Antes de contratar una póliza de seguro es esencial investigar diferentes opciones, asimismo, es fundamental comparar coberturas, costos y la reputación de varias compañías.
En miituo, el mejor seguro de auto, queremos que tomes las decisiones más inteligentes respecto al cuidado de tu auto, por ello, te invitamos a conocer las quejas de Afirme seguros para saber si es una opción conveniente para ti.
Por otro lado, si estás en busca de una empresa innovadora, te invitamos a conocer miituo por km o de pago fijo. Tú eliges el sistema que más se adapte a tu estilo de vida y todos nuestros cobros se adaptan a tus finanzas porque son mensuales.
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¿Qué tan bueno es el seguro de Afirme?
Para saber qué tan bueno es Afirme Seguros, es necesario tomar en cuenta lo siguiente:
- Forma parte de la lista de compañías de seguros con más reclamaciones de la CONDUSEF, seguros de auto en el lugar número 9 de la encuesta realizada hasta marzo del 2024.
- Tiene una calificación de 2.9 de 5 estrellas en las oficinas centrales de Google Maps ubicadas en la Ciudad de México.
- La mayoría de las quejas expresadas denuncian la falta de resolución de siniestros y la tardanza en la llegada de los ajustadores.
- Muchas personas aseguradas no fueron atendidas de manera eficiente en un incidente vial, sobre todo, señalan en redes sociales y en Google Maps, que han experimentado tardanza en el envío de grúa.
¿Cuántas quejas tiene Afirme Seguros según Condusef?
Afirme Seguros tiene más de 4 mil 400 quejas en el Buró de Entidades Financieras en la CONDUSEF, además forma parte del listado de las aseguradoras con más quejas por parte de dicha institución.
No olvides que si esta empresa no cumple con tus expectativas, siempre puedes cancelar tu seguro Afirme. y buscar la renovación de tu póliza con otras opciones que tengan una reputación mejor.
¿En dónde consultar las opiniones de Afirme Seguros?
Puedes consultar las quejas de Afirme Seguros en diferentes medios:
- En Google Maps al revisar los comentarios de oficinas autorizadas: muchos clientes expresan opiniones respecto a la atención que recibieron por parte de agentes de la compañía en algunas sucursales de Afirme Seguros.
- En redes sociales: las redes sociales de algunas aseguradoras como Facebook e Instagram, son espacios que muchas personas aseguradas utilizan para compartir su experiencia con Afirme. Actualmente la mayoría de los comentarios son negativos, sobre todo en la red social de Facebook.
En miituo puedes encontrar una protección vehicular accesible en cualquiera de nuestras dos modalidades: seguro por km y pago fijo. Tú eliges si te conviene ser parte del consumo equitativo y pagar por lo que recorres o si tener el mismo precio por mes.
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Opiniones y reclamaciones de Afirme Seguros en CONDUSEF
Algunas opiniones de Afirme en la CONDUSEF, han sido derivadas de los siguientes motivos según su último reporte en marzo:
- Inconformidad con el tiempo para la reparación del bien afectado.
- Inconformidad con el monto de indemnización.
- Inconformidad con el bien reparado.
- Negativa en el pago de la indemnización.
- Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización.
Por ello, si quieres proteger tu coche con las mejores coberturas de seguro y con una compañía que tenga una excelente reputación, te invitamos a revisar los comentarios de nuestros clientes en el sitio autorizado de Opiniones Verificadas.
Te proporcionamos la mejor asistencia automovilística del mercado según la experiencia miituo que han tenido miles de personas por parte de nosotros, quienes además de ahorrar hasta un 70% en su póliza, han contado con el mejor respaldo ante cualquier eventualidad.
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Opiniones positivas de Afirme Seguros en redes sociales
Al revisar las opiniones positivas de Afirme Seguros en sus redes sociales, no encontramos ningún comentario positivo respecto al servicio de la empresa en el último mes.
Por otro lado, su contenido en redes sociales es bien recibido por sus clientes, suelen hacer todo tipo de publicaciones, que incluyen temas de seguros de auto, estilo de vida, salud y diferentes recomendaciones.
Opiniones negativas de Afirme Seguros en redes sociales
Algunas opiniones negativas de Afirme seguros en sus redes sociales destacan lo siguiente:
- Demora en la entrega de vehículos por parte de los talleres en reparación.
- Falta de atención por parte de algunos ejecutivos de la compañía.
- Malas reparaciones de los vehículos por parte de los talleres que tienen convenio con la empresa.
- Tardanza en pago de indemnizaciones.
En miituo todas nuestras tarifas son muy accesibles y nuestros cobros son mensuales, además, contamos con nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
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Opiniones positivas de Afirme Seguros En Google Maps
Algunas opiniones positivas de Afirme seguros en Google Maps destacan lo siguiente:
- Las oficinas son accesibles, las instalaciones son bonitas.
- El personal de las sucursales de la Ciudad de México es amable y accesible.
- Proporcionan buena resolución de siniestros para algunos de sus clientes.
- Algunas personas indican que es un buen lugar de aseguranza vehicular.
Opiniones negativas de Afirme Seguros en Google Maps
Algunas opiniones negativas de Afirme seguros en Google Maps destacan lo siguiente:
- Demora en el manejo de siniestros, hay clientes que aseguran que han esperado hasta 3 años y su incidente no ha sido resuelto.
- Falta de atención telefónica.
- Tardanza en la reparación y entrega de vehículos después de un siniestro.
- Demora en el pago de indemnizaciones.
Por otro lado, si eres cliente miituo y necesitas asistencia, puedes solicitar los servicios contratados en nuestros términos y condiciones miituo al comunicarte al 55 1102 5280, el teléfono oficial de Seguros Atlas, la empresa que respalda nuestro servicio.
No olvides que te ofrecemos una póliza 100% digital que puedes monitorear en todo momento desde tu app miituo.
Te proporcionamos una atención personalizada, completa y en miituo seguros buscamos quitarle lo complicado al mundo de las aseguradoras, es por ello que puedes contratar y cancelar el servicio en el momento que lo necesites.
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¿Cómo escribir una opinión de Afirme Seguros?
Puedes redactar una opinión de Afirme a través de diferentes canales:
- Oficinas autorizadas: si tuviste una mala experiencia en una de sus oficinas, puedes escribir una queja en los comentarios de dicha sucursal en Google Maps.
- Redes sociales: accede a cualquier de las redes sociales de Afirme como Facebook e Instagram y emite una opinión en la publicación que prefieras. También puedes enviar un mensaje directo.
En el caso de miituo, si necesitas cualquier tipo de apoyo, solo debes escribir al correo ayuda@miituo.com si es que necesitas apoyo con alguna queja.
Siempre estamos dispuestos a apoyarte y solucionar cualquier inconveniente con el producto miituo que tengas, es por ello que contamos con una reputación de 4.6 estrellas en Google Maps.
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¿Cómo meter una queja a Afirme Seguros?
Puedes poner una queja sobre el servicio de Afirme a través del Portal de Queja Electrónica de la CONDUSEF. Si deseas iniciar este procedimiento, te recomendamos seguir estas indicaciones.
- Ingresa aquí.
- Escribe los datos del usuario.
- Brinda tu domicilio.
- Elige la Unidad de Atención de la CONDUSEF más cercana a ti.
- Indica a Afirme como la institución a la que quieres denunciar.
- Redacta los hechos que ocurrieron así como el argumento de tu inconformidad.
- Adjunta los documentos que comprueben tu identidad como tu INE.
- Agrega tu último estado de cuenta o el contrato con la empresa que demuestre tu relación con ella.
- Genera el formato de queja. Imprímelo, fírmalo y vuélvelo a adjuntar en el sitio.
- Espera 5 días hábiles para recibir el número de registro de tu queja y obtener seguimiento.
Conclusiones de las opiniones de Afirme Seguros
Las conclusiones de las opiniones y quejas de Afirme Seguros con base en sus diferentes canales de comunicación, son las siguientes:
- No hay un seguimiento ni resolución de siniestros eficiente.
- Hay molestia de parte de los clientes por la tardanza en la entrega de sus vehículos en reparación en múltiples comentarios en sus redes sociales.
- No tienen una buena atención telefónica.
- Las oficinas en la Ciudad de México son accesibles y la mayoría cuentan con buena atención.
- La empresa no cumple con los tiempos de entrega de autos estipulados en el contrato de seguro.
Si no te convencen las quejas de Afirme Seguros ¡Contrata en miituo!
Si las opiniones de Afirme Seguros no te proporcionan confianza, te invitamos a conocer miituo, somos una insurtech que te proporciona un servicio digital, integral y al alcance de tus manos.
Contamos con miles de pólizas a nuestro cargo y las opiniones de nuestros clientes respaldan nuestro desempeño.
Tanto en nuestro paquete amplio como limitado, te cuidamos con los siguientes beneficios:
Recuerda que contamos con miles de personas aseguradas y proporcionamos el mejor servicio del mercado asegurador, es por ello que el 90% de nuestros clientes renuevan con nosotros
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