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Al contratar cualquier servicio financiero como un seguro es fundamental conocer el proceso de cancelación, las coberturas disponibles y las opiniones de otros clientes.
En miituo, el mejor seguro de auto queremos que conozcas cómo cancelar tu seguro de auto American Express si ya no estás conforme con el servicio.
Si aún no cuentas con un respaldo confiable, te invitamos a conocer miituo por kilómetro y de pago fijo.
Tú eliges cómo pagar tu servicio de protección vehicular y te damos las tarifas más accesibles del mercado.
¿Cómo cancelar seguro de auto American Express?
Puedes cancelar tu seguro de carro American Express de la siguiente forma:
- Llama al 800 911 2639 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas.
- Ten a la mano tu número de póliza.
- Selecciona el número 5 para cancelaciones.
- Solicita el trámite de baja con el asesor(a) de seguros.
- Describe el motivo por el cual deseas cancelar.
- Reúne los documentos solicitados y envíalos en tiempo y forma.
Número para cancelar seguro de auto American Express
El número para cancelar el seguro de auto American Express es el 800 911 2636 y debes marcar la extensión número 5 para que te comuniques con un agente que te proporcione la información detallada de cómo dar de baja tu póliza.
Recuerda que American Express proporciona el servicio de aseguranza vehicular a través de Axa y Chubb, por ello, al cancelar tu seguro te indicarán el proceso específico dependiendo de la compañía con la que hayas contratado.
Por otro lado, si estás buscando un seguro de fácil contratación y cancelación, te recomendamos conocer miituo seguros.
Te proporcionamos una protección integral tanto en la modalidad de seguro por km como de pago fijo. Todos nuestros cobros son mensuales.
En nuestro sistema por km solo tienes que reportar una vez al mes tu odómetro, así sabrás cuánto tienes que pagar por tu póliza de seguro.
En el caso del plan de pago fijo, se hace el mismo cobro cada mes, así no te preocupas por cuánto manejas.
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¿En dónde puedo cancelar el seguro de auto American Express?
Puedes cancelar tu póliza de American Express únicamente vía telefónica, no obstante, si contrataste tu aseguranza con un agente de seguros en alguna sucursal de la institución financiera, es posible que también puedas dar de baja tu servicio por ese medio.
No obstante, la forma más sencilla es llamando al 800 911 2636 para solicitar este trámite. Te aconsejamos tener los documentos que te entrega la aseguradora al contratar a la mano en caso de que necesites información específica.
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Cancelar un seguro American Express por Internet
Puedes dar de baja tu seguro American Express por Internet a través del envío de un correo electrónico a la compañía con la que contrataste, ya sea Axa o Chubb.
Sin embargo, cómo tal no hay un sitio web o información en línea sobre a dónde hay que mandar el correo solicitando rescindir el contrato y cuál es el formato de la carta de cancelación que se debe enviar.
Lo más recomendable es llamar a American Express, tener la información de la póliza a la mano y seguir todas las recomendaciones del agente de seguros telefónico para realizar este trámite.
Por otro lado, no olvides que en miituo todos nuestros cobros son mensuales y puedes dar de baja el servicio en el momento que lo desees. No tenemos plazos forzosos y todos nuestros trámites son muy sencillos.
Además, en nuestro sistema por km te damos una tarifa desde $0.19 centavos por km recorrido y si un mes no recorres ningún kilómetro, pagas $0 pesos. Asimismo, nuestros precios de pago fijo por mes también son muy accesibles.
¿Cómo cancelar un cargo recurrente Amex?
Si quieres cancelar algún cargo recurrente en American Express puedes hacer la solicitud en cualquier momento y de forma gratuita con el establecimiento con el que tienes domiciliado el pago.
Para cualquier consulta o aclaración de cargos recurrentes puedes:
- Comunicarte al Centro de Servicio a Clientes al 800 504 0400 las 24 horas del día.
- Si prefieres hacer el trámite presencial puedes acudir a la oficina de Amex ubicada en Avenida Patriotismo 635 Col. Ciudad de los Deportes, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03710, Ciudad de México.
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¿Tiene algún costo cancelar el seguro de auto American Express?
No, cómo tal no tiene ningún costo adicional cancelar el servicio de seguro de auto American Express, no obstante, considera que la devolución de las primas no devengadas tardará alrededor de 15 días hábiles.
También contempla que dependiendo de los términos y condiciones generales de la compañía, se quedarán con la parte del seguro que ya ha sido utilizada.
Si estás en busca de una aseguradora flexible y 100% digital, conoce los logros de miituo en el mercado asegurador entre los que se encuentran:
- Puedes contratar y cancelar en el momento que tú decidas.
- La contratación es sencilla en cualquiera de nuestras dos modalidades: seguro por km y de pago fijo.
- Si el seguro por kilómetro te deja de convenir puedes activar miiflex, el servicio con el que te damos una tarifa que no va a cambiar.
- Contamos con cupones miituo en las temporadas de ofertas y descuentos como Buen Fin, Cyber Monday, Black Friday o Hot Sale.
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¿Puedo cancelar el seguro de auto Amex antes de que termine la vigencia?
Sí, puedes cancelar tu seguro de auto Amex en cualquier momento, es tu derecho como persona asegurada.
Para solicitar rescindir el seguro Amex antes de que termine la vigencia puedes hacer lo siguiente:
-
Solicitarlo por llamada.
-
Tener a la mano tu póliza y una identificación.
-
Explicar el motivo de cancelación.
-
Preguntar a dónde se tiene que enviar la documentación para agilizar el trámite.
No olvides que en miituo solo tienes que llamar al 55 8421 0500 y solicitar un ticket de cancelación, liquidar cualquier adeudo pendiente y en poco tiempo puedes tener cancelado el seguro miituo sin complicaciones.
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Requisitos para cancelar el seguro de auto American Express
Los requisitos para cancelar la póliza del seguro de auto American Express son:
- Tener la información de la póliza a la mano.
- Llamar al 800 911 2636 para pedir la baja del seguro.
- Enviar un correo electrónico a la dirección que te indique el asesor(a) telefónico y con el formato de cancelación que se te proporcione.
- Debes esperar 72 horas para que se valide la solicitud y estar al tanto de si se requiere algún otro tipo de información.
Recuerda que en miituo, todos nuestros trámites de contratación, seguimiento de siniestros y baja del servicio son muy fáciles y accesibles.
Buscamos que todas las personas puedan proteger su patrimonio con un seguro 100% digital y económico desde la app miituo, una plataforma muy fácil de utilizar en la que tienes la información de tu póliza.
Carta de cancelación del seguro de auto American Express
La carta de cancelación de la póliza de American Express es un formato que se te proporcionará una vez que hayas llamado para solicitar el trámite.
Sin embargo, te compartimos uno de los formatos más comunes que se pueden usar para realizar este procedimiento:
[Fecha]
Seguros American Express Company (México), S.A. de C.V.
Dirección de la compañía Ciudad, Estado, Código Postal
Asunto: Notificación de cancelación de póliza de seguro
Por medio de la presente, solicito la cancelación total de mi póliza de seguro relacionada con mi cuenta bancaria. [Número de tarjeta o cuenta bancaria]:
La razón de mi solicitud de cancelación es [proporciona aquí la razón específica de la cancelación, como cambio de aseguradora, venta del bien asegurado, entre otros].
Agradecería que confirmaran la recepción de esta notificación para completar el proceso de cancelación.
Si es necesario, estoy dispuesto a devolver la póliza original y otros documentos relacionados, así como proporcionar los detalles de mi cuenta bancaria para recibir cualquier saldo a favor que pueda corresponder.
Agradezco su pronta atención a esta solicitud. Quedo a su disposición para cualquier requerimiento adicional.
Atentamente,
[Nombre completo] [Firma] [Datos de contacto: dirección, teléfono, correo electrónico]
Adjunto: Copia de identificación oficial
Recuerda que el anterior es un formato estandarizado, pero hay empresas de seguros de auto que cuentan con su propio documento para solicitar la cancelación de la póliza.
Por ejemplo, en el caso de miituo no es necesario que expliques el motivo de la baja del servicio, solo necesitas llamar al 55 8421 0500 o enviar correo a [email protected] para solicitar un ticket de cancelación.
Posteriormente, al liquidar cualquier pago pendiente con nosotros puedes tener tu póliza cancelada en poco tiempo.
No olvides que en miituo buscamos quitarle lo complicado al mundo de los seguros y ser accesibles para todos y todas.
¿Cuánto tarda en cancelarse el seguro de auto American Express?
El seguro American Express tarda hasta 72 horas en cancelarse una vez que hayas solicitado el trámite y enviado los documentos requeridos por la compañía a la dirección de correo que se te indicó, sin embargo, el tiempo puede variar dependiendo de:
- Adeudos pendientes con la empresas.
- Si estás en un proceso de indemnización por alguna cobertura del seguro.
- No enviaste la documentación a tiempo.
¿American Express devuelve parte del dinero al cancelar el seguro?
Sí, American Express te devuelve la parte proporcional del dinero si cancelas tu seguro antes de que termine la vigencia de tu póliza.
No obstante, la devolución se calcula según el tiempo no utilizado del seguro y pueden aplicar ciertos porcentajes de retención dependiendo de las condiciones de tu póliza.
Te aconsejamos revisar tu contrato o comunicarte directamente con el área de seguros de Amex para resolver cualquier duda.
Razones por las que las personas cancelan su seguro de auto American Express
Las razones por las que las personas dan de baja su seguro American Express pueden ser alguna de las siguientes:
- Hay inconformidad con el servicio.
- No hubo una buena resolución de los siniestros viales.
- La comunicación con la empresa es complicada.
- Los trámites que realizan son complejos y tardados.
- No hay un servicio de calidad por parte de las compañías que proporcionan el seguro de auto a través de American Express.
Por otro lado, te invitamos a consultar las opiniones sobre el desempeño de American Express por parte de sus clientes, quienes en su sitio oficial de Google Maps, afirman que han experimentado cargos no reconocidos con su tarjeta Amex.
Si cancelas en Amex, ¡contrata en miituo!
¿Cómo sé si mi auto sigue asegurado en American Express?
Para saber si tu coche sigue asegurado en American Express considera los siguientes puntos:
- Consulta la vigencia de tu seguro y revisa si tu póliza sigue vigente.
- Llama a la compañía para conocer el estatus de tu contrato.
- Ingresa al sitio de “Pólizas Vigentes” de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros. Al ingresar el número VIN de tu coche obtendrás información de dónde está asegurado tu vehículo.
No olvides que en miituo es muy fácil gestionar tu seguro desde nuestra app miituo, una plataforma muy intuitiva con la cual tendrás la información de tu seguro en cuestión de minutos.
Asimismo, contamos con una excelente reputación, consulta las opiniones de nuestros clientes miituo, quienes garantizan el excelente servicio que les hemos proporcionado en todo momento tanto en colisiones como en el envío de asistencia automovilística.
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Si cancelas tu seguro American Express, ¡contrata en miituo!
Si das de baja tu póliza American Express, te recomendamos revisar otras opciones como miituo.
Nuestro servicio es ideal si manejas poco tu carro porque contamos con la modalidad de seguro por km.
Asimismo, contamos con un sistema de pago fijo si es que no te quieres preocupar por cuántos km recorres al mes y conduces constantemente tu carro.
En cualquiera de nuestros planes, te cuidamos con las siguientes coberturas miituo:
- Gastos médicos a ocupantes.
- Daños a terceros.
- Asistencia legal.
- Robo total.
- Responsabilidad Civil.
- Servicio de asistencia vial miituo: cambio de llantas, envío de grúa ilimitada miituo, gasolina, cerrajero y paso de corriente.
- Asistencia vial básica en Estados Unidos y Canadá.
Considera que adicionalmente, nuestro Plan Amplio miituo te cuida con el servicio de daños materiales, así, si tu coche sufre un percance, será reparado en uno de nuestros talleres autorizados. Consulta las cláusulas del servicio de aseguranza miituo.
Por otro lado, mantenemos con una reputación de 4.6 estrellas de 5 en nuestro sitio oficial de Google Maps y contamos con miles de personas aseguradas con nosotros. El 90% los clientes renuevan el servicio miituo gracias al ahorro que han experimentado.
Si cancelas con American Express y buscas un servicio innovador, accesible e integral, te invitamos conocer miituo. Tenemos nuestro registro oficial ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas y nos respalda una de las compañías más sólidas de México: Seguros Atlas.
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