cancelar clupp seguros

Carolina Argueta

Comunicóloga y escritora experta en seguros, temas de autos y diversos temas financieros.

Seguir

TwitterLinkedIn

Cancelar Seguro Clupp ¿Qué debo hacer?

Conoce cómo cancelar tu seguro Clupp, qué documentos necesitas, si tiene algún costo y cómo funciona el proceso de este trámite.

¿Estás pensando en cancelar tu seguro Clupp? Aquí te explicaremos cómo hacerlo y los medios de contacto para que la solicitud sea mucho más rápida.

Recuerda que una vez que des de baja tu seguro, es recomendable contratar otro, ya que, tu vehículo quedará desprotegido y cualquier daño tendrás que solventarlo de tu bolsillo.

En miituo, el mejor seguro de auto, contamos con las tarifas más accesibles del mercado y te ofrecemos la modalidad de seguro por km y de pago fijo mensual. Tú eliges cómo costear tu póliza.

¡Contrata ya!

¿Cómo cancelo mi seguro en Clupp?

Puedes cancelar un seguro en Clupp en su aplicación móvil, esto, según datos oficiales de su sitio web, en donde estipulan lo siguiente: 

“Si en algún momento quieres cancelar tu seguro (…) lo puedes cancelar (…) desde nuestra app móvil y puedes solicitar la prima no devengada a través de nuestro canal de atención por WhatsApp.”

Por otro lado, también puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para solicitar información sobre cómo realizar este trámite. 

Si das de baja este servicio, no te quedes sin un respaldo. Conoce miituo por km y de pago fijo mensual. Te brindamos costos muy accesibles para que cuides tu carro al mejor precio y con la protección más completa.

¡Obtén aquí el precio de tu póliza!

Número para cancelar mi seguro en Clupp

El número para dar de baja tu póliza en Clupp, son los siguientes:

  • Número telefónico: 55 9225 2185
  • Número de WhatsApp: 55 7746 0177

Sin importar el medio en el que solicites este trámite, te recomendamos tener siempre a la mano tu póliza de seguro y seguir todas las instrucciones que se te den para finalizar el procedimiento de cancelación exitosamente.

Seguros de autos miituo

Seguros de autos miituo mobile

Envío de solicitud de cancelación de seguro Clupp

El envío de solicitud de cancelación de tu póliza en Clupp puedes realizarlo a través de su WhatsApp, mediante su aplicación móvil o llamando a sus teléfonos oficiales.

En el caso de miituo seguros, para solicitar este trámite solo deberás llamar a nuestro número telefónico 55 8421 0500 y uno de nuestros agentes te dará seguimiento personalizado para finalizar este proceso de manera muy sencilla.

¡Cotiza el mejor seguro por km para tu auto!

¿En dónde puedo cancelar mi seguro Clupp?

Puedes dar de baja tu póliza Clupp por tres medios principales:

  • Teléfono
  • WhatsApp
  • Desde la aplicación móvil

Debes comunicarte con su equipo de atención al cliente a través del número de teléfono 5592252185 o escribir un mensaje de WhatsApp al número 5577460177.

También desde la app de Clupp tienes la opción de contactar directamente con la compañía de seguros. Un asesor(a) te podrá ayudar con la solicitud. 

Recuerda que si cancelas con Clupp, es necesario que no descuides tu patrimonio y que tengas otra opción para el seguro de tu auto. Te invitamos a conocer miituo, te damos tarifas desde $0.19 centavos por km recorrido o si prefieres, te damos un precio fijo por mes.

¡Cotiza ahora!

Contacto para cancelar seguro Clupp

Los principales medios de contacto para cancelar tu seguro Clupp son los siguientes:

  • WhatsApp: 55 7746 0177
  • Teléfono de contacto: 55 9225 2185
  • Correo electrónico: [email protected]
  • App Clupp: Seguro accesible
  • Página de Twitter
  • Página de Facebook
  • Página de Instagram

Costo por cancelar seguro Clupp

No hay un costo por dar de baja tu seguro Clupp, sin embargo, en caso de que excedas los kilómetros del plan contratado, deberás pagar la diferencia para cancelar el seguro. 

Lo anterior, según lo estipulado en sus términos y condiciones sobre el reembolso y cancelación del servicio. No olvides que si tienes cualquier duda, puedes comunicarte con la empresa para resolver tus inquietudes.

Requisitos para cancelar seguro Clupp

Los requisitos para cancelar tu póliza Clupp, son los siguientes:

  • Número de póliza de tu seguro de auto.
  • Tus datos personales para que puedan identificarte y procesar tu solicitud de cancelación.
  • Declaración de la persona asegurada que indique que no tuvo siniestros no reportados durante el tiempo en que estuvo vigente su membresía.

Clupp no solicita documentos para cancelación, pero sí te solicitará un expediente para el proceso de reembolso. Te lo compartimos a detalle más adelante.

Recuerda que si das de baja tu protección vehicular en Clupp, puedes considerar otras opciones de aseguradoras por km como miituo. Contamos con una excelente reputación y las opiniones de nuestros clientes miituo respaldan nuestro servicio.

¡Encuentra tu tarifa ideal aquí!

Solicitud de reembolso del seguro Clupp

La solicitud del reembolso de tu seguro con la empresa Clupp, funciona de la siguiente manera:

  1.  El seguro debe tener una periodicidad trimestral, semestral, anual o multianual. No se aplicará el reembolso para pagos mensuales o de menor frecuencia.
  2. El expediente del vehículo del usuario(a), debe estar completo, lo cual implica que proporcione la siguiente información a través de la aplicación:
    • Fotografías del vehículo solicitadas.
    • Fotografías periódicas del odómetro desde la fecha de contratación hasta la fecha de solicitud de cancelación.
    • Una última fotografía del odómetro con al menos 3 días previos a la fecha de solicitud.

3. La última fotografía del odómetro se utilizará para verificar los kilómetros recorridos en el último periodo. A continuación, se presentan las opciones dependiendo de si los kilómetros exceden o son menores al plan contratado:

    • Si los kilómetros exceden el plan contratado, el usuario(a) deberá pagar la diferencia correspondiente como requisito de cancelación y no procederá el reembolso.
    • Si los kilómetros son menores al plan contratado, Clupp realizará un reembolso proporcional al periodo no devengado. El proceso de determinar la procedencia del reembolso normalmente toma hasta dos días hábiles, que se cuentan de manera independiente al tiempo requerido para el reembolso.

El reembolso se realizará dentro de los 10 días hábiles posteriores a la determinación de su procedencia. 

Toma en cuenta que desde el momento en el que presentes tu solicitud, se realizará la cancelación de los servicios. A partir de ese momento, Clupp no asumirá responsabilidad alguna por siniestros o eventos relacionados a tu vehículo. 

¿Necesito carta de cancelación para el seguro Clupp?

No, para dar de baja tu seguro en Clupp no necesitas enviar una carta. Solo necesitas llamar a sus teléfonos oficiales y seguir los pasos que se te indiquen.

Ten a la mano tu número de póliza y liquida los adeudos que tengas con la compañía para poder finalizar este procedimiento.

¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse una póliza de seguro en Clupp?

No hay un tiempo específico para la cancelación de la póliza dentro de las políticas de cancelación Clupp. No obstante, en caso de solicitar un reembolso, este se hará 10 días hábiles después de la fecha en la que se aprobó exitosamente.

En el caso de miituo, en cuestión de 1 o 2 días podrás dar de baja el servicio. Al llamar a nuestros agentes te darán los pasos a seguir para el trámite, también puedes mandar correo a [email protected]

Recuerda que en miituo buscamos quitarle lo complicado al mundo de los seguros, es por ello que todos nuestros trámites son muy sencillos y puedes tener el control de tu póliza desde tu app miituo.

¡Cotiza y comprueba aquí!

como cancelo un seguro de auto Clupp

Considera lo siguiente al revocar tu seguro Clupp

Considera los siguientes puntos al cancelar tu seguro Clupp:

  • Si no tienes tu expediente completo, podrás solicitar la cancelación, pero no podrás recibir el reembolso.
  • Es importante que el vehículo y el odómetro sean correspondientes entre sí, claramente visibles y sin obstrucciones en todas las fotografías. Las imágenes no deben presentar alteraciones o manipulaciones. Clupp podría solicitar evidencia adicional si fuera necesario. 
  • En caso de que no sea posible hacer un reembolso por el medio de pago utilizado inicialmente, Clupp seleccionará el medio de reembolso.

Razones por las que los clientes cancelan seguro Clupp

Las razones por las que una persona puede cancelar su póliza en Clupp, se deben a diferentes factores como los siguientes:

  • Problemas con el servicio: Las y los clientes no se sintieron satisfechos con la calidad del seguro o no tuvieron ayuda a la hora de solicitar algún servicio de la póliza. 
  • Costo: El precio del seguro les dejó de convenir a las personas. 
  • Venta del coche: Al ya no existir un bien para proteger, no es necesario contar con el seguro y lo dieron de baja. 
  • Cambio de seguro: algunos de los clientes de Clupp, quizá compararon otras opciones que les brindaban mejores precios y coberturas y por esta razón decidieron darlo de baja. 

Si decides finalizar el servicio de Clupp, te recomendamos contratar con una empresa que te brinde la mejor protección al mejor precio. Conoce las coberturas miituo que tenemos para ti.

¡Obtén una tarifa accesible aquí!

Quejas del seguro Clupp

La calificación de Clupp seguros en Google es de 4.8, cuenta con 268 comentarios hasta el momento y hay tanto reseñas positivas como negativas. Las principales quejas son las siguientes: 

  • Algunas fallas en la app.
  • Precio elevado a la hora de cotizar. 
  • Mala experiencia en atención a clientes, pues no hubo un seguimiento.
  • Error en las coberturas. De acuerdo con un usuario, él contrató una cobertura amplia, pero el ajustador le comentó que era Responsabilidad Civil
  • Cancelación de la póliza sin previo aviso. Un usuario comentó que su póliza fue cancelada sin motivo aparente y no pudo obtener la devolución de su dinero.

Calificación de Clupp en Condusef

Clupp aún no cuenta con una calificación en la CONDUSEF, seguros de auto, no obstante, de acuerdo a datos de su sitio oficial, sus servicios están respaldados por tres aseguradoras: Mapfre, HDI y Ana Seguros. 

A continuación, te compartimos las calificaciones de estas tres empresas en el Buró de Entidades Financieras, que en conjunto con la CONDUSEF, evalúa el desempeño de las aseguradoras en México:

Aseguradora Calificación
ANA Seguros 5.79 
HDI seguros 9.70
Mapfre Seguros 9.48

No olvides que además de consultar este tipo de plataformas institucionales, es necesario que revises los comentarios de otras personas aseguradas tanto en redes sociales como en Google Maps.

Si cancelas con Clupp ¡Contrata en miituo!

¿Te gustaría encontrar un seguro de auto en el que pagues solo lo que manejas? Ahora puedes pagar desde $0.19 centavos al mes por kilómetro con miituo. En miituo pagas lo justo, si en un mes no manejas tu coche, no pagas nada en nuestra modalidad por km

La póliza por km es una opción accesible para todos los conductore(a)s, porque solo tienen que reportar una vez al mes su odómetro y así saber cuánto tienen que pagar por lo que manejaron. 

Asimismo, si sales de vacaciones o de roadtrip, contamos con un tope vacacional miituo en el que te cobraremos como tarifa máxima 1,200 km aunque gastes más kilómetros.

Por otro lado, también contamos con el sistema de pago fijo mensual si es que sueles manejar largas distancias de manera constante y no te quieres preocupar por cuánto conduces.

Somos un seguro que se adapta a ti y al uso que le das a tu carro, tú eliges cómo pagar tu servicio de protección vehicular y te damos un servicio personalizado en todo momento, tanto en la contratación, seguimiento de siniestros y baja del servicio.

Si cancelas con Clupp, ¡contrata ya en miituo!

¡ Suscribete a nuestro newsletter