Tomar la decisión de qué servicio de protección vehicular elegir suele ser complejo la mayoría de las veces, sobre todo porque hoy en día existe una gran abanico de opciones pero ¿tú ya estás seguro de qué aseguradora elegir?
Si quieres conocer todas los beneficios que seguros Banorte y seguros miituo tiene para ti, échale un ojo a la siguiente información.
Se trata de dos compañías mexicanas de seguros que pretenden mantener a salvo tu vehículo, tu vida y la de tus acompañantes. Para que sepas qué decisión tomar te decimos todo lo que necesitas conocer: costos, coberturas, siniestros y cómo sacar una póliza, tanto en Banorte como en miituo.
Seguros Banorte
Seguros Banorte hoy cuenta con gran presencia en toda la República Mexicana, pues al igual que otras empresas como Quálitas o La Latino, comenzó a operar desde hace mucho tiempo, además, cuenta con el respaldo del banco que lleva el mismo nombre.
La compañía financiera nació y comenzó a brindar sus servicios de protección en Monterrey, la empresa empezó sus operaciones en el año 1899, con el tiempo fue absorbiendo a otros servicios bancarios para consolidarse más en el mercado. Posteriormente, fueron teniendo más presencia nacional y empezaron a ofrecer a sus tarjetahabientes el servicio de seguros de autos.
A pesar de que hay muchas opiniones positivas de la marca, también hay un buen porcentaje de asegurados que han presentado quejas e inconvenientes ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Al igual que miituo, es una institución financiera que hoy se encuentra en expansión y pretende ofrecer buenas experiencias, y sobre todo, otorgar servicios de calidad. Conoce más sobre ambas para que puedas tomar una decisión informada.
¿Qué tipos de Seguros hay en Banorte?
Actualmente Banorte cuenta con un catálogo amplio en cuanto a seguros, puesto que si lo deseas puedes contratar cualquiera de los siguientes servicios y obtener tu póliza:
- Seguro de vida
- Seguro de hogar
- Seguro para automóvil
- Seguros para tarjetas de crédito y débito
- Seguro para motos
- Seguros de salud
Seguros de autos Banorte
¿Sabes qué necesitas para contratar un seguro de coche en Banorte? Lo principal es que te informes sobre todos los servicios que ofrece y consultes la opinión de personas que ya hayan hecho su contratación ahí, así podrás saber si su experiencia fue positiva.
Además, recuerda que las características de tu seguro no serán iguales para todos, pues el objetivo es que contrates un plan que se adapte a tu rutina diaria y estés protegido según los tipos de riesgos a los que te expones diariamente.
Los tipos de contrataciones que puedes realizar para un vehículo son:
- Seguro para auto particular
- Seguro para vehículos fronterizos
- Seguro de auto mujer Banorte
- Seguros para taxi
- Contratar una protección específica para el conductor
- Seguros para socios de aplicaciones como Uber, Cabify, etc.
Coberturas de Seguros de auto Banorte
Banorte ofrece cinco tipos de paquetes de seguros de auto para sus usuarios, todos con distintas coberturas y asistencias. Antes de contratar podrás elegir entre:
- Paquete amplio: Tiene mayores beneficios y el número de coberturas que se cubre es mayor a otros planes, por lo mismo, su costo suele ser elevado.
- Paquete limitado plus: Además de contar con los servicios básicos, se agregan coberturas adicionales sin que el servicio sea tan caro como en el amplio.
- Paquete limitado: Te ofrece un respaldo menor pero con la alternativa de pagar por servicios adicionales.
- Paquete de responsabilidad civil: Contarás únicamente con tres beneficios a cubrir en caso de percances.
- Paquete de responsabilidad básico: Únicamente te ampara con la cobertura obligatoria que piden las autoridades viales de responsabilidad civil.
Cobertura | Amplia | Limitada plus | Limitada | Responsabilidad Civil | Responsabilidad Civil básica |
Daños materiales | ✔ | ✔ | X | X | X |
Cristales | ✔ | ✔ | X | X | X |
Robo total | ✔ | ✔ | ✔ | X | X |
RC por daños a terceros | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Extensión de RC | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | X |
Protección en el extranjero | No aplica en todos los estados | No aplica en todos los estados | No aplica en todos los estados | No aplica en todos los estados | X |
Gastos médicos ocupantes | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | X |
Auto sustituto | ✔ | ✔ | ✔ | X | X |
Asistencia jurídica | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | X |
Asistencia vial | ✔ | ✔ | ✔ | X | X |
Equipo especial | Opcional | Opcional | Opcional | X | X |
Servicios de llantas | No para todos los autos | X | X | X | X |
Eliminar deducible | Opcional | Opcional | X | X | X |
Robo parcial | ✔ | ✔ | Opcional | X | X |
Servicios funerarios | Opcional | Opcional | Opcional | Opcional | X |
¿Qué vehículos se pueden asegurar en Banorte?
- Automóviles particulares
- Camionetas
- Vehículos fronterizos
- Taxis
- Autos con servicio en plataformas ERT
¿Cuánto cuesta el seguro de auto Banorte?
El costo del seguro en Banorte, al igual que en otras aseguradoras, dependerá de ciertos puntos específicos y el precio total será totalmente personalizado. Sin embargo, la CONDUSEF, mediante su simulador de seguros establece un costo promedio para que puedas tener una idea aproximada.
Cobertura Banorte | Costos |
Responsabilidad civil | $3 mil 714.33 |
Limitada | $6 mil 763.73 |
Amplia | $7 mil 868.25 pesos |
La tarifa que se te asignará para realizar la contratación dependerá de:
- Edad del contratante
- Sexo
- Código postal
- Tipo de vehículo
Si tienes dudas puedes revisar en el cotizador Banorte y comparar con el cotizador miituo, así sabrás cuál es el costo y qué alternativa elegir.
Quejas de seguros banorte
La CONDUSEF, junto con el Buró de Entidades Financieras (BEF), hace un análisis trimestral del desempeño de las aseguradoras, los bancos y las afores. Toda esta información es vital para que puedas hacer una evaluación antes de contratar.
De acuerdo al último reporte del 2022, Seguros Banorte se encuentra en el lugar número 7 de las aseguradoras con más reclamaciones. Delante de él están otras compañías como HDI, Mapfre, GNP, Zurich, entre otras.
Seguros Banorte siniestros
Si ya cuentas con este servicio y no sabes cómo reportar un siniestro te decimos cómo hacerlo. Al contratar un seguro es requisito que estés al tanto de la manera en la que puedes avisar a tu aseguradora de cualquier inconveniente vial que se te presenté.
La forma de reportar un siniestro en Banorte Seguros es seguir estos pasos:
- Conserva la calma y procura no mover el vehículo del lugar de los hechos.
- No hagas tratos, movimientos ni tomes decisiones si el ajustador no ha llegado.
- Contacta a la aseguradora al siguiente teléfono: 800 500 1500.
- Explica con detalle lo sucedido.
- Si hay alguna persona con lesión o alguien se encuentra herido gravemente comunícalo de inmediato.
- Específica también si requieres asistencia jurídica.
- Da la ubicación exacta de donde ocurrieron los hechos.
- Anota el número del siniestro
- Guarda los datos del ajustador (nombre y tiempo de llegado)
- Descarga tu póliza en línea si no se encuentra dentro de tu vehículo
- Muestra tu licencia de conducir vigente
Condiciones generales Banorte
Las condiciones generales son todos los puntos importantes que hay que considerar al momento de reportar un siniestro o de querer hacer válida alguna cobertura. Aunque los detalles de tu seguro se encuentran en tu póliza, siempre será necesario que consultes cuáles son las normas que todos los asegurados de Banorte deben seguir.
Obligaciones del contratante: Para poder ser beneficiarios de un seguro hay que aceptar ciertas condiciones y seguir las reglas que la compañía establezca. Por tal razón hay que tener en mente las siguientes obligaciones.
- Comunicar a la aseguradora acerca de todos los cambios y actualizaciones que se desee realizar a la póliza.
- Notificar cuando el asegurado quiera cancelar su seguro Banorte.
- Proporcionar datos verdaderos al momento de hacer la contratación.
- No presentar irregularidades al momento de enfrentarse a un siniestro.
Primas: La prima es la cantidad total que hay que pagar para obtener todos los beneficios de un seguro, solo hay que tener en cuenta lo siguiente:
- La prima total se dará en función de la edad, ocupación y sumas aseguradas de las coberturas contratadas.
- Si se agregan servicios adicionales el monto de la prima también debe actualizarse
- Los pagos deben efectuarse en el tiempo en el que estipule la aseguradora
Cancelación del seguro: La cancelación será válida y podrá llevarse a cabo en cualquiera de los casos que presentamos a continuación:
- Cuando el beneficiario lo solicite y no presente adeudos.
- Al término del plazo especificado en la carátula de la póliza.
- Cuando el asegurado cumpla la edad de 71 años.
Atención de siniestros: Todos los percances que se puedan suscitar pueden no ser cubiertos por la aseguradora si sucede lo siguiente:
- Cuando el asegurado participe en competencias, exhibiciones o cualquier tipo de práctica ilícita y no permitida.
- Lesiones sufridas por riñas que el beneficiario haya provocado.
- Percances ocasionados porque el asegurado se encuentre bajo efectos de sustancia nocivas que incluye alcohol, estimulantes o drogas.
- Lesiones ocasionadas por contaminación química, bacteriológica o radiaciones.
- Lesiones que sean autoinfligidas.
- Envenenamiento de cualquier tipo
¿Cómo cancelo mi seguro con Banorte?
La cancelación de tu seguro de auto Banorte lo puedes hacer comunicándote a los números de atención a clientes. El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 de la mañana a las 19:00 horas.
Al llamar a su línea telefónica recibirás atención de ejecutivos expertos y te podrán asesorar acerca de reembolsos, pagos pendientes, proceso de cancelación, entre muchas otras cosas más. Recuerda que al llamar deberás tener a la mano tu póliza.
¿Cómo imprimir la póliza de seguro banorte?
Con la aplicación de Seguros Banorte podrás imprimir tu póliza y gestionar todo tipo de cambios o actualizaciones. Lo único que necesitas es descargarla desde tu celular y hacer los trámites que desees, ahí tendrás la opción de:
- Descargar tu póliza para imprimirla
- Revisar talleres cerca de ti
- Precisar tu ubicación en caso de siniestro
- Consultar los detalles de tu contrato
- Hacer el registro de otras pólizas Banorte
- Levantar quejas y evaluar el servicio
Oficinas de Banorte en México
Actualmente Banorte tiene presencia en los 32 estados de la República, no obstante, en cada uno hay un listado considerable de oficinas. Puedes consultar la ubicación exacta en su página oficial y ubicar la que más cerca se encuentre de ti.
Las oficinas más buscadas se encuentran en las ciudades principales de México como:
- Seguros Banorte Ciudad de México
- Seguros Banorte Monterrey
- Seguros Banorte Guadalajara
- Seguros Banorte Querétaro
- Seguros Banorte León
- Seguros Banorte Hidalgo
- Seguros Banorte Tijuana
- Seguros Banorte Chihuahua
Seguro mujer Banorte
El Seguro mujer Banorte es un servicio que se ofrece a todas las mujeres que cuenten con la tarjeta de débito que lleva el mismo nombre. Al contar con ese tipo de plástico, las beneficiarias recibirán diversas asistencias y seguros.
Se otorgan las siguientes asistencias gratuitas:
- Servicio de plomería y cerrajería
- Consultoría legal vía telefónica
- Consultoría médica vía telefónica
Servicios adicionales de pago
- Asistencia para el hogar
- Apoyo con Heath Coach
- Apoyo mecánico
- Pago de gastos funerarios
- Asistencia para adultos mayores
miituo Seguros
miituo seguros es una empresa que también es 100% mexicana pero a diferencia de Seguros Banorte, te ofrece una opción única en el mercado. Nos referimos al servicio de pago por kilómetro, una modalidad diferente en la que tendrás protegido tu coche, a tus seres queridos y pagarás un precio justo y equitativo.
Nuestro enfoque principal es el cliente, así que no tendrás que preocuparte por las letras chiquitas, el objetivo es brindarte el mejor servicio de seguro para que veas que contratar un seguro es sencillo y rápido.
¿Qué tan bueno es contratar con la aseguradora miituo?
Contratar tu seguro en miituo será una de las mejores decisiones que podrás tomar, si quieres comprobarlo cotiza con nosotros y verás que no te vas a arrepentir. A continuación te damos algunas razones para que trámites tu póliza con nosotros:
- Pagas solo por lo que usas
- El costo mensual de tu seguro por kilómetro puede ser de $0 pesos
- Cuentas con las coberturas más completas
- Si viajas a Estados Unidos o Canadá seguirás protegido con nuestro servicio
- Tú eliges la modalidad: seguro de pago fijo o seguro de pago por km
- Cancelas sin complicaciones
Precios de seguros en miituo
El precio total siempre será personalizado y dependerá de datos particulares del asegurado y del tipo de automóvil con el que se cuente, sin embargo, recuerda que puedes encontrar tarifas por kilómetros por menos de $1 peso, el único lugar en donde pagarás cantidades tan accesibles.
Tipos de seguros miituo
Seguro de pago por kilómetro: Al cotizar se te asignará una tarifa por km recorrido, luego de que completes el registro en la app miituo, podrás comenzar a usar tu vehículo sin la necesidad de hacer instalaciones extras.
Los requisitos para adquirir este servicio son reportar el gasto de tu kilometraje enviando una foto de tu odómetro y cubrir con la cuota correspondiente cada fin de mes.
Seguro de pago fijo: Si usas seguido tu coche te convendrá contratar la modalidad de pago fijo, ya que con esta opción puedes utilizar todos los kilómetros que sean necesarios y el costo será el mismo.
Si eliges el pago fijo contarás con la cobertura amplia, la cual te respaldará en todo tipo de siniestros, incluso, cuando se trate de un problema en tu carro como: falta de gasolina, ponchadura de llanta, fallas en la batería y mucho más.
¿Qué cubre el seguro de auto en miituo?
En miituo tendrás las siguientes coberturas
Coberturas | Plan amplio | Plan limitado |
Daños materiales | ✔ | X |
Robo total | ✔ | ✔ |
RC por daños a terceros | ✔ | ✔ |
Gastos médicos ocupantes | ✔ | ✔ |
Defensa legal | ✔ | ✔ |
Asistencia en viajes | ✔ | ✔ |
Asistencia vial | ✔ | ✔ |
Seguros Banorte vs Seguros miituo
Seguros miituo | Seguros Banorte |
Puedes pagar desde $0.17 centavos | El precio mínimo pasa los $3 mil pesos |
Cuentas con las mejores coberturas | Mientras mejores coberturas tengas mayor será el costo total |
Cancelas al instante y sin problemas | Las cancelaciones de seguros suelen ser complicadas |
Puedes elegir pago por km o pago fijo | Solo cuentan con la modalidad de pago fijo |
Con el servicio de pago por km si no usas tu coche no pagas nada | Debes pagar uses o no el servicio |
Cuentan con el respaldo de Seguros Atlas | Cuentan con el respaldo del Banco Banorte |
Se adapta a tu estilo de vida | Debes adaptarte a los planes que tienen |
¡Haz la prueba y forma parte de la familia miituo, te garantizamos que no te vas a arrepentir!