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Cancelar Seguro de Auto General de Seguros

Cancelar Seguro de Auto General de Seguros

¿Quieres cancelar tu seguro en General de Seguros?, conoce paso a paso el procedimiento, a dónde tienes que llamar y qué otras opciones puedes considerar para contratar tu póliza.

Si estás considerando cancelar seguro de auto General de Seguros, aquí te compartimos cómo hacer el proceso de manera sencilla. 

En el blog de miituo queremos que conozcas cómo dar de baja tu póliza si es que ya no estás condorme con el servicio de tu aseguradora. 

Si cancelas el servicio de General de Seguros te invitamos a conocer otras empresas innovadoras cómo miituo por km y de pago fijo. Tú eliges cómo te conviene pagar tu protección vehicular sin afectar tus finanzas. 

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¿Cómo cancelo mi seguro de auto en General de Seguros?

Para dar por terminado tu contrato con General de Seguros puedes seguir estos pasos:

  1. Marca a su teléfono 800 400 0437
  2. Proporciona tus datos de identificación y de la póliza
  3. Te solicitarán que envíes documentos por correo electrónico, lo que puede incluir una carta de cancelación con los motivos de baja de la póliza

Recuerda que la compañía te generará un endoso de cancelación con el importe de la prima a devolver y te lo hará llegar al correo electrónico que tengas registrado.

Si la documentación es completa y correcta se te enviará la transferencia electrónica en un plazo no mayor a 30 días, que es generalmente el tiempo que manejan la mayoría de las aseguradoras en México

Número para cancelar en General de Seguros

El número para dar de baja tu seguro vehicular en General de Seguros es el 800 400 0437

No olvides tener a la mano tu póliza de seguro y toda la información que se te solicite para dar de baja el servicio.

Te puede interesar: ¿Se pueden tener dos o más seguros de auto?

Contacto para cancelar General de Seguros

Te proporcionamos algunos medios de contacto para dar de baja tu seguro en esta compañía: 

  • Teléfono: 800 400 0437
  • Sitio web: https://generaldeseguros.mx
  • Redes sociales: Instagram @generaldesegurosoficial y Facebook: General De Seguros oficial

Recuerda que si no te es posible hacer la cancelación vía telefónica puedes acudir a la oficinas de General de Seguros para solicitar el trámite de cancelación:  

Ciudad Dirección Teléfono
Ciudad de México – oficina matriz Avenida Patriotismo 266, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX 52 55 5278 8800
Sátelite Circuito Circunvalación 131 , Ciudad Satélite, Naucalpan de Juárez, Méx., México, Ciudad Satélite, 53100 Naucalpan de Juárez, Estado de México. +52 55 5562 3422
Monterrey Río Guadalquivir 101, Col. Del Valle, C.P. 66220, San Pedro Garza García, N.L. entre Av. San Pedro y Grijalva, Del Valle, 66220 San Pedro Garza García, N.L. +52 81 8399 1600
Guadalajara Av Niños Héroes 2549, Jardines del Bosque, 44520 Guadalajara, Jal. +52 33 3880 1270
Chihuahua Estrada Bocanegra 2901, San Felipe III Etapa , 31203 Chihuahua, Chih., Esq. Pascual Orozco, San Felipe III Etapa, 31240 Chihuahua +52 614 414 7315
León Esq., Paseo de los Insurgentes, Jardines del Moral, 37160 León, Gto. +52 477 718 0520
Mexicali Cristóbal Colón # 898, Nueva, 21100 Mexicali, B.C. +52 686 552 8626
Puebla Av 2 Sur 3514, Carmen Huexotitla, 72534 Puebla, Pue. +52 222 243 9049
Querétaro Blvd. Bernardo Quintana 97, Villas del Parque, 76140 Santiago de Querétaro, Qro. +52 442 192 9000

Existen otras oficinas en ciudades como Aguascalientes, Torreón, Tijuana, Hermosillo y más. Las direcciones y teléfonos pueden cambiar con el tiempo, te recomendamos verificar en el sitio web de la empresa

No te quedes sin protección, hay opciones que se adaptan a tu estilo de vida. Comprueba que miituo, seguro de pago por km y de pago fijo es la opción ideal.

No tenemos letras chiquitas ni plazos forzosos, puedes cancelar cuando tú lo decidas sin costo adicional y fácilmente. 

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Cancelación mediante la app de General de Seguros 

El proceso de cancelación de tu seguro mediante la app de General de Seguros es muy fácil siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la aplicación utilizando tu nombre de usuario y contraseña.
  2. Selecciona la opción de cancelar mi póliza y captura la información solicitada subiendo a la plataforma los documentos requeridos.
  3. Una vez completados los pasos anteriores, se genera un endoso de cancelación con el importe de la prima a devolver que recibirás en el correo electrónico que has registrado.
  4. Para proceder con la devolución de la prima correspondiente debes proporcionar los datos y/o documentos adicionales que te sean solicitados y señalados en el proceso.
  5. Si toda la documentación está completa y correcta, se enviará la transferencia electrónica en un plazo no mayor a 30 días. 

Por otro lado, si quieres cancelar tu protección vial de manera muy sencilla, conoce el proceso para dar de baja tu seguro miituo. Solo necesitas llamar al 55 8421 0500 y pedir un ticket de cancelación. 

Buscamos quitarle lo difícil a los procesos de las aseguradoras, se trata de uno de los logros de miituo en el mercado asegurador, asimismo, te damos el seguro más económico del mercado con una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido

O si prefieres pagar lo mismo cada mes sin importar cuánto manejes, puedes elegir el plan de pago fijo.

Con miituo seguros tú eliges cómo te conviene liquidar tu póliza, ya que, buscamos que cada persona pueda cuidar su patrimonio al mejor costo

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¿Me devuelven dinero si cancelo antes de tiempo en General de seguros?

Si decides cancelar antes de que termine la vigencia de tu seguro la compañía te devolverá el dinero de la parte del seguro que no ha sido utilizada.

No obstante, considera que la compañía retendrá la parte de la prima de seguro que se utilizó con base en el tiempo transcurrido a partir de que se adquirió el contrato de seguro

Según los datos de los términos y condiciones generales de General de Seguros el porcentaje que se quedará la compañía es el siguiente: 

Periodo Porcentaje de la Prima Anual
1 Mes 20% 
Hasta 2 Meses 30%
Hasta 3 Meses 40%
Hasta 4 Meses 50%
Hasta 5 Meses 60%
Hasta 6 Meses 70%
Hasta 7 Meses 75%
Hasta 8 Meses 80%
Hasta 9 Meses 85%
Hasta 10 Meses 90%
Hasta 11 Meses 95%

Es importante destacar que en la devolución no se incluirán las primas de las coberturas que se hayan visto afectadas por un siniestro ocurrido durante el tiempo que la póliza estuvo vigente.

Te puede interesar: ¿Qué documentos entrega la aseguradora al contratar?

cancelar poliza en general de seguros

¿En dónde cancelo un seguro de General de Seguros?

Puedes cancelar tu protección vehicular en General de Seguros vía telefónica, ya que, es la manera más sencilla de hacerlo.

Sin embargo, si tienes alguna duda sobre el procedimiento puedes: 

  • Enviar un correo electrónico a: [email protected]
  • Llamar al 800 400 0437
  • Acudir a alguna de sus oficinas o sucursales oficiales
  • Ingresar a la app móvil de General de Seguros

Te puede interesar: ¿Cómo cambiar de cobertura en una póliza?

Requisitos para cancelar seguro General de Seguros

Los requisitos para tramitar la baja de tu protección vehicular en General de Seguros son:

  • Solicitud de cancelación o carta de cancelación: algunas compañías proporcionan formularios específicos para este propósito.
  • Identificación: la compañía te pedirá pruebas de tu identidad como titular de la póliza. Puede ser tu identificación oficial u otros documentos que acrediten tu relación con el seguro.
  • Información de la póliza: número de contrato, fecha de inicio y vencimiento, así como cualquier detalle relevante sobre las coberturas contratadas.
  • Estado de pago: asegúrate de estar al día con los pagos de tu seguro de coche
  • Aviso previo: te recomendamos notificar con anticipación a la compañía sobre tu intención de cancelar antes de que se renueve automáticamente.

En el caso de miituo, solo necesitas comunicarte con nosotros en nuestros diferentes canales, solicitar un ticket de cancelación y liquidar cualquier adeudo pendiente. 

Puedes contactarnos de la siguiente forma: 

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Costo de cancelar seguro de auto General de Seguros

La cancelación del seguro no conlleva ningún costo adicional, no obstante, te recomendamos es que canceles con anticipación, al menos 30 días antes de que termine tu contrato de seguro

Recuerda que si cancelas en General de Seguros es necesario que contrates un nuevo servicio de protección vial, así viajarás a salvo con coberturas que te cubran ante un accidente vehicular

Un seguro obligatorio es necesario para conducir con legalidad en todo México según la Ley de Caminos, Puentes y Autotransporte Federal.

Conoce los productos que vendemos en miituo para cuidar tu patrimonio.

Contamos con un seguro por km en el que puedes pagar solo por lo que manejas al finalizar el mes, por otro lado, está disponible el sistema de pago fijo con kilómetros ilimitados

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¿Cuánto tiempo tarda en procesarse la baja de General de Seguros?

El tiempo que tarda en procesarse la cancelación con General de Seguros suele no ser mayor a 30 días, sin embargo, la baja oficial de una aseguranza depende de diferentes factores cómo: 

Si cancelas con General de Seguros puedes considerar otras alternativas que no sean los seguros tradicionales para contratar una póliza más flexible y de pago justo. 

Los seguros por km son opciones muy accesibles para personas que trabajan en la modalidad Home Office, que utilizan poco su carro o que tienen varios coches estacionados. 

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¿Qué pasa si cancelo mi seguro de auto en General de Seguros?

Si decides dar de baja tu seguro vehicular con General de Seguros pueden ocurrir diferentes situaciones:

  • Reembolso de prima: si has pagado por adelantado tu seguro y decides cancelarlo antes de que finalice el período de cobertura, es posible que tengas derecho a un reembolso parcial de la prima. La cantidad que te devuelvan dependerá del tiempo transcurrido.
  • Ya no tienes cobertura: Una vez que canceles tu seguro, ya no estarás cubierto por las protecciones y beneficios que ofrecía tu póliza. Si ocurriera algún accidente o siniestro después de la cancelación, no podrás hacer uso de los servicios de la aseguradora.
  • Trámites de cancelación: es probable que tengas que enviar una solicitud por escrito o comunicarte directamente con un agente o representante de la aseguradora.

Te recomendamos tener una cobertura de seguro completa en todo momento, ya que, los accidentes viales no pueden predecirse, pero sí prevenirse. 

Conoce las opiniones de nuestros clientes miituo quienes garantizan el excelente servicio que les proporcionamos en todo momento.

Te cuidamos con beneficios cómo grúa ilimitada miituo y hasta $3 millones de pesos en daños a terceros.

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Motivos por los que cancelan en General de Seguros 

Algunos motivos por los que las personas cancelan en esta compañía según las opiniones de General de Seguros son:

  • Servicio ineficiente en atención a clientes
  • Problemas al momento de reparar el coche
  • Impuntualidad en los pagos
  • Incumplimiento del contrato

No olvides que es necesario revisar siempre la reputación de diferentes compañías. En el caso de miituo tenemos una calificación de 4.6 estrellas de 5 y miles de personas aseguradas con nosotros. 

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¿Cancelaste tu póliza en General de Seguros?, ¡conoce miituo!

Una vez que canceles con General de Seguros, toma en cuenta que debes seguir asegurado tu coche para viajar con tranquilidad. 

Si estás buscando una opción más accesible con tus bolsillos y con tu estilo de vida, te recomendamos que consideres los seguros de auto por km como el que miituo ofrece.

miituo es una compañía mexicana que te cobra por los km que recorres al mes. Si en un mes no sacas tu coche y reportas cero kilómetros, no pagas nada y sigues protegido(a).

Los precios van desde $0.19 centavos por km en el sistema de pago por km, por otro lado, si sales mucho de roadtrip y prefieres tener la misma tarifa cada mes, contamos con el plan de pago fijo.

Cualquiera de nuestras modalidades y planes incluyen los siguientes beneficios:

Adicionalmente nuestro Plan Amplio miituo incluye la cobertura de daños materiales, es por ello que contamos con una de las protecciones más completas del mercado. 

Ahora que conoces todo el proceso para cancelar tu póliza en General de Seguros, te invitamos a conocer cuánto puedes ahorrar en tu seguro al contratar en miituo y por qué las personas nos consideran el mejor seguro de carro

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