio con los teléfonos para comunicarte con un asesor(a), también puedes reportar siniestros, hacer el pago de tu póliza, entre otras funciones.
Recuerda que al contratar con cualquier aseguradora, es fundamental que tengas todos los medios de contacto posibles para cualquier situación o duda que tengas.
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Teléfonos de Atención en Seguros Atlas
Los teléfonos de atención en Seguros Atlas son los siguientes:
- Autos y Daños: 55 9177 5050, 55 2167 6009 y 55 2167 6012 si eres de la Ciudad de México y el Área Metropolitana. Si eres del interior de la República Mexicana, debes marcar al 800 849 3917.
- Gastos Médicos Mayores: 55 9177 5144, 55 9177 5252, si eres de la Ciudad de México y el Área Metropolitana. Si eres del interior de la República Mexicana, debes marcar al 800 849 3918.
Seguros Atlas Oficinas
Algunas de las oficinas de Seguros Atlas que podrás encontrar en el área Metropolitana de la República Mexicana (CDMX y Estado de México), son las siguientes:
| Oficina | Dirección | Teléfono |
| Matriz | Paseo de los Tamarindos No. 60, P.B. Col. Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, C.P. 05120 | 91-77-50-00 |
| Lindavista | Insurgentes Norte No. 1699, Col. Tepeyac. Gustavo A. Madero, Cd. México. C.P. 07020 | 91-77-50-05 |
| Puerto Aéreo | Boulevard Puerto Áereo No. 151, Col. Federal, Alcaldía Venustiano Carranza C.P. 15700, Ciudad de México. | 55 91-77-53-64 |
| Villacoapa | Renato Leduc No. 220, Col. Toriello Guerra, C.P. 14050, Tlalpan. | 55 59-20-38-49 |
| Insurgentes | Insurgentes Sur No.950, 3er. y 4° piso Col. Del Valle, Benito Juárez C. P. 03100. | 55 91-77-50-11 |
| Centro Médico | Córdoba No.42, 7° piso Col. Roma, Cuauhtémoc C. P. 06700. | 55 11-02-20-70 |
| Metepec | Guadalupe Victoria No. 701 Norte “Plaza Península, L-19” Col. Rancho La Purísima C. P. 52169. | 01 722 212-02-69 |
| Satélite | Circuito Circunvalación Oriente No. 144, Planta Baja Fracc. Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez C.P. 53100. | 55 55-72-12-52 |
| Cuautitlán | Manzana C, No. 24 B Av. Primero de Mayo, Col Centro Urbano de Cuautitlán, Edo de México, C.P. 54740 91-77-53-65 | 91-77-53-65 |
Consulta aquí el listado completo de las oficinas que tiene esta aseguradora en todo el país, así podrás ubicar la sucursal más cercana a tu domicilio.
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¿Cuántas sucursales tiene Seguros Atlas?
Actualmente, Seguros Atlas cuenta con más de 50 oficinas en toda la República Mexicana a las que puedes asistir para cualquier trámite o duda relacionada con tu servicio de protección.
¿Qué trámites se pueden realizar en las oficinas de Seguros Atlas?
Algunos trámites que puedes hacer en las oficinas de esta compañía son:
- Asesorarte con un agente de seguros para contratar tu seguro de vida, médico o de automóvil
- Reportar o dar seguimiento a siniestros
- Tramitar la renovación de tu contrato
- Resolver dudas sobre tu contrato
- Solicitar información sobre sus paquetes de aseguranza
- Pedir información sobre las coberturas de seguro
- Contratar presencialmente una póliza y revisar en persona tu prima de tu seguro
- Pedir la cancelación del seguro Atlas
- Hacer el pago de tu póliza
- Contratar un seguro de carro, seguro de vida o póliza de gastos médicos.
- Solicitar información sobre los tipos de seguro de auto que maneja la empresa
App Atlas Conmigo ¿Cómo funciona?
La App Atlas Conmigo es la herramienta de Atlas Seguros para poder tener el control de tu seguro de auto y de tu seguro de gastos médicos, según sea el caso. Para utilizarla:
- Descarga la app desde tu teléfono Android o Apple
- Regístrate en la app
- Ingresa los datos de tu póliza
- Confirma tu información e inicia sesión
En esta aplicación del servicio de Atlas, tienes oportunidad de monitorear tu contrato, así como solicitar diferentes asistencias. En el caso del seguro de carros, puedes:
- Reportar siniestros
- Revisar toda la información de tu póliza de carro
- Solicitar el servicio de grúa
- Localizar talleres, corralones, hospitales, gasolineras y ministerios públicos
En el caso de seguro de gastos médicos, puedes solicitar la siguiente información:
- Gestionar ingreso a hospitales
- Solicitar asesoría médica
- Solicitar ambulancia
- Atención en el extranjero
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Cómo reportar un siniestro en seguros Atlas
Según datos de la página oficial de Atención al Cliente Atlas, para reportar un siniestro vehicular o de gastos médicos, necesitas llamar a los números telefónicos mencionados anteriormente:
- Autos y Daños: 55 9177 5050, 55 2167 6009 y 55 2167 6012
- Gastos Médicos Mayores: 55 9177 5144, 55 9177 5252
No olvides que hay recomendaciones básicas para que reportes un siniestro, a continuación te las compartimos:
- Mantén la calma
- Oríllate a un lugar seguro
- Permanece en el espacio donde ocurrió el incidente vial
- Ubica los datos de tu póliza y llama al número de Atlas para reportar el siniestro
- Brinda la información que se te solicite
- Haz el reporte y guarda el número de folio
- Sigue las instrucciones de la persona que te asesora vía telefónica
- Espera el servicio que solicitaste o al ajustador(a)
¿Qué tan bueno es el Seguro Atlas?
Para saber qué tan bueno es el Seguro Atlas, acudimos al Buró de Entidades Financieras que en conjunto con la CONDUSEF, brinda información sobre la calificación y quejas de las aseguradoras de México.
Actualmente, Atlas mantiene una calificación de 9.13 como aseguradora. Además, consultamos algunas opiniones que tiene respecto a su servicio en Google Maps.
En Google Maps tienen una calificación de 4.1 estrellas de 5 en su oficina matriz ubicada en Lomas de Chapultepec en la Ciudad de México.
Muchas opiniones hablan sobre el buen servicio que les ha brindado la compañía al momento de contratar su seguro y de atender sus siniestros, por otro lado, hay otras opiniones que comparten inconformidad en la atención telefónica.
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¿Cuántos años tiene Seguros Atlas?
Seguros Atlas lleva operando desde el año 1941, actualmente tiene 83 años dentro del mercado asegurador, lo que la hace una de las empresas más sólidas del país.
Es por ello, que Atlas respalda todas las pólizas de miituo por kilómetro y de pago fijo mensual, ya que, al igual que miituo, es una empresa confiable que busca resolver las necesidades de sus clientes de manera amigable y eficiente.
Si aún no cuentas con una protección vehicular que te brinde una cobertura amplia a un precio económico, no pierdas la oportunidad de conocer las coberturas miituo, te brindamos asistencia en Estados Unidos y protección en Canadá.
Con seguros miituo, en cualquiera de nuestros dos planes ( limitado y amplio), te cuidamos con cobertura de daños materiales, asistencia legal, asistencia vial, gastos médicos ocupantes, robo total, entre otras.
Si contratas nuestra modalidad de pago fijo, automáticamente te cuidamos con nuestro Plan amplio, que adicional a las coberturas mencionadas anteriormente, cuenta con protección de daños materiales.
Por otro lado, nuestro sistema por kilómetro es ideal si recorres distancias cortas o solo sales los fines de semana. Te brindamos una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido.
¡Contrata ya tu seguro de carro en miituo!
