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Cuando piensas contratar un respaldo financiero, puede que no tengas idea de donde empezar por las diversas opciones que existen. Por esta razón hoy te daremos consejos para elegir una buena aseguradora.
En miituo buscamos que tomes decisiones informadas y no existe una mejor que adquirir una póliza con nosotros. Nos adaptamos a tu estilo de vida y así podrás pagar solo por lo que manejas o tener una tarifa que no cambia sin importar lo que recorras.
Estamos avalados por las principales organizaciones de aseguranzas como la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Confía en que te daremos un servicio regulado y de calidad.
¿Cuáles son los consejos para elegir una buena aseguradora?
- Revisa que sus coberturas protejan lo que necesitas
- Relación entre calidad y precio
- Conoce su trayectoria
- Verifica su reputación en distintos medios
- Checa que tengan un buen servicio al cliente
- Lee con atención sus condiciones generales del seguro
Estos son algunos elementos de los que te puedes guiar para obtener una buena aseguradora. A lo largo de este texto profundizaremos en estos puntos para que no te quedes con dudas.
En el caso de miituo llevamos más de 7 años en el mercado asegurador y hemos protegido el auto de miles de personas. Te invitamos a descubrir el por qué la gente nos prefiere.
1. Conoce las quejas más comunes
Revisar las redes sociales, sitios de Google Maps o foros de discusión pueden ayudarte a conocer las quejas de la gente. Sin embargo, tienes la opción de checar las que son formales ante el Buró de Entidades Financieras (BEF):
| Aseguradoras | Niegan el pago de indemnización | Inconformidad con el tiempo del pago | Inconformidad con el tiempo de reparación |
| GNP seguros | 1,081 | 504 | 483 |
| Quálitas | 1,038 | 435 | 597 |
| BBVA | 1,014 | 245 | 252 |
| Chubb | 667 | 250 | 329 |
| Mapfre | 492 | 143 | 131 |
Estas son algunas de las aseguradoras con más quejas que puedes encontrar en el territorio mexicano. Te recomendamos hacer una evaluación de distintos medios para saber si te conviene.
En miituo contamos con 4.6 estrellas en Google Maps y excelentes reseñas en la plataforma de Opiniones Verificadas. Los clientes resaltan nuestros precios accesibles y gran nivel de cobertura.
2. Haz una comparación entre el precio y lo que ofrece
No solo te guíes por el precio, ya que posiblemente no te de la protección que necesitas. Te recomendamos evaluar lo que requieres de acuerdo a tu estilo de vida.
Por ejemplo, en los seguros de auto un respaldo básico estandarizado es lo mínimo que puedes adquirir y solo te ayuda en caso de que causes daños a terceros. Sin embargo, si quieres que te reparen los deterioros ocasionados a tu coche, deberás contratar una cobertura amplia.
Deberás decidir si quieres un servicio con pocas asistencias o uno que te de un respaldo completo y que pueda auxiliarte en una infinidad de inconvenientes.
Una vez que sepas lo que te ofrecen, sabrás si el precio es apropiado y si tienes el presupuesto para adquirirlo.
Descubre que miituo es confiable y una excelente opción porque no tienes que escoger entre una buena protección o un buen precio, ya que te damos ambas a la vez. En pago por km ofrecemos tarifas desde los $0.19 centavos por km y en pago fijo costos desde los $250 pesos y directamente con Plan amplio.
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3. Revisa sus servicios
Tal vez busques asegurar varios bienes o tú misma integridad física, así que puedes investigar si la compañía de seguros ofrece diversos servicios y si te conviene adquirir uno o más con la misma. Los que puedes encontrar son:
- Seguro de vida
- Seguro de ahorro
- Seguro de salud
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de gastos funerarios
- Seguro de hogar
- Seguro de carro
- Seguro de viaje
- Seguro de créditos
- Seguro de motocicleta
- Seguro de dispositivos móviles
Estas son algunas de las pólizas que existen, como puedes ver es una larga lista de alternativas para tener un respaldo financiero. En la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS) podrás conocer empresas que cubren distintos ámbitos. Sin olvidar que esta organización es privada y no es la encargada de regular el sector asegurador.
4. Investiga sus coberturas
Es importante conocer los riesgos que te protegen en sus coberturas de seguros, así sabrás si tendrás respaldo en lo que necesitas. Asimismo, te enterarás de las sumas aseguradas y deducibles.
Con esta información podrás comparar otras opciones y ver las asistencias adicionales o beneficios exclusivos de cada empresa. Siempre es bueno conocer si existen descuentos, las formas en que te hacen ahorrar dinero o cómo te ayudan sus respaldos.
En el pago por km de miituo contamos con miiflex, que puedes usar si ya no te conviene pagar por kilometraje, te pasas a una tarifa que no cambia sin importar lo que recorras.
Recuerda que somos muy flexibles con nuestros clientes, ya que tienes la opción de cancelar cuando quieras porque no tenemos plazos forzosos.
5. Evalúa su servicio de atención a clientes
Si tienes alguna duda puedes contactar a la aseguradora de tu interés para que te la resuelva. Hoy en día es muy fácil hacerlo a través de redes sociales o si lo prefieres por vía telefónica. También, existe la posibilidad de asistir a una sucursal para que te atienda un agente de seguros. Lo ideal es que:
- Respondan tus interrogantes
- Te expliquen con claridad
- Sean amables
- Se tomen el tiempo para escucharte
- Usen un tono profesional
- Tengan una Unidad de Atención a Usuarios
- Sean transparentes con lo que ofrecen
En el centro de atención a clientes miituo te damos servicio personalizado y escuchamos tus sugerencias. No dudes en consultarnos para cualquier inconveniente.
6. Conoce las leyes que te protegen
Es fundamental tener conocimiento de las leyes en los seguros para saber que la empresa respeta tus derechos como cliente y persona asegurada. Asimismo, es necesario que sepas que el sector se rige bajo la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Asimismo, si tienes algún problema con tu acuerdo escrito de la compañía o ves alguna cláusula abusiva, puedes revisar la Ley Sobre el Contrato de Seguro o acercarte a un abogado para que te ayude.
Tampoco olvides que tienes la opción de meter una queja formal, la cual puede ser a Profeco o a Condusef, según sea el caso. Ellos te ayudarán en el proceso y mediarán el problema.
7. Lee las condiciones del seguro
En ellas podrás encontrar todo acerca de tu contrato de seguro, así como los casos en los que la póliza no te ayuda, que necesitas para hacer una reclamación, lo que requieren para poder atenderte, se específica cada cobertura, entre muchos más elementos.
Al conocer de pies a cabeza los términos y condiciones podrás saber si la empresa es justa o no contigo, porque ahí vendrán los detalles para hacer indemnizaciones. También te servirá como fundamento legal para hacer reclamaciones.
8. Aprende los conceptos básicos
Si eres una persona nueva en el mundo de las aseguranzas, lo mejor es que conozcas los conceptos que verás en tu contrato, términos, etc. Algunos de ellos son:
- Prima de seguro
- Póliza de seguro
- Suma asegurada
- Interés asegurable
- Deducible
- Pérdida total
- Responsabilidad Civil
- Límite Único Combinado
Al conocer estos y muchos más términos es como podrás entender de mejor manera todo el vocabulario que se utiliza. Así te quedará claro lo que te ofrecen.
Hay sitios como este (blog miituo) donde te explicamos todo acerca del mundo asegurador. No dudes en consultarnos para salir de dudas sobre cosas que no entiendas o en las que quieras profundizar.
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9. Encuentra una opción hecha a tu medida
Todas las personas somos diferentes, por ello, queremos y necesitamos cosas distintas. Toma en cuenta esto al contratar en alguna de las aseguradoras mexicanas y selecciona una opción que se adapte a tu estilo de vida.
Por ejemplo, en miituo, el mejor seguro de auto, nos ajustamos al uso que le das a tu vehículo. En pago por km solo pagas por lo que manejas y si un mes recorres 0 km, pagas $0 y sigues con protección. Mientras que, en pago fijo tendrás una tarifa que no cambia sin importar lo que conduzcas.
Ambas formas se pagan al mes y cancelas cuando quieras. No olvides que te cubrimos en toda la República Mexicana, así que no tendrás preocupaciones al salir a otro estado.
Además, podrás cotizar y contratar en minutos, por medio de la plataforma miituo.com o la app miituo, que descargas en la App Store o Play Store. Con ella podrás tener el control de tu póliza en cualquier momento.
Esperamos que estos consejos para elegir una buena aseguradora te sean funcionales y puedas aplicarlos. Ahora sabes en lo que debes fijarte al buscar un servicio de protección, los conocimientos básicos sobre este sector, entre muchas más cosas.
En miituo queremos que mantengas tu bienestar y el de tus acompañantes a donde quiera que vayas. Por esta razón, te ofrecemos un respaldo de calidad a precios irresistibles.
¡No pierdas la oportunidad y cotiza ahora!
