Índice de contenidos
Si deseas cambiar de compañía de seguros porque has tenido inconvenientes con tu empresa, te recomendamos consultar cuáles son los procesos de cancelación y revisar otras opciones para cuidar tu patrimonio.
En miituo el mejor seguro de auto, queremos que estés informado (a) respecto a todos los trámites relacionados con tu protección vehicular, por ello, hoy te compartimos como cancelar tu seguro de auto Banorte.
Si aún no cuentas con un respaldo confiable, te invitamos a conocer miituo por kilómetro y de pago fijo. Te damos la posibilidad de elegir cómo pagar tu póliza: si pagar solo por lo que recorres o si tener un costo fijo por mes.
¿Cómo puedo dar de baja un seguro de Banorte?
Para cancelar tu seguro de carro Banorte, puedes seguir estos pasos:
- Para iniciar el proceso, debes comunicarte al centro de atención al cliente de Banorte a través del número de contacto de cancelaciones Banorte 800 801 0283.
- Selecciona la opción 5.
- Debes solicitar hablar con un asesor que te guíe en este trámite y anotar todos los requisitos que se te soliciten para la baja de tu póliza.
- Sigue las instrucciones que se te brindaron y pide un folio de seguimiento.
- Pregunta en cuánto tiempo estará realizada la cancelación para que puedas estar al tanto.
Por otro lado, si adquiriste tu póliza a través de un agente de seguros en alguna sucursal, le puedes consultar directamente cómo realizar este procedimiento.
Si das de baja el servicio con Banorte, te invitamos a conocer otra opción accesible como miituo seguros. Te ofrecemos un seguro 100% digital a precios accesibles tanto en nuestra modalidad de seguro por km como de pago fijo. Manejamos tarifas desde $0.19 centavos por km recorrido para que cuides tu bolsillo.
Número para cancelar seguro Banorte
El número para cancelar seguro Banorte es el 800 801 0283. Recuerda seguir las instrucciones del proceso de cancelación, anotar el folio de tu trámite y recopilar todos los documentos que se te pidan para agilizar el procedimiento.
Asimismo, te recordamos que es tu derecho que se haga la devolución de primas no devengadas Banorte, es decir, la parte de tu seguro que no utilizaste. Más adelante te compartimos cómo funciona este proceso.
Te puede interesar: ¿Cómo cambiar de seguro de auto?
¿En dónde cancelar el seguro Banorte?
Puedes cancelar tu póliza Banorte a través de diferentes canales:
- Vía telefónica: Puedes llamar al 800 801 0283 y seleccionar la opción 5 para la baja de tu protección vehicular.
- Acudiendo a una sucursal oficial: Si adquiriste el servicio con un agente, puedes acudir a alguna oficina de la institución bancaria para pedir información sobre la baj del servicio.
Asimismo, te recomendamos contratar de inmediato otro seguro. En miituo te damos los precios más accesibles del mercado asegurador y todos nuestros trámites son muy sencillos, desde la contratación, seguimiento de siniestros y hasta la cancelación de tu protección vehicular.
Cancelar un seguro Banorte por Internet
Por el momento no es posible cancelar tu póliza Banorte por Internet, únicamente es posible dar de baja tu contrato de seguro vía telefónica. Te recomendamos comunicarte a sus números oficiales para poder realizar este proceso de manera exitosa.
Recuerda que no debes viajar sin seguro a ningún lugar y que hay otras opciones disponibles en el mercado como miituo. Con nosotros no hay plazos forzosos y puedes cancelar el servicio en el momento que lo decidas. Te brindamos un seguro por día, póliza por mes o protección vehicular por todo un año. Tú decides.
Contacto para cancelar seguro Banorte
El contacto para dar de baja tu póliza con Banorte es el número 800 801 0283, esto, según información de su sitio web oficial.
Por otro lado, si te comunicas al número de siniestros Banorte: 800-500-1500 y seleccionas la opción 2, también puedes solicitar hablar con un asesor(a) que te dará indicaciones sobre el proceso de cancelación.
Te puede interesar: ¿Se pueden tener varias pólizas de seguro de carro?
¿Tiene algún costo cancelar seguro de auto Banorte?
Cómo tal no tiene ningún costo dar de bajar tu seguro con Banorte, no obstante, considera que la mayoría de las compañías de protección vehicular se quedarán con un porcentaje de la prima de seguro que ya ha sido utilizada. Por ejemplo, en la cláusula 12 de los términos y condiciones generales de la póliza de Banorte, se establece lo siguiente:
Cuando el Asegurado lo de por terminado, la Compañía tendrá el derecho a la prima que corresponda, de acuerdo con las tarifas para seguros a corto plazo registrada ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas:
| Vigencia | Porcentaje de la prima neta anual |
| 1 mes | 10% |
| 2 mes | 20% |
| 3 mes | 30% |
| 4 mes | 40% |
| 5 mes | 50% |
| 6 mes | 60% |
| 7 mes | 70% |
| 8 mes | 80% |
| 9 mes | 85% |
| 10 mes | 90% |
| 11 mes | 95% |
La cancelación de un seguro de auto será considerada válida en cualquiera de los siguientes casos:
- Si el beneficiario solicita la cancelación y no tiene deudas pendientes con la compañía.
- Al finalizar el plazo estipulado en la carátula de la póliza.
- Cuando el asegurado alcance la edad de 71 años.
Por otro lado, en el caso de miituo tú puedes solicitar la baja de tu seguro en el momento que lo decidas, no te haremos ningún cargo extra y tendrás el trámite hecho en cuestión de días.
Recuerda que buscamos quitarle lo complicado al mundo de las aseguradoras y cuidarte con el respaldo más integral, es por ello que puedes tener el control de tu aseguranza desde tu app miituo.
Requisitos para dar de baja una póliza Banorte
Los requisitos para cancelar tu seguro Banorte, son los siguientes:
- Estar registrado(a) como la persona titular de tu seguro Banorte.
- Presentar una identificación oficial.
- Tener tu número de póliza.
- Tener todos tus pagos al corriente y no tener ningún adeudo con la empresa.
- En caso de que la empresa lo requiera, deberás escribir una carta explicando los motivos por los que deseas dar de baja el servicio.
No olvides que en miituo solo necesitas llamar al 55 8421 0500 para solicitar un ticket de cancelación. Nuestros asesores telefónicos se encargarán de guiarte paso a paso y facilitarte el proceso. Consulta las opiniones de nuestros clientes miituo que respaldan nuestra excelente atención en todo momento.
Carta de cancelación del seguro Banorte
Para redactar tu carta de cancelación en Banorte, puedes utilizar el siguiente formato:
[Fecha]
Grupo Financiero Banorte, S.A.B. de C.V
Dirección de la compañía, Ciudad, Estado, Código Postal
Asunto: Notificación de cancelación de póliza de seguro
Por medio de la presente, solicito la cancelación total de mi póliza de seguro relacionada con mi cuenta bancaria. [Número de tarjeta o cuenta bancaria]:
La razón de mi solicitud de cancelación es [proporciona aquí la razón específica de la cancelación, como cambio de aseguradora, venta del bien asegurado, entre otros].
Agradecería que confirmaran la recepción de esta notificación para completar el proceso de cancelación.
Si es necesario, estoy dispuesto a devolver la póliza original y otros documentos relacionados, así como proporcionar los detalles de mi cuenta bancaria para recibir cualquier saldo a favor que pueda corresponder.
Agradezco su pronta atención a esta solicitud. Quedo a su disposición para cualquier requerimiento adicional.
Atentamente,
[Nombre completo] [Firma] [Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico]
Adjunto: Copia de identificación oficial
No olvides que este solo es un tipo de formato, puede que Banorte te solicite otra información o requisitos adicionales para cancelar tu servicio de protección vehicular.
¿Cuánto tarda en cancelarse el seguro de auto Banorte?
El seguro de auto que ofrece Banorte no estipula un tiempo específico de cancelación, ya que, el caso de cada persona asegurada es diferente y depende de distintos factores. No obstante, de manera general es un trámite que tarda entre 15 a 30 días en resolverse.
Recuerda que este tipo de trámites tienen una resolución muy particular, por ejemplo, si tienes algún adeudo con la empresa o alguna otra situación pendiente por resolver, es posible que la baja de tu contrato se prolongue.
No obstante, siempre es necesario que revises otras opciones para contratar un nuevo seguro. Conoce las coberturas miituo que tenemos para ti. Te cuidamos con beneficios cómo una suma asegurada de hasta $3 millones de pesos en daños a terceros y grúa ilimitada miituo.
¡Contrata aquí tu póliza ideal!
Razones por las que las personas cancelan su seguro de auto Banorte
Los motivos por las que las personas pueden optar por cancelar su seguro de automóvil con Banorte pueden variar, pero generalmente son los siguientes:
- Cambio de aseguradora: Los clientes pueden encontrar un seguro para auto más barato o un mejor servicio en otra empresa, lo que los lleva a cancelar su póliza con Banorte.
- Incremento de tarifas: Si Banorte aumenta significativamente las primas del seguro, es probable que decidan cancelar con el propósito de ahorrar en su seguro de coche.
- Insatisfacción con el servicio: Experiencias negativas con el servicio al cliente, la atención a reclamaciones o la asistencia en carretera pueden influir en la decisión de cancelar el seguro. Consulta las quejas del seguro de auto Banorte aquí.
- Cambio de vehículo: Al cambiar de automóvil, algunas personas aseguradas pueden preferir buscar un nuevo seguro que se ajuste mejor a las características del nuevo vehículo.
- Venta del automóvil: Si el propietario vende el vehículo asegurado se debe cancelar la póliza.
Sea cual sea la razón para no cuidar tu patrimonio con Banorte, te aconsejamos revisar la experiencia con miituo, así sabrás por qué nuestros clientes nos consideran el mejor seguro vehicular del mercado.
¿Cómo sé si mi auto sigue asegurado en Banorte?
Para verificar si tu auto sigue asegurado con Banorte, puedes seguir estos pasos:
- Consulta la documentación: Revisa los documentos relacionados con tu póliza. Busca tu contrato, el certificado de cobertura de seguro o cualquier otro documento que tenga la información sobre la vigencia del servicio.
- Accede a tu cuenta en línea: Si tienes una cuenta en línea con Banorte, ingresa al portal de servicios en línea. Busca la sección de seguros o pólizas y verifica el estado actual de tu aseguranza.
- Contacta a Banorte: Si no tienes acceso a tu cuenta en línea o no encuentras la información en tus documentos puedes comunicarte directamente con el servicio de atención al cliente. Pregunta sobre el estado de tu póliza de seguro proporcionando los datos necesarios.
- Utiliza la app móvil: Descarga la aplicación móvil e inicia sesión con tus datos. Revisa la sección de seguros o pólizas para verificar el estado de tu protección vehicular.
- Visita una sucursal: Puedes acudir a una sucursal de Banorte y solicitar la atención de un agente que te pueda dar información del estatus de tu seguro.
Recuerda que es importante contar con un respaldo para cumplir con la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal, la cual estipula que es obligatorio tener un seguro para manejar en todas las carreteras de México.
Asimismo, no olvides que en miituo, tanto en nuestra modalidad por km como de pago fijo tendrás el control de tu póliza desde tu app miituo, una plataforma muy fácil de utilizar en la que tendrás la información de tu seguro a la mano.
¿Qué hago después de cancelar mi seguro Banorte?
Lo que puedes hacer después de cancelar tu póliza Banorte es:
- Confirma la cancelación y asegúrate de recibir una constancia por escrito o un folio de cancelación.
-
Verifica si te corresponde algún reembolso por la parte no utilizada de la póliza.
-
Contrata una nueva protección para evitar una multa por manejar sin seguro.
-
Compara precios y coberturas para elegir el seguro que más te conviene.
Si cancelas tu seguro Banorte, ¡contrata en miituo!
Si vas a cancelar tu contrato con Banorte, te recomendamos conocer los productos miituo que tenemos para ti en todo momento. Asimismo, te compartimos algunos beneficios de contratar con nosotros:
- Si tienes contratado el seguro por km, si un mes no recorres ningún km, pagas $0 pesos.
- Al contratar nuestra póliza por km, puedes agregar el servicio de miiflex, con el cual te damos una tarifa que no va a cambiar si es que te deja de convenir pagar por lo que manejas.
- Si prefieres pagar lo mismo cada mes desde que contratas, elige el plan de pago fijo a un precio accesible.
- No es necesario instalar ningún dispositivo en el automóvil.
- Puedes asegurar tu auto sin plazos obligatorios.
- Recibirás atención personalizada e inmediata para cualquier consulta.
- Contratar y cancelar es muy sencillo.
- Ofrecemos una protección completa al mejor costo.
- Promovemos el consumo equitativo y responsable.
En miituo contamos con el respaldo de Seguros Atlas, una de las principales compañías aseguradoras a nivel nacional, asimismo, tanto nuestro Plan amplio miituo como el limitado, te cuidan con los siguientes servicios:
- Defensa jurídica
- Servicio de asistencia vial miituo: cambio de llantas, envío de grúa, gasolina, cerrajero y paso de corriente.
- Asistencia vial básica en Canadá y protección en Estados Unidos si es que viajas en auto al extranjero.
Como puedes ver, contamos con la protección más completa del mercado, por ello, si cancelas en Banorte, somos una opción confiable y accesible para cuidar tu patrimonio.
