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Cuando ya no necesitas algún servicio es necesario conocer de qué manera darlo de baja. Por esta razón, hoy te diremos cómo cancelar seguro BBVA. Te guiaremos paso a paso para que sepas lo que te piden, dónde realizar el trámite, entre otras cosas.
En miituo nos interesa que tengas toda la información para elegir la mejor protección. Nosotros te ofrecemos el pago por km, donde si recorres 0 km, pagas $0 y sigues asegurado(a). También, contamos con pago fijo, en el que tendrás una tarifa que no cambia sin importar lo que recorras.
Además, estamos avalados por las principales entidades aseguradoras como la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas. Ten la certeza de que daremos el mejor servicio.
¿Qué necesito para cancelar el seguro BBVA?
- Pedir tu folio de cancelación al 55 1102 0000 de lunes a viernes en un horario de 8:30 a 19:00 horas.
- Imprimir y llenar la carta de cancelación. ¡No olvides firmarla!
- Enviar los documentos escaneados con una identificación oficial.
- Esperar la confirmación por mensaje de texto o correo.
Recuerda que si no te quieres quedar sin protección y buscas un seguro que puedas contratar fácilmente y sin salir de casa, miituo es confiable y una gran alternativa.
Con nosotros cancelar es muy fácil, no necesitas ninguna carta y solo tienes que llamar o mandar un correo electrónico, pagar algún saldo pendiente (si lo hay) y estará listo. Además, no tenemos plazos forzosos por lo que podrás darte de baja cuando quieras.
¿En dónde puedo cancelar mi seguro BBVA?
Para cancelar tu seguro BBVA debes hacerlo por vía telefónica, ahí te explicarán paso a paso lo que debes hacer y lo que necesitas.
¿Cómo cancelar mi seguro BBVA desde la app BBVA?
Por el momento no es posible cancelar tu seguro BBVA desde la app, por lo que deberás marcar por teléfono para solicitar tu folio de cancelación.
En la app puedes obtener la información de tu póliza de seguro que te será necesaria para iniciar el proceso:
- Llama al 55 1102 0000 y solicita tu folio de cancelación, el cual tiene vigencia de 72 horas.
- Descarga el formato de cancelación, imprímelo y llénalo. En él te pedirán: datos personales del contratante, fecha, número de póliza, tipo de protección, razón de cancelación y tu firma.
- Una vez que llenes este documento, deberás escanearlo junto con tu identificación oficial vigente.
- Al mandarlo recibirás un correo que confirma la recepción de los documentos y el inicio del trámite.
Cancelar seguro BBVA por internet
Actualmente no puedes cancelar tu seguro BBVA por internet, lo tienes que realizar forzosamente por el teléfono de la compañía.
Debes llamar al 55 1102 0000 como lo mencionamos anteriormente, solicitar tu folio de cancelación y sigue los pasos enumerados del trámite.
Lo que sí puedes hacer es contratar una aseguranza vehicular online en sitios como miituo donde puedes cotizar y obtener un respaldo en tan solo unos minutos. Al ser 100% digitales podrás manejar tu póliza desde nuestra app.
¿Cómo cancelar un seguro de BBVA en sucursal?
Por ahora no es posible dar de baja tu seguro BBVA en una sucursal de la empresa.
Puedes acudir para pedir información a un agente de seguros, sin embargo, probablemente te dirá que marques al teléfono, ya que, solamente de esa forma te brindarán el folio que necesitas para este proceso.
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¿Por qué los clientes cancelan la póliza de seguro BBVA?
Algunas opiniones y quejas de BBVA por las que cancela la gente, de acuerdo a su redes sociales, son:
- No indemnizan
- Muchas personas aseguradas concuerdan en que no cumplen con lo establecido en su contrato
- No reciben respuesta de su vehículo en reparación
- Los ajustadores de seguros son impuntuales
- No dan un seguimiento a su caso
- Afirman que la atención a clientes es pésima
Además, en los últimos datos de la Condusef, esta empresa se encuentra en la posición número 3 de las 10 aseguradoras con más quejas.
A pesar de que en el Buró de Entidades Financieras tiene una calificación de 9.65, los comentarios en Google Maps y en Facebook hablan en su mayoría de una mala experiencia. Por lo que no es el banco que ofrece el mejor seguro.
Recuerda que antes de contratar una protección de automóvil, es fundamental comparar empresas, precios, coberturas y revisar las valoraciones de cada compañía para elegir la que más te convenza.
En el caso de miituo, puedes revisar nuestras Opiniones Verificadas para conocer las razones por las que miles de personas nos prefieren.
¡Contrata la mejor protección!
¿Puedo hacer modificaciones en mi póliza BBVA?
Sí, podrás hacer modificaciones y ajustes sobre: beneficiarios, coberturas, suma asegurada, domicilio y datos personales, para esto necesitarás:
- Comunicarte con el Centro de Servicio al Cliente:
- Número: 55 1102 0000. Con horario de 8:30 a 19:00 horas
- Correo electrónico: [email protected]
- Te pedirán tu número de póliza y tarjeta con la que pagas el servicio
- Tendrás que llenar un formato con los cambios que quieres hacer y enviarlo con tu firma
- Recibirás un correo de confirmación
Es importante preguntar en qué tipos de seguros se pueden cambiar datos y en cuáles no.
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¿Si cancelo un seguro BBVA me devuelven el dinero?
Si cancelas tu protección BBVA antes de la fecha de vigencia, es posible que te reembolsen el seguro, en específico la parte del tiempo en que el vehículo no estará cubierto, de acuerdo a sus condiciones en su cláusula 11a .
Te recomendamos revisar bien sus términos para conocer a detalle la forma en que aplica o no la devolución de las primas no devengadas.
¿Cuánto tiempo se tarda en cancelar el seguro BBVA?
No hay un tiempo determinado para la cancelación del seguro, en el formato para dar de baja la protección de BBVA se estipula que el trámite y el tiempo de resolución está sujeto a la recepción y revisión de los documentos enviados por el cliente.
Este proceso puede tardar 24 horas o extenderse, esto depende de que hayas mandado correctamente la información solicitada.
En nuestro caso puedes hacerlo muy fácil a través de una llamada o correo electrónico. Otra cosa que puedes hacer de forma sencilla es contratar, ya sea a través de la plataforma miituo.com o la app miituo.
Te invitamos a descargarla en la App Store o Play Store, con esto podrás tener el control de tu póliza en cualquier momento.
¿Cuánto cuesta dar de baja un seguro de BBVA?
Dar de baja un seguro BBVA no debe tener ningún costo. Sin embargo, te recomendamos revisar los términos y condiciones de tu póliza para saber si existe algún cargo adicional.
A parte de la gran facilidad que tienes en miituo de cancelar, ya que no tenemos plazos forzosos, también puedes ahorrar con nuestro seguro por km con tarifas desde los $0.19 centavos por km. En el caso de pago fijo, también tendrás precios económicos.
¿Cuándo puedo cancelar un seguro BBVA?
- Si no estás conforme con el servicio y no buscas renovar el seguro BBVA
- Si tienes problemas con la aseguradora
- Al vender tu auto, ya no necesitas protección y la póliza es intransferible
- Si el precio del seguro sube
- Si quieres evitar plazos forzosos, ya que BBVA te ofrece fraccionar el pago en mensualidades, sin embargo estarás sujeto(a) a terminar el contrato
Cuando una empresa no te convence, puedes cambiar a otra que no tenga periodos obligatorios y en el que ahorres cada mes.
Si este es tu caso, podrás contratar seguros más económicos como el seguro por km de miituo, en el que si recorres 0 km, pagas $0 y sigues con protección.
Tenemos beneficios exclusivos como miiflex, que te permite pasar de pagar por km a una tarifa que no cambia sin importar lo que manejes.
A su vez puedes ganar km gratis con el programa de referidos, donde si invitas a alguien y contrata, ambos obtienen 210 km en su próximo reporte.
Si sales de visita a otros estados y te preocupa pagar de más, tenemos para ti el tope vacacional, que si conduces más de 1,000 km, solo te cobramos 1,000 y el resto lo cubre miituo.
Asimismo, contamos con el sistema de pago fijo en el que pagas lo mismo aunque uses mucho tu auto. Si quieres tener un respaldo digital e innovador que esté al alcance de tus manos en pocos clicks te recomendamos conocernos.
¿Qué pasa después de cancelar mi seguro BBVA?
Al cancelar tu seguro BBVA quedarás desprotegido(a), lo que significa que estás vulnerable ante algún incidente vial, los gastos de daños a terceros, a tu persona y a tu vehículo correrán por tu cuenta.
Si quieres proteger tu auto y probar más opciones, revisa las aseguradoras por km en México, por ejemplo, miituo seguros es una empresa precursora en este sistema. Brindamos pólizas 100% digitales, pues somos de las insurtech más importantes en México.
Además, ofrecemos el mejor seguro de coche en cuanto a servicio, precios y coberturas y promovemos el consumo equitativo porque solo pagas por los kilómetros que recorres al terminar el mes.
Asimismo, la otra modalidad es la de pago fijo, si manejas constantemente tu carro, te damos una tarifa que no varía, así no te preocupas por cuánto manejas.
¿Por qué contratar miituo para asegurar mi auto?
- Tiene respaldo en todo México
- Dos modalidades: pago por km o fijo
- Control de la póliza desde la app
- Coberturas completas
- Asistencias en el extranjero
- Cancelas cuando quieras
- Se paga mes con mes
- Tarifas personalizadas
- En pago por km, puedes cambiar de modalidad con miiflex
- Si invitas a alguien y contrata, tendrán km gratis
- En un mes limitamos tu pago a 1,000, aunque recorras más
- No instalas nada en tu auto, solo reportas tu odómetro con una foto
Revisa nuestros términos y condiciones para conocer todos los detalles sobre lo que te cubrimos, lo que no y el funcionamiento de nuestros servicios.
Confiamos en que este artículo te haya resultado útil para cancelar seguro BBVA, ahora sabes por qué medios puedes realizarlo, si tiene algún precio, si te devuelven dinero, entre más cosas.
Para miituo es esencial que las personas ahorren en su seguro y que obtengan las mejores coberturas, por esta razón nos esforzamos en darte las mejores tarifas del mercado.