Opiniones y Quejas de Afirme Seguros 2025

Antes de contratar una póliza de seguro es esencial investigar diferentes opciones, asimismo, es fundamental comparar coberturas, costos y la reputación de varias compañías.

En miituo, no solo somos un buen seguro de auto, también queremos que tomes las decisiones más inteligentes respecto al cuidado de tu vehículo, por ello, te invitamos a conocer las quejas de Afirme seguros para saber si es una opción conveniente para ti. 

Por otro lado, si estás en busca de una empresa innovadora, te invitamos a conocer miituo por km o de pago fijo. Tú eliges el sistema que más se adapte a tu estilo de vida y todos nuestros cobros se adaptan a tus finanzas porque son mensuales. 

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¿Qué tan confiable es la aseguradora Afirme?

Para saber qué tan bueno es Afirme Seguros es necesario tomar en cuenta lo siguiente: 

• Forma parte de la lista de compañías de seguros con más reclamaciones de la CONDUSEF, seguros de auto en el lugar número 9 de la encuesta realizada hasta marzo del 2024. 

• Tiene una calificación de 2.9 de 5 estrellas en las oficinas centrales de Google Maps ubicadas en la Ciudad de México.

• La mayoría de las quejas expresadas denuncian la falta de resolución de siniestros y la tardanza en la llegada de los ajustadores.

• Muchas personas aseguradas no fueron atendidas de manera eficiente en un incidente vial. En redes sociales y en Google Maps los clientes expresan que hubo larga espera para el envío de grúa. 

¿Cuántas quejas tiene Afirme Seguros según Condusef?

Afirme Seguros tiene más de 1,974 quejas en el Buró de Entidades Financieras, que en conjunto con la CONDUSEF evalúa el desempeño de las diferentes compañías, además forma parte del listado de las aseguradoras con más quejas por parte de dicha institución. 

No olvides que si esta empresa no cumple con tus expectativas, siempre puedes cancelar tu seguro Afirme. y buscar la renovación de tu póliza con otras empresas de seguros que tengan una mejor reputación.

Por ejemplo, nuestros clientes miituo consideran que somos el mejor seguro vehicular debido a lo mucho que han ahorrado en su póliza al contratar con nosotros.

No olvides que contamos con dos modalidades que se ajustan a tu estilo de vida: seguro por km y de pago fijo.

En el primer sistema puedes tener una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido y en el segundo pagas lo mismo cada mes sin importar cuánto manejas.

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¿Cómo meter una queja a Afirme Seguros?

Puedes poner una queja sobre el servicio de Afirme a través del Portal de Queja Electrónica de la CONDUSEF. Si deseas iniciar este procedimiento, te recomendamos seguir estas indicaciones. 

1. Ingresa aquí.
2. Escribe los datos del usuario. 
3. Brinda tu domicilio. 
4. Elige la Unidad de Atención de la CONDUSEF más cercana a ti. 
5. Selecciona a Afirme como la institución a la que quieres denunciar. 
6. Redacta los hechos que ocurrieron así como los motivos de tu inconformidad. 
7. Adjunta los documentos que comprueben tu identidad como tu INE. 
8. Agrega tu último estado de cuenta o el contrato con la empresa que demuestre tu relación con ella. 
9. Genera el formato de queja. Imprímelo, fírmalo y vuélvelo a adjuntar en el sitio. 
10. Espera 5 días hábiles para recibir el número de registro de tu queja y obtener seguimiento. 

Si haces la cancelación de tu póliza Afirme, te recomendamos cotizar aquí un seguro de pago justo y confiable. No olvides que en miituo contamos con nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.

¿En dónde consultar las opiniones de Afirme Seguros?

Puedes consultar las quejas de Afirme Seguros en diferentes medios: 

• En Google Maps al revisar los comentarios de oficinas autorizadas: muchos clientes expresan opiniones respecto a la atención que recibieron por parte de agentes de la compañía en algunas sucursales de Afirme Seguros.

• En el Buró de Entidades Financieras: esta institución se encarga de calificar a las aseguradoras en México en conjunto con la CONDUSEF a través de un reporte que contiene la evaluación de su desempeño y un recuento de las quejas de diferentes empresas.

• En redes sociales: las redes sociales como Facebook e Instagram son espacios en los que muchas personas aseguradas utilizan para compartir su experiencia con Afirme. Actualmente la mayoría de los comentarios son negativos, sobre todo en la red social de Facebook. 

En miituo puedes encontrar una protección vehicular accesible en cualquiera de nuestras dos modalidades: seguro por km y pago fijo. Tú eliges si te conviene ser parte del consumo equitativo y pagar por lo que recorres o si tener el mismo precio por mes.

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Opiniones y reclamaciones de Afirme Seguros en CONDUSEF

Algunas opiniones de Afirme en la CONDUSEF han sido derivadas de los siguientes motivos según su último reporte en marzo: 

• Inconformidad con el tiempo para la reparación del bien afectado.
• Inconformidad con el monto de indemnización.
• Inconformidad con el bien reparado. 
• Negativa en el pago de la indemnización.
• Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización.

Por ello, si quieres proteger tu coche con las mejores coberturas de seguro y con una compañía que tenga una excelente reputación, te invitamos a revisar los comentarios de nuestros clientes en el sitio autorizado de Opiniones Verificadas. 

Te proporcionamos la mejor asistencia automovilística del mercado según la experiencia miituo que han tenido las miles de personas que aseguran su patrimonio con nosotros. 

Te cuidamos con el beneficio de grúa ilimitada miituo y con una suma asegurada de hasta $3 millones de pesos en daños a terceros. Conoce los términos y condiciones generales de nuestro servicio miituo.

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Opiniones de Afirme Seguros en redes sociales

Al revisar las opiniones positivas de Afirme Seguros en sus redes sociales, no encontramos ningún comentario positivo respecto al servicio de la empresa en el último mes, incluso, la mayoría de los comentarios están ocultos. 

Sin embargo, su contenido en redes sociales es bien recibido por sus clientes, ya que suelen hacer publicaciones que incluyen temas de seguros de auto, estilo de vida, salud y diferentes recomendaciones. 

Por otro lado, algunas opiniones negativas de Afirme seguros en sus redes sociales destacan lo siguiente: 

• Hay tardanza en la llegada de asistencia vial cómo grúa. 

• Demora en la entrega de vehículos por parte de los talleres autorizados en la cobertura de daños materiales. 

• Falta de atención por parte de algunos ejecutivos de la compañía. 

• Malas reparaciones de los vehículos por parte de los talleres que tienen convenio con la empresa. 

• Tardanza en pago de indemnizaciones en siniestros.  

En miituo todas nuestras tarifas son muy accesibles y nuestros cobros son mensuales, además, puedes contratar y cancelar el servicio en el momento que lo decidas, tú eliges la vigencia de tu protección vehicular.  

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Opiniones de Afirme Seguros En Google Maps

Algunas opiniones de Afirme seguros en Google Maps destacan lo siguiente:

Por otro lado, si eres cliente miituo y necesitas asistencia, puedes solicitar las coberturas de miituo llamando al 55 1102 5280, el teléfono oficial de Seguros Atlas, la empresa que respalda nuestro servicio. 

No olvides que te ofrecemos una póliza 100% digital que puedes monitorear en todo momento desde tu app miituo. 

Te proporcionamos una atención personalizada, completa y en miituo seguros buscamos quitarle lo complicado al mundo de las aseguradoras, es por ello que puedes contratar y cancelar el servicio en el momento que lo necesites. 

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¿Cómo escribir una opinión de Afirme Seguros?

Puedes redactar una opinión de Afirme a través de diferentes canales: 

• En CONDUSEF: si quieres levantar una queja oficial hacia Afirme, accede al Portal de Queja Electrónica CONDUSEF, descarga el formato y sigue las instrucciones.

• Oficinas autorizadas: si tuviste una mala experiencia en una de sus oficinas, puedes escribir un comentario en dicha sucursal de Google Maps.

• Redes sociales: accede a cualquiera de las redes sociales de Afirme como Facebook e Instagram y emite una opinión en la publicación que prefieras. También puedes enviar un mensaje directo. 

En el caso de miituo, si necesitas cualquier tipo de apoyo, solo debes escribir al correo [email protected] si es que necesitas resolver alguna cuestión con tu seguro. 

Asimismo puedes contactarnos a través de nuestros siguientes canales:

• Facebook. 
• Instagram. 
• Tik Tok. 
• Sitio oficial de Google Maps miituo.
• Sitio oficial de Opiniones Verificadas.

Siempre estamos dispuestos a apoyarte y solucionar cualquier inconveniente con el producto miituo que tengas, es por ello que contamos con una reputación de 4.6 estrellas en Google Maps y miles de personas aseguradas con nosotros. 

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¿Qué tanto me conviene seguros Afirme según sus quejas?

Para saber qué tanto te conviene Afirme seguros según las reclamaciones de sus clientes puedes evaluar los siguientes puntos que hemos mencionado a lo largo del artículo:

• El tiempo de respuesta en siniestros.
• Su calificación en las oficinas de Google Maps.
• El número de reclamaciones ante la CONDUSEF.
• El manejo de sus comentarios en sus redes sociales.
• Los precios de las coberturas.

Por otro lado, te invitamos a consultar los logros de miituo en el mercado asegurador entre los que se encuentran el ahorro en tu seguro, una atención personalizada y un seguro 100% digital.

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UNE Afirme

La Unidad Especializada de Atención a Usuarios de la aseguradora Afirme para atender quejas e inconformidades con tu póliza tiene los siguientes medios de contacto:

Conclusiones de las opiniones de Afirme Seguros

Las conclusiones de las opiniones y quejas de Afirme Seguros con base en sus diferentes canales de comunicación, son las siguientes:

• No hay un seguimiento ni resolución de siniestros eficiente.

• Hay molestia de parte de los clientes por la tardanza en la entrega de sus vehículos en reparación.

• No tienen una buena atención telefónica. 

• Las oficinas en la Ciudad de México son accesibles y la mayoría cuentan con buena atención. 

• La empresa no cumple con los tiempos de resolución de siniestros. 

Seguros de autos con buenas opiniones

¿Buscas una póliza con buenas referencias? Conoce miituo y descubre por qué nuestros clientes consideran que somos el mejor seguro vehicular.

Tanto en nuestro paquete amplio miituo como limitado te cuidamos con los siguientes beneficios: 

• Responsabilidad Civil
• Asistencia en viajes
• Gastos médicos a ocupantes
• Asistencia legal
• Asistencia automovilística
• Daños a terceros 
• Robo total
• Auxilio vial básico en Estados Unidos y en Canadá

Recuerda que contamos con miles de personas aseguradas y proporcionamos el mejor servicio del mercado asegurador, es por ello que el 90% de nuestros clientes renuevan con nosotros. 

Si las opiniones de Afirme Seguros no te generan confianza, te invitamos a conocer miituo, somos una insurtech que te proporciona un servicio digital, integral y al alcance de tus manos. 

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