Cotizar seguros HSBC

Carolina Argueta

Comunicóloga y escritora experta en seguros, temas de autos y diversos temas financieros.

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Cotizar Seguro de Auto HSBC: Costos y Coberturas

Si deseas conocer los costos, coberturas y cómo funciona el seguro de auto HSBC, revisa toda la información en este artículo.

El seguro de auto HSBC puede ser una opción para ti, aquí te compartimos en qué consiste y cuáles son los beneficios que ofrece esta empresa que pertenece principalmente al sector bancario.

Contratar un seguro de auto puede ser una tarea complicada porque la oferta de seguros es muy amplia. Es por ello que en miituo, además de ofrecerte el mejor seguro de auto, te aconsejamos no elegir el primer seguro que encuentres, puedes contratar un servicio con características exclusivas para ti. 

Por ejemplo, si utilizas poco tu carro, puedes considerar el seguro por kilómetro de miituo, o el seguro de pago fijo mensual si es que manejas mucho. Nos adaptamos a tu estilo de vida. 

¡Contrata ya!

Cotizar seguro de auto HSBC

Podrás cotizar tu seguro de coche HSBC en alguna de las siguientes opciones:

  • Comunícate directamente con atención a clientes vía telefónica.
  • Puedes acudir a cualquier sucursal para realizar este tipo de solicitud.
  • También, puedes acceder a su sitio web:
    1. Entra a HSBC Seguros.
    2. Busca “Seguros de auto”.
    3. Al continuar, deberás dar click en “cotiza y contrata aquí”, acepta la advertencia.
    4. Al entrar al cotizador selecciona si tienes auto/suv o Pick up.
    5. Los siguientes campos que deberás llenar son servicio y categoría del vehículo y tipo de carga y de uso. 
    6. Selecciona el año, marca, modelo, versión.
    7. Confirma que no es auto de salvamento y da click en “continuar” para conocer tu tarifa.

Seguros de autos miituo

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¿Cuánto cuesta un seguro HSBC?

De acuerdo con el cotizador de HSBC, el seguro de un Nissan Versa TM 2022 es el siguiente:

Pago anual

Paquete Terceros Paquete Esencial Paquete Amplia Paquete Plus
$1 mil 743.99 pesos $4 mil 795.92 pesos $10 mil 732.67 pesos $10 mil 993.30 pesos

Pago mensual

Paquete Terceros Paquete Esencial Paquete Amplia Paquete Plus
$175.38 pesos $414.63 pesos $880.03 pesos $900.46 pesos

Pago semestral

Paquete Terceros Paquete Esencial Paquete Amplia Paquete Plus
$1 mil 022.20 pesos $2 mil 405.01 pesos $5 mil 094.93 pesos $5 mil 213.02 pesos

El costo de tu seguro puede variar por distintos factores como son edad, estado civil, ubicación, año del vehículo, equipo de seguridad, etc.

¿Sabías que con miituo puedes pagar un seguro de auto por menos de $1 peso? con nuestro seguro por km esto es posible. 

También contamos con una modalidad de pago fijo mensual si es que recorres largas distancias o prefieres pagar lo mismo cada mes. 

¡No te quedes con duda y cotiza ahora!

Paquetes para asegurar tu auto en HSBC

En los términos y condiciones de HSBC  se ofrecen los siguientes paquetes:

Paquete Cobertura
Maneja Tranquilo

Responsabilidad Civil

Gastos Médicos a Ocupantes

Robo Total. – Pago a valor comercial

Deducible (según póliza)

Defensa Legal. – Asistencia Completa

Protégete

Responsabilidad Civil Adicional 

Daños Materiales

Deducible del 0% en Pérdida Total. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila)

Despreocúpate

Valor Comercial + 20%

Gastos Médicos Ilimitados. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila)

Garantía

Garantía de Llegada del Ajustador de seguros

Garantía de Pago en Tiempo

Extensión de Defensa Legal. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila)

Prevención a Terceros

Responsabilidad Civil

Gastos Médicos a Ocupantes

Defensa Legal

Asistencia Completa. (Contratable de forma independiente)

Protección Adicional

Daños Materiales

Deducible (según póliza). (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila)

Gastos Médicos Ilimitados Cobertura ilimitada para gastos médicos. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila)
Auto Premier

Taxi Ejecutivo en Caso de Siniestro Auto Sustituto por Pérdida Parcial en Daños Materiales

Auto Sustituto por Pérdida Total

Taxi Ejecutivo por Estado de Inconveniencia

Asistencia de Cerrajero. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila y Protección Premium)

Auto Advance

Taxi Ejecutivo en Caso de Siniestro

Auto Sustituto por Pérdida Total

Asistencia de Cerrajero. (Requiere previa contratación de Conducción Tranquila y Protección Premium)

En miituo buscamos protegerte sin paquetes confusos o exclusivos, porque entendemos que los y las conductoras automovilistas necesitan flexibilidad, practicidad y ahorro en su seguro de auto

Es por eso que ofrecemos una cobertura amplia totalmente completa, que otorga el mejor servicio del mercado según las opiniones de nuestros clientes miituo.

¡Cotiza aquí un seguro integral!

Opiniones del seguro de auto HSBC 

Aunque no hay muchas opiniones respecto al servicio de seguro de auto específicamente, sí hay muchas opiniones de servicio general HSBC.  Según opiniones de Google Maps y de Facebook resalta lo siguiente: 

  • Muchas personas se quejan de cargos no reconocidos
  • Deficiencia en la atención telefónica por parte de atención al cliente 
  • Atención poco amigable en sucursales 
  • Largos tiempos de espera 

En miituo contamos con una calificación de 4.7 estrellas ante Google y contamos con comentarios positivos que nos respaldan en otros medios como nuestras redes sociales y en el sitio Opiniones Verificadas.

¡Obtén tu tarifa por km o de pago fijo!

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Quejas Condusef HSBC seguros 

Durante 2023 HSBC tuvo alrededor de 474 quejas registradas ante la propia institución financiera y ante la CONDUSEF.    

En seguros vehiculares no tiene una evaluación, ya que, las pólizas de seguro de auto de HSBC son operadas por AXA, compañía que sí tiene calificación en el ramo de coches, y de la cuál obtuvimos la siguiente información: 

  • De enero a junio del 2023, AXA seguros, tuvo un total de 1, 363 reclamaciones
  • Forma parte de la lista de las aseguradoras con más quejas según el último informe de la CONDUSEF, siento el número 9 de 10. 
  • Del total de reclamaciones que presenta, 14% se resuelven a favor

Las principales causas de reclamación de la mayoría de las aseguradoras, son las siguientes según la Condusef:

  • Negativa en el pago de la indemnización
  • Inconformidad con el tiempo para el pago de la indemnización
  • Inconformidad con el tiempo para la reparación del bien afectado
  • Inconformidad con el monto de la indemnización
  • Inconformidad con la reparación del bien afectado
  • Otras razones de inconformidad o disputa

Recuerda que para conocer el desempeños de las aseguradoras en México, es fundamental consultar las calificaciones y tasas de reclamaciones en organismos reguladores de las aseguradoras como:

  • Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF)
  • Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
  • Buró de Entidades Financieras (BEF)

Coberturas del seguro de autos HSBC 

Las coberturas que ofrece HSBC para proteger tu coche son las siguientes: 

  • Responsabilidad civil: cubre los daños que provoques a terceros en sus bienes y en su persona. 
  • Gastos médicos: brinda una suma para cubrir los gastos de hospitalización, medicinas y atención médica.
  • Defensa legal: servicio legal con abogados profesionales las 24 horas, los 365 días del año.
  • Robo total: cubre el robo del vehículo o los daños materiales que sufra a derivado del robo del vehículo.
  • Daños materiales: reparación del vehículo por choques, volcaduras, cristales rotos, incendios, explosiones, fenómenos naturales y manifestaciones.
  • Servicios de asistencia: asistencia automovilística, médica y administrativa.

Coberturas adicionales del seguro HSBC

Entre las coberturas adicionales que ofrece la compañía se encuentran las siguientes:

  • Extensión de responsabilidad civil: ampara los daños provocados a otros conductores, aunque estés manejando otro vehículo, pero este debe ser similar al protegido por tu seguro. 
  • Ampliación de gastos médicos: por un costo adicional puedes aumentar tu suma asegurada en gastos médicos a ocupantes. 
  • Asistencia en viaje: gastos de transporte por avería del vehículo, pago de noche de hospedaje, chofer para regresar y localización de objetos perdidos.

Coberturas de seguros de miituo 

En miituo procuramos ofrecerte siempre las mejores opciones para asegurar tu auto, por eso traemos para ti los detalles de nuestras coberturas:

Cobertura Características
Robo total Valor comercial. Deducible: 10%
Daños materiales Valor comercial. Deducible: 5%
RC por daños a terceros Suma asegurada de $3 millones de pesos
Gastos médicos ocupantes Suma asegurada de $200 mil pesos
Defensa legal/jurídica Asistencia en Liberación del vehículo, obtención de libertad del conductor, pago de fianza y asesoría para presentar denuncias.
Servicios de asistencia 

Asistencia en viajes en el extranjero como gastos médicos de emergencia, traslado médico o reembolso de gastos de asistencia automovilística.

Asistencia automovilística (3 eventos por año): cambio de llantas, paso de corriente, envío de gasolina, de cerrajero y envío de grúa.

Los planes que tenemos son los siguientes:

Coberturas

Pago por km

Plan Limitado

Pago por km 

Plan Amplio

Pago fijo

Plan Amplio

Robo total
RC por daños a terceros
Gastos médicos ocupantes
Defensa legal/jurídica
Servicios de asistencia 
Daños materiales

Recuerda que si recorres 0 km pagas $0 pesos y sigues completamente protegido con nuestro seguro por km

¡Cotiza aquí tu seguro desde $0!

¿Cuánto cuesta un seguro para autos en miituo? 

El costo de un seguro miituo se basa en el consumo equitativo, sin embargo los costos son desde $0.19, aunque esta tarifa es totalmente personalizada, porque nuestro objetivo es que ahorres en tu seguro de auto.

Pero podemos darte un ejemplo con un Nissan Versa Sense 2020 conducido por una mujer de 38 años en la CDMX:

Pago por km

Plan Limitado

Pago por km

Plan Amplio

Pago fijo

Plan Amplio

$0.26 centavos por km $0.53 centavos por km $451.82 pesos mensual

miituo, la disrupción de los seguros

Si te dijéramos que hoy en día puedes pagar solo lo que manejas, y si no manejas nada durante un mes no te cobrarán tu seguro, ¿lo creerías? Pues ya es posible, miituo el primer seguro de pago por kilómetro en el que solo pagas por los km que manejas.

Aunque el seguro de pago por km se origina pensando principalmente en que ahorren quienes menos conducen, también ofrecemos un servicio especial para quienes recorren largas distancias y prefieren pagar lo mismo cada mes con nuestro plan de pago fijo. 

Si deseas mudarte a una tarifa mensual que no cambié aunque uses tu coche siempre, tendrás miiflex, el beneficio con el que te damos una tarifa que no va a cambiar. 

En México, la demanda de seguros de auto es muy poca, comparada con la oferta existente. De acuerdo con Condusef en el país, 6.9 millones de personas cuentan con un seguro de auto; mientras que, datos de INEGI, indican que el parque vehicular es de 35.4 millones de automóviles en circulación.

Esto implica que solo el 36% de la población adulta cuenta con un seguro vehicular. Son varios los factores que propician la escasa contratación de seguros, uno de ellos es el costo.

Las compañías tradicionales no han hecho mucho para hacer seguros más accesibles para los conductores, por ello es que con las coberturas miituo, ofrecemos un servicio completo y justo para que todas las personas puedan proteger su patrimonio. 

¡Obtén aquí tu tarifa!

Seguro de auto HSBC

El seguro de auto HSBC, cuenta con varias coberturas para todos los presupuestos. Podrás encontrar desde planes básicos con distintas sumas aseguradas hasta paquetes premium con algunos beneficios adicionales. 

Puedes elegir pagar cada mes, seis meses o hacer un pago cada año con posibilidad de pagar a 12 meses sin intereses. 

Siniestros seguros HSBC ¿Qué debo hacer en caso de siniestro?

Para reportar un siniestro vehicular, HSBC solicita que realices lo siguiente:

  • Mantener la calma y tratar de no mover el vehículo del lugar del accidente
  • Evitar hacer arreglos personales, firmar convenios ni aceptar responsabilidad hasta que no llegue el ajustador.
  • Comunicarse inmediatamente al teléfono 01 800 640 2424 para reportar el accidente
  • Tener a la mano tu número de póliza y ubicar bien el lugar en el que te encuentras para reportarlo.
  • Si existen heridos o requieres defensa legal, menciónalo al operador 
  • Anota el número de siniestro que te dé el operador, así como su nombre y espera a que envíen al ajustador de seguros
  • Si por causas ajenas a ti es necesario mover el vehículo del lugar del accidente, deberás avisar al operador tu nueva ubicación

En caso de robo y si tu seguro es HSBC: 

  • Reporta el robo al teléfono 01 800 640 2424 para que un asesor indique el procedimiento a seguir. 
  • Anotar el número de siniestro y el nombre del operador.
  • Acude inmediatamente a denunciar el robo a una Agencia del Ministerio Público en la Ciudad de México o a la Policía Federal Preventiva si te encuentras en otro estado.
  • Acredita que el auto te pertenece ante el Ministerio Público, con esto podrás reclamar el siniestro a la compañía. 
  • Debes mantenerte al pendiente de cualquier aviso de localización de tu vehículo por parte de la autoridad e informar de inmediato.
  • A los 15 días a partir de la fecha en que entregaste tu declaración y en caso de no haber sido localizado el auto, deberás presentarte a las oficinas de la aseguradora en convenio con HSBC. 

Condiciones generales del seguro HSBC

El seguro de coche de HSBC tiene sus propios términos y condiciones, en los cuales te explica las coberturas, deducibles y razones por las que no cubrirán tu auto. Algunas de sus exclusiones son las siguientes: 

  • En la contratación el seguro de auto debe ser de uso particular. 
  • No cubre reparaciones en caso de pérdidas o daños debidos al desgaste natural del vehículo o de sus partes.
  • No amparará el desbielamiento del coche originado por falta de lubricación del motor. 
  • No cubrirá en caso de que el daño que sufra el carro haya sido provocado porque el conductor se encontraba en estado de ebriedad o bajo la influencia de sustancias psicotrópicas.
  • En caso de robo, el seguro no deparará cuando el siniestro sea producido por el delito de abuso de confianza cometido por algunas personas que aparezcan en la póliza o por familiares del asegurado. 
  • En pagos parciales, si no hubiese sido pagada la prima o la fracción correspondiente, se dará de baja la póliza automáticamente a las doce horas del último día de ese plazo.

Te recomendamos leer los términos y condiciones generales de tu contrato de seguro, ya que puede haber variaciones en cada cobertura. 

miituo vs. HSBC seguros

Te presentamos una tabla comparativa de miituo seguros y de HSBC: 

miituo HSBC
Suma asegurada de $200 mil pesos en gastos médicos sin importar la cobertura. Suma asegurada de $50 mil pesos en gastos médicos en cobertura amplia.
Pagos mensuales de acuerdo con los km recorridos.  Seguro con pagos mensuales, semestrales o anuales.
Solo pagas los kms que recorras al mes, si no manejaste en ese periodo, no pagas.  Pagas sin importar se usaste el coche o no.
Reembolso de gastos de asistencia automovilística en el extranjero. Asistencia de viaje con apoyo en gastos de transporte por avería del vehículo.
Pagas desde $0.19 centavos por km al mes. Pagas desde $170 pesos al mes dependiendo el vehículo.

¿Qué aseguradora de autos respalda a HSBC?

La compañía que respalda los seguros de autos de HSBC es AXA Seguros, S.A. de C.V. Esta aseguradora, con una sólida reputación en el sector de seguros, se encarga de proporcionar la cobertura y el respaldo necesario para proteger a los titulares de pólizas de seguros de autos de HSBC. 

La colaboración entre HSBC y AXA permite a los clientes del banco acceder a seguros de autos, respaldados por una compañía con una amplia experiencia en la industria de seguros.

Número de atención a clientes HSBC seguros

El número de atención a clientes de HSBC Seguros es el siguiente:

  • Desde México: Marca 55 5721 3322
  • Desde el Extranjero: Marca +52 55 5721 3322

Este número te conectará con un representante de HSBC Seguros que estará disponible para ayudarte con cualquier consulta o solicitud relacionada con tus pólizas de seguro.

¿Cómo descargar mi póliza de seguro HSBC?

Para obtener tu póliza de seguro de HSBC, basta con comunicarse al número de teléfono (0155) 5721-3322, dónde un agente de seguros estará dispuesto a ayudarte. 

También puedes acudir a la sucursal más cercana a tu domicilio para solicitar una copia.

La entidad aseguradora es la encargada de emitir y realizar cualquier modificación necesaria en tu póliza de seguro.

¿Cómo asegurar mi auto en HSBC?

Los requisitos para contratar un seguro de auto en HSBC son los siguientes: 

  • Edad mayor a 18 años
  • Ser cliente HSBC
  • El auto debe ser de uso particular
  • Datos del vehículo como marca, modelo, año
  • Tener a la mano la identificación oficial

Puedes contratar desde su sitio web, ten a la mano tu tarjeta de circulación, factura o carta factura.  También puedes contratar acudiendo a cualquier sucursal de HSBC. 

¿HSBC tiene seguro de auto por km?

Según los términos y condiciones del seguro de auto HSBC, no ofrece ninguna modalidad por kilómetro que se encuentre dentro de su oferta de seguros de auto, únicamente pólizas convencionales. 

Te puede interesar: Seguro Mensual HSBC ¿Cómo Funciona?

¿Cómo asegurar mi auto con miituo?

Contrata en simples pasos:

  1. Da click aquí
  2. Solo te pediremos información de tu auto y algunos datos personales.
  3. Te mostraremos las dos modalidades que tenemos para ti: pago por km o pago fijo, para que elijas el que más te convenga
  4. Te enviaremos tu contrato por correo electrónico y un enlace para descargar la aplicación. 
  5. Sube cuatro fotos de tu coche y una de tu odómetro. Cada mes te pediremos una foto de tu odómetro para reportar los kms recorridos (si elegiste el pago por kilometraje). Recuerda que con pago fijo, se hará el cargo automático a tu tarjeta.

Por ahora, en  miituo solo aseguramos autos de uso particular.

No aseguramos  autos en plataformas de transporte privado (Uber, Didi, etc.), pick up, fronterizos, ni legalizados.

HSBC, ¿quiénes son?

HSBC abrió sus puertas en Hong Kong en el año de 1865 para atender las necesidades del comercio entre Europa, India y China. 

Como fue de los primeros bancos en financiar el comercio en esas zonas, el siglo XIX se convirtió en el banco principal en Asia. A finales del siglo XX, HSBC dio un gran salto regional al convertirse en una de las principales compañías financieras del mundo. 

En México llegó hasta 1941 bajo la denominación de Banco Internacional, S.A. Durante varios años fue adquirida por varios grupos privados hasta que en 1992 empezó operaciones bajo la marca BITAL. 

Posteriormente, en 2002, fue adquirido por HSBC Holdings para finalmente ser parte del Grupo Financiero HSBC

HSBC ofrece varios productos financieros para sus clientes, entre los que se destacan:

  • Cuentas de débito
  • Tarjetas de crédito
  • Créditos personales, hipotecarios y autos
  • Inversiones a plazo, fondos de inversiones y productos especializados
  • Seguros de vida, salud, casa, electrónicos, autos y pensiones

¿Qué significan las siglas HSBC?

El nombre HSBC proviene de “Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited“, una entidad creada en 1865 con el propósito de respaldar el creciente comercio entre Europa, India y China.

La persona que fundó la compañía fue Thomas Sutherland, de origen escoces

Sucursales de HSBC en México

Alguna de sus sucursales en las que puedes contratar y personalizar el seguro HSBC son los siguientes: 

Ciudad Dirección
Acapulco Costera Miguel Alemán No. 38 A, Guerrero, 39850, Acapulco
Boca Del Rio Blvd. Adolfo Ruiz Cortines S/N Plaza Boca Del Río , Veracruz, 94290, Boca Del Rio
Cabo San Lucas Carr. Transpeninsular #1 Km 0.5 Int Plaza San Lucas, Baja California Sur, 23454, Cabo San Lucas
Campeche Calle 10 #311, Campeche, 24000, Campeche
Cancún Av. Bonampak Esq. Av. Nichpte Lote 12, Sm-8, Mza-1, Quintana Roo, 77500, Cancún
Cuernavaca Av. Morelos 301 Colonia Centro, Morelos, 62000, Cuernavaca
Cuautitlán Izcalli Av. Chalma Esquina Autopista México-Qro, Estado De México, 54720, Cuautitlán Izcalli

Puedes consultar más ubicaciones en la página de HSBC. 

No obstante, recuerda que al contratar con miituo puedes hacerlo desde la comodidad de tu hogar y tienes la oportunidad de obtener descuentos y beneficios, gracias a al programa de miituo referidos, ya que, la lealtad de nuestros clientes siempre es recompensada.

¡Cotiza aquí tu seguro de auto!

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