Opiniones Seguros Atlas: Quejas y Calificación 2025

Uno de los aspectos más importantes para contratar tu póliza de seguro es informarte sobre la reputación de diferentes empresas. 

En miituo, el mejor seguro de auto queremos que conozcas todo lo relacionado con el mundo de las aseguradoras, por ello, hoy te compartimos las opiniones de Seguros Atlas.

Si estás en busca de una protección vehicular confiable, te invitamos a conocer miituo por km y de pago fijo. Cada modalidad se adapta a ti y a tu estilo de vida. 

Contamos con una calificación de 4.6 estrellas de 5 en nuestro sitio oficial de Google Maps y el 90% de nuestros clientes realizan su renovación del seguro con nosotros.

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Seguros Atlas calificación CONDUSEF

La calificación de Atlas en la CONDUSEF es de 8.94, una evaluación muy favorable, ya que esta empresa no forma parte del listado de aseguradoras con más quejas. 

Si bien las opiniones con respecto a un servicio son personales, existen organismos gubernamentales con métricas y estándares para poder evaluar el desempeño de las aseguradoras.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) busca orientar, informar y proteger a los usuarios si es que tienen alguna duda o problema con las instituciones financieras como las empresas de seguros. 

Por otro lado, si quieres comparar opciones y encontrar una alternativa con la misma calidad de Seguros Atlas, te invitamos a conocer los productos miituo que tenemos para ti, contamos con dos modalidades: 

• Seguro por km: Reportas una vez al mes tu odómetro en tu app miituo y pagas solo por lo que condujiste. Te damos una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido. 

• Seguro de pago fijo: Si sueles manejar tu auto con frecuencia es posible que prefieras pagar lo mismo cada mes y así no preocuparte por los kilómetros que conduces. 

Nuestras pólizas de seguro están respaldadas por Seguros Atlas. La diferencia es que en miituo contamos con tecnología de vanguardia y las mejores coberturas del mercado asegurador. 

El seguro de pago por km de miituo es pionero en México y se ha posicionado como el mejor calificado del país.

Su novedoso esquema te permite pagar por los km que recorres y si no usas tu auto, pagas $0 pesos sin perder protección. 

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Opiniones de Seguros Atlas en redes sociales

Algunas opiniones positivas de Seguros Atlas en redes sociales destacan lo siguiente en el apartado de “menciones” así como en algunas de sus publicaciones:  

La mayoría de las empresas borran las malas reseñas de sus clientes, no obstante, en Seguros Atlas priorizan la honestidad y buscan resolver cualquier inconveniente con sus personas aseguradas, al igual que miituo seguros. 

Recuerda que si quieres saber más sobre nuestro servicio puedes consultar nuestras preguntas frecuentes o contactarnos a través de los siguientes medios: 

• Correo: [email protected]
• Facebook, Instagram e incluso en nuestro Tik Tok
• Teléfono: 55 8421 0500

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Opiniones de Seguros Atlas en Google Maps

Las opiniones negativas de Seguros Atlas en Google Maps mencionan lo siguiente en su oficina central en Bosques de las Lomas: 

• Demora en la llegada de ajustadores de seguros
• Tardanza en la reparación de vehículos en los talleres que tiene convenio con la aseguradora
• Falta de respuesta por parte de agentes telefónicos
• Los procesos internos para resolver incidentes llegan a ser tardados

Por otro lado, las opiniones positivas de Seguros Atlas destacan lo siguiente en las sucursales principales ubicadas en Bosques de las Lomas, Roma Norte e Insurgentes Sur en la CDMX: 

• Excelente atención al cliente en la contratación
• No hay complicaciones en la cancelación del seguro Atlas
• Seguimiento de siniestros efectivo
• Precios competitivos
• Coberturas integrales
• Buena atención por parte de los ajustadores de seguros
• Oficinas agradables
• Resuelven las dudas de los clientes de manera amable

No olvides que estas opiniones incluyen experiencia con los diversos servicios que ofrece la aseguradora, incluyendo su seguro de pago por km Atlas, la póliza de pago mensual Atlas y los diferentes tipos de seguros que ofrecen. 

Si buscas un servicio especializado, confiable y con una buena reputación, te invitamos a consultar los comentarios de nuestros clientes en el sitio oficial de Opiniones Verificadas.

Afirman que han recibido la mejor asistencia automovilística del mercado. Uno de los beneficios de ser cliente miituo es que tienes el servicio de grúa ilimitada. 

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¿Qué tanto resuelven las quejas de las personas aseguradas en Seguros Atlas?

Según el último reporte de la CONDUSEF sobre las aseguradoras en México, esta compañía forma parte de la lista de compañías que resuelven a favor las quejas de sus clientes. 

Considera que miituo es respaldado por Atlas y contamos con múltiples ventajas, entre ellas:

• Tú eliges si tener un plan de pago fijo o por km
• Si el pago por km te deja de convenir, con miiflex tienes un precio que no va a cambiar para que siempre te convenga tu seguro
• Te damos una protección 100% mensual 
• No solo cumples con la póliza obligatoria, te damos asistencia vial, respaldo legal, robo total y daños materiales en nuestro paquete amplio
• Tienes el control de tu póliza desde tu app miituo 
• Contratas y cancelas en el momento que tú decides
• Cuentas con el mejor seguro al precio más competitivo

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¿Qué tan recomendable es Seguros Atlas?

Seguros Atlas es una de las empresas más recomendables del sector asegurador, incluso cuenta con una reputación de 4 estrellas en sus oficinas centrales. 

No olvides que antes de contratar cualquier producto financiero es necesario revisar las referencias de diferentes aseguradoras.

Por ejemplo, en el blog de miituo puedes consultar los comentarios de Quálitas, las opiniones de GNP o la experiencia con Banorte Seguros, por mencionar algunas entidades. 

¿En dónde consultar opiniones sobre Seguros Atlas?

Consulta las reseñas de Seguros Atlas a través de:

• Google
• Redes sociales (Facebook, Instagram)
• Blogs como Opiniones Verificadas

Aquí podrás conocer las aseguradoras con más quejas, cuáles son estas inconformidades y cómo se han manejado las resoluciones.

Por otro lado, revisa las opiniones de los clientes miituo a través de nuestras redes sociales y de nuestro perfil de miituo en Google Maps en donde podrás darte cuenta que somos tu mejor opción, ya que nuestros clientes nos han puntuado con 4.6 de calificación.

De los aspectos más relevantes que nuestros clientes miituo resaltan con nuestro servicio se encuentran:

• Pago justo
• Servicio innovador
• Es una póliza fácil de usar y de reportar
• Proporcionamos una atención personalizada y amable

Gracias a la experiencia con miituo por parte de nuestras personas aseguradas, nos hemos posicionado como el mejor seguro de pago por kilómetro de México y de pago fijo, ya que, nos adaptamos en todo momento al estilo de vida de nuestros clientes. 

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¿Cómo escribir una opinión de seguros Atlas? 

Puedes redactar una opinión de seguros Atlas en diferentes canales: 

• Oficinas autorizadas: si tuviste una mala experiencia en una sucursal, emite una queja en la plataforma de Google Maps en la oficina correspondiente. 

• Redes sociales: ingresa a cualquiera de sus redes sociales como Facebook e Instagram y emite una opinión en alguna de sus publicaciones. 

• En CONDUSEF: si deseas emitir una queja oficial dirigida a Seguros Atlas, accede al Portal de Queja Electrónica CONDUSEF. Ingresa al sitio oficial y sigue las instrucciones para emitir tu reclamación formal. 

• En la Unidad Especializada de Atención al Usuario: si tienes alguna reclamación, envía un correo [email protected] o acude a Paseo de los Tamarindos #60 Int. PB, Col. Bosques de las Lomas CP 05120, Cuajimalpa, CDMX.

En el caso de miituo, comunícate a nuestro correo [email protected] e intentaremos responderte a la brevedad sobre cualquier inconveniente que tengas con tu póliza.

Asimismo, puedes consultar cualquier información de tu contrato de seguro desde tu app miituo. 

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Unidad Especializada de Atención al Cliente Atlas

La Unidad Especializada de Atención al Cliente Atlas tiene la siguiente dirección: 

De igual forma, te invitamos a revisar el listado completo de las oficinas de UNE Atlas aquí si es que vives en otra entidad de la república y necesitas asistir personalmente.

¿En dónde poner una queja formal contra Seguros Atlas?

Puedes poner una queja de Seguros Atlas a través del portal de queja electrónica de la CONDUSEF. Solo necesitas seguir estos pasos: 

1. Da click aquí
2. Escribe los datos del usuario
3. Brinda tu domicilio
4. Elige la Unidad de Atención de la CONDUSEF más cercana a ti
5. Selecciona a Atlas como la Institución Financiera sobre la que quieres presentar tu reclamación
6. Redacta los hechos que ocurrieron con la empresa
7. Adjunta los documentos que comprueben tu identidad como tu INE
8. Carga tu último estado de cuenta o el contrato con la compañía que demuestre tu relación con ella
9. Genera el formato. Imprímelo, fírmalo y vuélvelo a adjuntar en el sitio
10. Espera 5 días hábiles para recibir el número de registro de tu reclamo a tu correo electrónico

Conclusiones de las opiniones de Seguros Atlas 

Algunas conclusiones sobre los comentarios de Seguros Atlas son: 

• Proporcionan una atención al cliente muy amable y atenta
• Tienen coberturas completas
• Los precios son competitivos
• Buena atención por parte de los ajustadores
• La contratación y cancelación del servicio es fácil
• Los talleres con los que trabajan podrían mejorar su desempeño
• Algunas personas han experimentado dificultades para comunicarse con asesores telefónicos
• La atención en oficinas es muy eficiente
• Hay un seguimiento de incidentes viales confiable

Si deseas contratar con una aseguradora 100% digital desde tu cotización, contratación y resolución de incidentes viales, seguros miituo es tu opción.

Somos la insurtech número 1 en México y te ofrecemos sumas aseguradas muy completas así como deducibles justos. 

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Si no quieres pagar una póliza anual en Atlas y estás en busca de otras opciones, te invitamos a ser parte del consumo equitativo con miituo.

Nuestro seguro por km y de pago fijo te ofrecen: 

• Contratar y cancelar en el momento que tú decidas y sin penalizaciones
• Un tope vacacional de tu seguro por km de hasta 1000 km, así nunca pagas de más
• Tú decides cómo pagar tu póliza
• Te respaldamos en Estados Unidos y Canadá
• Te cuidamos con hasta $3 millones de pesos en daños a terceros y hasta $200 mil pesos en gastos médicos a ocupantes

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Además de tener una tarifa justa, tendrás cobertura total y atención de primer nivel, tenemos una reputación excelente y todos nuestros servicios se basan en la Ley sobre el Contrato de Seguros. 

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