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Hay diversas opciones para proteger tu auto, una de ellas es AXA seguros. Si tienes dudas sobre la empresa, quédate a leer este artículo para que conozcas sus coberturas, medios de contacto, precios, requisitos y mucho más.
Elegir un seguro puede ser muy difícil, por eso nos encargamos de informarte acerca del mundo asegurador para que tomes una buena decisión e inviertas tu dinero de la mejor manera.
En miituo te ofrecemos tarifas económicas en cualquiera de nuestras dos modalidades. En pago por km si recorres 0 km, pagas $0 y sigues protegido(a). Mientras que en pago fijo te damos una tarifa que no va a cambiar sin importar cuanto recorras.
Ten en mente que estamos respaldados por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). ¡Así podrás confiar en que te damos el mejor servicio!
Cotizar seguro de auto Axa
Para cotizar seguro de auto Axa debes:
- Entrar a su cotizador oficial
- Mete las características de tu vehículo
- Ingresa algunos datos personales
- Te dará las coberturas que ofrece y sus precios
- Si decides contratar, puedes hacerlo con tarjeta de crédito o débito
Esta es una forma en que puedes obtener el costo de tu protección en esta empresa. También, puedes acudir a una sucursal para que te atienda un agente de seguros o comunicarte por vía telefónica.
Con nosotros podrás adquirir un respaldo a través de nuestra app o por la plataforma de miituo.com. Además, recibirás la misma facilidad al cancelar porque no tenemos plazos forzosos.
¿Cuánto cuestan los seguros para auto Axa?
Un seguro para auto en Axa te puede costar $6 mil 274 pesos en paquete esencial y $16 mil 876.36 pesos en amplio. Los resultados pueden variar por factores como edad, género, detalles del vehículo, etc.
Al cotizar un seguro de auto Querétaro, específicamente un Suzuki Ciaz 2016 que conduce un hombre de 34 años, los precios son:
Cobertura Axa |
Precio |
Plus |
$21 mil 109.79 pesos |
Amplia |
$16 mil 876.36 pesos |
Amplia básica |
$14 mil 411.6 pesos |
Paquete esencial |
$6 mil 274 pesos |
Recuerda que tienes la opción de contratar un seguro de coche mensual Axa, si es que no quieres hacerlo de forma anual.
miituo está centrado en que todas las y los conductores tengan en sus manos un seguro accesible y al mejor precio. Por eso contamos con dos modalidades, si conduces constantemente te recomendamos pago fijo. En cambio si conduces poco, tenemos para ti pago por km. Así costeas tu protección de acuerdo al uso que le das a tu auto.
¿Cuánto cuesta un seguro en miituo?
El precio de un seguro en miituo puede ser de $0.37 centavos por km en cobertura limitada y $0.66 centavos en amplia. Si usas mucho tu vehículo, el pago fijo (con km ilimitados) te convendrá con un precio estimado de $528.96 pesos con cobertura amplia. Recuerda hacer tu propia cotización porque los costos pueden variar por los datos únicos de cada persona.
Al buscar un seguro para auto Suzuki Ciaz 2016 que maneja un hombre de 34 años por las calles de Nayarit, obtuvimos:
Cobertura miituo | Pago por km | Pago fijo |
Limitada | $0.37 centavos | ✕ |
Amplia | $0.66 centavos | $595.08 pesos |
Como puedes ver tenemos dos modalidades, si eliges el pago por km y no usas tu auto durante un mes, no pagas nada y seguirás protegido(a). Y si deseas mudarte a una tarifa mensual que no cambié y recorrer lo que quieras, tendrás miiflex, un servicio miituo de tu póliza por km, el cual activas al contactar a nuestro servicio de atención a clientes.
No olvides que puedes checar nuestras Opiniones Verificadas para enterarte del porqué miles de personas nos prefieren.
Coberturas Axa seguros de autos
Las coberturas de seguros de autos Axa son:
Coberturas | Básica | Esencial | Amplia básica | Amplia | Amplia Plus |
Daños materiales | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ |
Robo total | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Responsabilidad Civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Servicios de asistencia vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Gastos médicos ocupantes | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Defensa legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Extensión de RC | Opcional | Opcional | ✕ | Opcional | ✓ |
Responsabilidad Civil personas en exceso | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Accidentes automovilísticos al conductor | Opcional | Opcional | ✕ | Opcional | ✓ |
Auto consentido | ✕ | ✕ | ✕ | Opcional | ✓ |
Robo parcial de Autopartes | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ |
Eliminación de deducible y devolución de primas | ✕ | ✕ | ✕ | Opcional | ✓ |
Responsabilidad Civil en el extranjero | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
Ayuda para daños materiales de rines y llantas | ✕ | ✕ | ✕ | Opcional | Opcional |
Reparación en agencia | ✕ | ✕ | ✕ | Opcional | Opcional |
AXA también ofrece planes para turistas, cobertura para flotillas de coche y seguro para auto ERT, es decir, para los que dan servicio a Uber, DiDi, etc.
Coberturas de seguros miituo
Las coberturas del seguro miituo son:
Coberturas miituo | Pago por km | Pago fijo | |
Plan limitado | Plan amplio | Plan amplio | |
RC | ✔ | ✔ | ✔ |
Robo total | ✔ | ✔ | ✔ |
Asistencia jurídica | ✔ | ✔ | ✔ |
Gastos médicos ocupantes | ✔ | ✔ | ✔ |
Asistencia en viajes al extranjero | ✔ | ✔ | ✔ |
Asistencia automovilística | ✔ | ✔ | ✔ |
Daños materiales | X | ✔ | ✔ |
Ten en mente que tendrás protecciones que te pueden sacar de muchos apuros y sin gastar tanto dinero. Además, te respaldamos en toda la República Mexicana, así que no tendrás de qué preocuparte al salir de viaje a otros estados.
¿Qué vehículos asegura Axa?
Axa ofrece:
- Seguro de auto particular
- Seguro para pick up
- Seguro para camiones pesados
- Seguro para vehículos de aplicación de movilidad
- Seguro para flotillas de auto
- Seguro para motos
Recuerda revisar en su sitio web qué coberturas tiene para cada tipo de transporte con el fin de que sepas las cosas que no te cubre una póliza Axa.
Axa seguros vs. miituo
Las diferencias entre Axa seguros y miituo son:
miituo |
AXA |
Pagas cada mes | Contratas una cobertura anual |
Tarifas desde $0.19 centavos por km | Paquetes amplios con precios elevados |
Cancelas rápido y fácil | Tienes que escribir una carta de cancelación |
Si no recorres ni un km al mes, no pagas y sigues asegurado(a) | Te cobran, aunque no uses el coche |
Coberturas completas | Las protecciones adicionales tienen un costo adicional |
Como puedes ver, nosotros agilizamos los trámites y somos muy claros en lo que te ofrecemos. También, podrás tener el control de tu póliza de seguro desde la app miituo.
Axa seguros Condusef
Las calificaciones de Axa seguros en Condusef son:
Año | Calificación Axa seguros | Número de reclamaciones |
2024 | 8.46 | 583 |
2023 | 8.71 | 2 mil 018 |
2022 | 9.79 | 1,052 |
2021 | 9.11 | 1,798 |
Como puedes ver la compañía ha bajado de calificación en los últimos años, cabe recalcar que la información del 2024 solo toma en cuenta los datos de enero a marzo, que es la última actualización que tiene el Buró de Entidades Financieras (BEF).
Además, en el último informe de la Condusef sobre el comportamiento de las aseguradoras se encuentra a Axa entre las 5 empresas con más quejas y solo resuelven el 13% a favor del usuario.
También puedes revisar las opiniones del seguro Axa. Descubre que miituo es confiable al revisar nuestra página en Google Maps y verificar nuestras 4.6 estrellas que demuestran nuestro servicio personalizado y de calidad.
¿Cómo contactar con Axa seguros?
Las formas de contactar a seguros Axa son:
- Teléfono: marcando *AXA o al 800 900 1292 con horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas.
- Chat: desde el sitio web de la compañía se puede hablar con un asesor en línea.
- Presencial: su oficina en la CDMX se encuentra en Félix Cuevas 366, piso 3, Col. Tlacoquemécatl, Delegación Benito Juárez, C.P. 03200, en la Ciudad de México, México. En la Ventanilla Integral de Atención de AXA.
En caso de inconformidad con Axa, dirígete a la Unidad Especializada de Atención a Clientes de AXA Seguros (UNE). Sus teléfonos son los siguientes:
- En el territorio nacional: 800 737 76 63 (opción 1).
- En la Ciudad de México: 55 5169 2746 (opción 1).
- Correo electrónico: [email protected]
De esta forma puedes comunicar tu descontento o inclusive cancelar el seguro Axa.
¿AXA tiene seguro por km?
No, Axa no tiene seguro por kilometraje, únicamente ofrece la protección tradicional donde pagas un año por adelantado.
Si conduces poco, una póliza por kilómetro puede ser una opción ideal para ti porque de esta forma solo pagas por lo que recorres. En miituo contamos con tarifas desde los $0.19 centavos por km.
Además, tendrás acceso a servicios exclusivos como tope vacacional, donde si conduces más de 1,200 km, pues solo pagas 1,200 km y el resto lo cubrimos nosotros.
Durante la vigencia de tu póliza podrás ganar km gratis con el programa de referidos, ya que al invitar a alguien y si contrata, ambos obtienen 210 km en su próximo reporte.
La forma de calcular la distancia que manejaste es muy fácil, solo tendrás que tomar una fotografía de tu odómetro a través de nuestra app y así sabrás cuánto pagar.
Razones por las que no me cubriría el seguro de auto Axa
Algunas razones por las que no te cubrirían los seguros de coches Axa son:
- Cuando las pérdidas hayan sido provocadas por desgaste natural
- Por circular en caminos en condiciones intransitables
- Por conducir en estado de ebriedad al momento del siniestro
- Robo del vehículo producido por el delito de abuso de confianza
- Robo a consecuencia de compraventa a particular, arrendamiento, crédito o financiamiento del coche
Existe la posibilidad de que cambien de acuerdo a la cobertura contratada. Para conocer más detalles, consulta sus condiciones generales.
¿Qué hacer en caso de accidente o robo de auto si mi seguro es Axa?
Si tienes póliza en Axa seguros y tienes un accidente o robo, lo que debes hacer es:
- Mantén la calma y llama *AXA o al 800 911 1292 o comunicate mediante su app
- Una vez que hables con un asistente, reúne la siguiente información:
- Número de póliza
- Licencia de conducir
- Identificar el lugar del accidente
- Un ajustador de seguros llegará al lugar del siniestro y tomará fotos del vehículo, mismas que enviará para la validación de los daños
- Él te dirá los pasos a seguir para recibir tu indemnización y para que pagues el deducible
Recuerda que el pago de daños dependerá del plan contratado. Axa recomienda que si alguien resultó herido no lo muevas para no agravar la situación y solicita ayuda de una ambulancia. Tampoco se recomienda discutir con las partes involucradas ni tratar de llegar a un arreglo.
¿Dónde descargar la póliza del seguro de auto Axa?
Para descargar tu póliza de seguro Axa debes:
- Entrar a la app o portal web de Axa
- Ingresa tus datos para iniciar sesión
- Ve al apartado de cotizadores y emisores
- Selecciona “consultar” y luego “pólizas /endosos”
- Escoge tu póliza y podrás descargarla en la parte final
En el caso de miituo, al ser un seguro 100% digital, al momento de contratar tendrás que subir 4 fotos de tu auto y una de tu odómetro, asimismo, reportarás tu kilometraje cada mes con una foto de éste. De esta manera, tienes el control de tu seguro en la palma de tu mano.
¿Dónde se ubican las oficinas de Axa?
Algunas de las oficinas que puedes encontrar son las siguientes:
Dirección de tienda Axa | Teléfono |
Av. Insurgentes Sur 601, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX | 55 8488 0187 |
Av. Río Churubusco Local 10, Xoco, Benito Juárez, 03330 Ciudad de México, CDMX | 55 5662 5789 |
Av. Revolución 424 A, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 Ciudad de México, CDMX | 55 1474 7173 |
Nueva Santa María, Azcapotzalco, 02800 Ciudad de México, CDMX | 55 4622 9939 |
José Luis Lagrange 11-Local 64, Polanco, Polanco I Secc, Miguel Hidalgo, 11510 Ciudad de México, CDMX | 55 5280 7090 |
Cto Interior Avenida Río Churubusco 583, Sector Popular, Popular, Iztapalapa, 09060 Ciudad de México, CDMX | 55 4373 5957 |
Av. Division del Nte. 2943, Esquina, Av. Miguel Ángel de Quevedo, El Rosedal, 04330 Ciudad de México, CDMX | 55 7030 0603 |
Para conocer otras tiendas Axa y ventanillas de pago, puedes ingresar a su sitio web y dirigirte a “Servicios en línea”. Encontrarás un enlace llamado “buscador de servicios” el cual te lleva a un mapa con todas sus oficinas ubicadas en el territorio nacional.
¿Axa seguros tiene una aplicación?
Sí, Axa tiene una aplicación llamada “My AXA”, donde podrás tener la información de tus pólizas, ya sea de un seguro de vida, ahorro, gastos médicos, auto, entre otros. Te recomendamos entrar a su página en línea para conocer los detalles.
¿Qué es Axa Assistance?
Axa assistance es un seguro de viaje que te ofrece:
- Asistencia médica por accidentes o enfermedades repentinas
- Protege tu equipaje
- Te compensa si es que cancelan tu viaje
- Te ayudan si se complican tus padecimiento preexistentes
- Repatriación médica o por fallecimiento
Anteriormente era un esquema de servicios adicionales que podrías contratar para el auto, salud, hogar o tener una cobertura extendida para equipos electrónicos.
Tipos de seguros que ofrece Axa
Axa ofrece seguros de auto de uso particular y otro tipo de pólizas que explicamos a continuación:
- Seguros de gastos médicos: cubre honorarios médicos, terapias de rehabilitación, cirugías, ambulancias, enfermería en casa, entre más beneficios que dependen del plan.
- Vida y ahorro: ya sean personales o empresariales con coberturas para proteger a los seres queridos en caso de fallecimiento y planes de ahorro.
- Hogar: protección que ampara el inmueble y sus contenidos como robo de bienes, Responsabilidad Civil, entre otros.
- Daños: enfocado al sector empresarial, de obras, de construcción, marítimo, de transporte y otros negocios especializados.
Métodos de pago en Axa Seguros
Las formas de pago en un seguro de auto Axa son:
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta de débito
- Cuenta Clabe
- Transferencia electrónica
- Liga de pago con vigencia de tres días naturales
También se puede realizar el pago en efectivo en ventanillas. En miituo seguros podrás pagar con tu tarjeta de crédito o débito, inclusive con tu cuenta PayPal.
¿Quiénes son Axa seguros?
AXA es una compañía aseguradora internacional con sede en París, Francia. Fue fundada en 1985 y ha crecido a lo largo de los años a través de adquisiciones y fusiones con otras compañías de seguros. Tiene presencia en más de 50 países alrededor del mundo..
En México, desde el 2008 brinda servicios de protección en distintos ramos obteniendo más de 7 millones de clientes durante ese tiempo y más de 11 mil distribuidores en distintos estados del país. Sus productos llegan mediante agentes, promotores, corredores y tiendas AXA. También se puede encontrar en sitios alternos como bancos y cadenas comerciales.
Beneficios al contratar tu seguro en miituo
Sabemos que hay múltiples aseguradoras en México, pero ninguna como miituo, nosotros te contamos por qué debes elegirnos:
- La contratación es sencilla y sin complicaciones
- Contarás con atención personalizada
- Nuestra plataforma es fácil de usar y muy accesible
- Buenas protecciones a precios irresistibles
- Cobertura a nivel nacional
- No tenemos plazos forzosos
- Te brinda asistencia en viajes
- Puedes cancelar de manera sencilla y sin cargos
- En pago por km solo pagas por lo que recorres
- Si manejas 0 km, pagas $0 y sigues asegurado(a)
- No es necesario instalar ningún dispositivo en tu automóvil
- Reportas tu kilometraje desde la app
- Beneficios como miiflex que te permite pasar de pagar por km a una tarifa que no cambia sin importar lo que conduzcas
- Ganas km gratis con nuestro programa de referidos
- Limitamos tu pago a 1,200 km cuando salgas de vacaciones, aunque recorras más kilómetros
Recuerda revisar nuestros términos y condiciones para saber el uso de las coberturas, beneficios y algunos otros detalles. De esta manera te quedará claro todo lo que ofrecemos.
Esperamos que la información de este artículo te haya servido para conocer la información de Axa seguros como sus protecciones, precios, requisitos, características, entre otros elementos.
Para miituo lo más importante es tu seguridad y la de tus seres queridos, por esta razón te ofrece un servicio de calidad a un buen precio.