Hay varias razones por las que puedes rescindir un contrato. Sea cual sea tu argumento, hoy te enseñaremos la manera de cancelar seguro SXKM.
Antes de cancelar tu seguro, checa otras opciones que se adecuen a ti, ya que recuerda que un seguro de auto es obligatorio en carreteras y en algunos estados de México..
En miituo nos adaptamos a tu estilo de vida, ya que contamos con el mejor seguro por kilómetro, ya que si conduces 0 km, pagas $0 y continuas asegurado(a). También contamos con el mejor pago fijo, en el cual tienes una tarifa estable sin importar lo que recorras.
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¿En dónde cancelo mi seguro para auto SXKM?
Para cancelar seguro SXKM debes llamar al 55 7590 9463, además, es necesario que seas el titular del servicio. Los asesores te explicarán el proceso a detalle y los documentos que tendrás que enviar.
El proceso es un poco complicado, por lo que te recomendamos hacerlo con tiempo de anticipación para que no se renueve en automático. Se aconseja que como mínimo des un aviso de 30 días para dar de baja la póliza.
En miituo no tenemos plazos forzosos, puedes cancelar con tan solo una llamada o correo electrónico. Te resolveremos cuanto antes.
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¿Qué necesito para cancelar el seguro de auto SXKM?
La compañía te pedirá lo siguiente para cancelar una póliza:
- Recolección del dispositivo: la aseguradora agendará la recolección de tu cuenta-kilómetros en un horario de 09:00 a las 21:00 hrs. Si tu quieres enviarlo, SXKM te generará una guía para que acudas directamente a la sucursal de la paquetería que te señalen.
- Número de póliza: deberás proporcionarlo al comunicarte con la compañía. Este número suele estar impreso en tu contrato.
- Identificación personal: es posible que se te solicite proporcionar una identificación válida, como tu licencia de conducir, INE, pasaporte vigente, etc. Esto es para verificar tu identidad y asegurarse de que tienes autoridad para cancelar el seguro de auto.
- Formulario de cancelación: te lo envían o lo puedes solicitar. Puede contener información como tu nombre, dirección, número de póliza y motivo de la cancelación.
- Información de cuenta bancaria: es probable que tengas que compartir tu CLABE interbancaria o tu número de cuenta en caso de que quieras un reembolso.
- Carta de cancelación: en algunos casos tendrás que enviar un escrito con los motivos de la cancelación de tu póliza.
Carta de cancelación del seguro SXKM
Para cancelar seguro SXKM esta carta debe incluir información importante, como tus datos personales, el número de póliza, la fecha de rescisión deseada y el motivo. Te dejamos un ejemplo:
[Fecha]
SEGUROS SXKM
Dirección de la compañía Ciudad, Estado, Código Postal
Asunto: Cancelación de póliza de seguro
Por medio de la presente, solicito la cancelación total de mi póliza de seguro, la cual es [Inserta el número de póliza], del automóvil [Marca, modelo, placas, etc.] relacionada con mi cuenta bancaria. [Número de tarjeta o cuenta bancaria]:
La razón de mi solicitud de cancelación es [proporciona aquí la razón específica de la cancelación, como cambio de aseguradora, venta del bien asegurado, entre otros].
Agradecería que confirmaran la recepción de esta notificación para completar el proceso de cancelación.
Si es necesario, estoy dispuesto a devolver la póliza original y otros documentos relacionados, así como proporcionar los detalles de mi cuenta bancaria para recibir cualquier saldo a favor que pueda corresponder.
Agradezco su pronta atención a esta solicitud. Quedo a su disposición para cualquier requerimiento adicional.
Atentamente,
[Nombre completo] [Firma] [Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico]
Adjunto: Copia de identificación oficial
Toma en cuenta que este solo es un ejemplo y debes hacerla de acuerdo a tu situación. Asimismo, la compañía te dirá si requiere datos específicos.
En miituo seguros no necesitas hacer una carta de cancelación. Solo debes tener a la mano tu número de póliza y número de teléfono.
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¿Qué costo tiene cancelar mi seguro de auto SXKM?
La cancelación del servicio no conlleva ningún cargo siempre y cuando se devuelva el dispositivo proporcionado. En caso contrario, se aplicará una tarifa de reposición de $200 USD.
Existen dos tipos de dispositivos que la compañía te otorga: PIA (Plataforma Inteligente A Bordo) y Dispositivo OBDII. Estos aparatos monitorean tus distancias y te otorgan más funciones.
Recuerda que en miituo, el mejor seguro de auto, no es necesario que instales nada en tu automóvil. Cada mes, en el pago por km, tendrás que reportar tu odómetro.
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Contacto para cancelar seguro SXKM
Para dar de baja tu póliza de seguro puedes ponerte en contacto con SXKM mediante estos canales:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: 55 7590 9463
- WhatsApp: +52 55 7462 0359
- Facebook: https://www.facebook.com/SXKM.mx
- Sitio web: https://sxkm.mx/
- Centro de operaciones: Emerson 304, Polanco V Secc, CP 11560 Ciudad de México, México
¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse mi seguro SXKM?
De acuerdo a las opiniones de SXKM en Google Maps la cancelación puede que tarde mucho tiempo o que no se haga válida nunca. Encontramos comentarios que aseguran que llevan meses e inclusive, un año de haber cancelado y que siguen recibiendo cobros sin su consentimiento. Algunas personas dicen que para no seguir pagando el servicio que no reciben, tuvieron que cancelar su tarjeta.
Por su gran número de críticas negativas se puede considerar una de las aseguradoras con más quejas. Si aún no has contratado, aún puedes considerar otras opciones que se adapten a tu estilo de vida.
En miituo opiniones, nuestros clientes nos recomiendan por nuestro buen servicio. Se nos reconoce por nuestro tope vacacional y por el servicio miiflex, exclusivo del seguro por kilometraje. En el que si ya no te conviene para por km, puedes pasar a una tarifa preferencial que no se altera.
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¿Por qué los usuarios cancelan su seguro en SXKM?
Las razones por las que los clientes de SXKM cancelan su seguro vehicular son diversas, generalmente son las siguientes:
- No indemnizan en caso de siniestros
- Si vendes tu automóvil, ya no hay razón por la que exista un contrato
- Quieren cambiar a otra aseguradora que ofrezca mejores tarifas, cobertura o servicio al cliente.
- No asisten ajustadores si los llaman, hacen que la misma persona tome fotografías del accidente
- Toman la decisión porque fallece el titular de la póliza, se divorcian o hay cambios en la estructura familiar
- Lo hacen para reducir gastos mensuales y ajustar su presupuesto.
- Están insatisfechos con el servicio, ya sea por la falta de comunicación con la compañía o la escasa cobertura
Si esta o cualquier otra compañía de seguros no cumple o tienes una mala experiencia con ella, puedes tener en cuenta irte a otra que te atienda de mejor manera.
En miituo, el mejor seguro por km, tenemos tarifas desde los $0.19 centavos por km. A su vez ofrecemos la mejor modalidad de pago fijo, donde tienes una tarifa que no cambia sin importar cuanto manejes.
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Principales quejas de SXKM
Para conocer las quejas comunes que tiene SXKM te recomendamos revisar las opiniones en sus redes sociales como Facebook o las reseñas que se encuentra en Google. Te podemos resumir las reclamaciones más comunes por estos medios:
Quejas en Facebook:
- Los tachan de fraude
- Pese a que cancelaron, les siguen llegando cobros a su tarjeta.
- No responden llamadas ni por otro medio
- Nunca acudió el seguro a los siniestros
- Jamás los indemnizaron por accidentes que tuvieron
Quejas en Google
En Google tienen 52 comentarios con una calificación de 2.2 estrellas. Sus principales quejas:
- Les siguen haciendo cargos a su tarjeta, aunque hayan cancelado
- Problemas al resolver siniestros
- No compensan al cliente
- Es difícil cancelar seguro SXKM
- Problemas con el servicio de atención a clientes en caso de accidente, ya que no contestan teléfonos
- Tardan en indemnizar
- No llegan los ajustadores y la persona asegurada debe tomar las fotos del suceso
En caso de que tengas un descontento con SXKM y no recibes respuesta, te aconsejamos dirigirte al Portal de Queja Electrónica de la Condusef, donde te guiarán para poder reportarlos y buscar una solución.
Puedes saber qué miituo es confiable por nuestros comentarios en Opiniones Verificadas. Donde los clientes nos elogian por el servicio que le damos, ya que se sienten protegido(a)s en todo momento.
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Si se renovó de manera automática mi póliza en SXKM, ¿qué hago para cancelarla?
Tienes derecho a solicitar la cancelación del seguro por teléfono, WhatsApp o el medio más conveniente para ti. Te aconsejamos que, para evitar la renovación automática, avises a la aseguradora con unos días antes de anticipación, generalmente se recomiendan 30.
Si no te hicieron válida la cancelación o si no te contestaron, pero te siguen haciendo cobros, contacta a la Condusef para que puedas meter una queja formal.
Reembolso al dar de baja mi póliza de SXKM
Si cancelas el contrato de seguro antes de que termine, la compañía te cobrará una parte proporcional de la prima por el tiempo que el seguro estuvo activo. Pero te devolverán el dinero restante que no se utilizó para cubrir el riesgo.
Cuando decidas cancelar el contrato antes de tiempo, la cancelación será efectiva a partir del día en que le avises a la compañía. Te devolverán el resto del dinero de la prima que no haya sido utilizada para cubrir el riesgo:
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Hasta
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Porcentaje de la prima Anual
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10 días
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10%
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1 mes
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20%
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1 ½ Mes
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25%
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2 meses
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30%
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3 meses
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40%
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4 meses
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50%
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5 meses
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60%
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6 meses
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70%
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7 meses
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75%
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8 meses
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80%
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9 meses
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85%
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10 meses
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90%
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11 meses
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95%
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El tiempo para la entrega de las primas no consumidas puede tardar hasta 30 días. Te recomendamos leer los términos y condiciones del seguro para conocer más detalles.
¿Qué hago si no puedo dar de baja mi seguro en SXKM?
Si no puedes dar de baja tu seguro SXKM, la mejor opción es que te comuniques con Condusef para que metas una queja, también lo puedes realizar a través de su portal.
Ellos te guiarán y tratarán de encontrarte una solución. Los reportes pueden proseguir en esta institución gubernamental si es que la aseguradora está inscrita en la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
Otras aseguradoras por km en México
Hay distintas aseguradoras por kilómetro en México, las cuales son:
El costo del seguro por kilómetro se calcula en función a la cantidad de kilómetros que el vehículo recorre en un período determinado que, por lo general, es un mes.
A diferencia de los seguros convencionales, los de km utilizan la tecnología para registrar y monitorear las distancias recorridas. Por lo general, se instala un dispositivo de seguimiento o se utiliza una aplicación móvil para recopilar datos sobre la distancia recorrida.
El objetivo de este tipo de seguro para coches es proporcionar una opción más flexible y justa para los conductores que no utilizan su vehículo con tanta frecuencia, ya sea para ir al trabajo, dejar a sus hijos en la escuela o para viajes cortos. Al pagar únicamente por lo que manejan, los conductores pueden obtener precios más bajos.
Una de las características que nos diferencia de la competencia, es que miituo cuenta con programa de referidos. En el que si tienes una póliza por km e invitas a alguien y contrata, ambos tendrán 210 kilómetros gratis en su próximo reporte.
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Contrata tu nuevo seguro en miituo
Puedes contratar tu nuevo seguro en miituo en cuestión de minutos. Es posible hacerlo a través de la plataforma o en nuestra app. Puedes pagar desde $0.19 centavos por km y si en el mes no utilizas tu coche para nada, no pagas.
Para que te des una idea de cómo funciona, si tu cotización es de $0.50 centavos por km y en un mes recorriste 200 kms, pagarás $100 pesos al mes y seguirás protegido(a) con el plan más completo.
También contamos con modalidad de pago fijo, donde puedes manejar lo que quieras y tu tarifa no cambia. Ambos tipos se pagan de forma mensual. Además, si buscas dar de baja el seguro, no tendrás problema alguno y no habrá tarifas de cancelación.
A diferencia de SXKM, tú no tendrás que instalar nada adicional para contabilizar los kms que recorres al mes, solo tienes que descargar una app y tomar foto a tu odómetro.
Si recorres más distancia y el pago por km te deja de convenir, no te preocupes, pues este tipo de póliza puede contar con miiflex, el beneficio con el que te cambiamos gratis a una conveniente tarifa mensual que no varía, sin importar cuánta distancia recorras y sin cambio de cobertura.
La cobertura amplia miituo te protege por daños materiales, robo total, asistencia vial, asistencia en el extranjero, defensa legal, gastos médicos y más servicios.
Ahora conoces todo lo relacionado para cancelar seguro SXKM. Esperamos que puedas hacerlo sin complicaciones y que consideres una opción con la que te sientas tranquilo(a) y que ahorres al mismo tiempo.
Con nosotros puedes contratar sin salir de casa, solo cotiza tu seguro en nuestro sitio web y elige el plan que se adecue a tus necesidades. Te enviaremos tu contrato por correo y el enlace para que descargues la app. miituo es una opción justa para tu coche y tu bolsillo.
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